Facebook视频不仅仅是让客户了解你的产品的好方法。
它们是一种有效的传播信息的方式，因为人们直接在他们的新闻动态中消费这些视频，并与他们自己的网络分享。
Eric Autard和Sabine Beysel是One Kid的创始人，他们为孩子们设计的外套既实用又有趣。
在本期的Shopify Masters节目中，这两位首次创业的创业者分享了他们是如何发布了一个病毒式传播的视频(链接在节目说明中)，该视频获得了500万的点击量，并带来了超过20万美元的销售额。
听听下面的Shopify大师…
在黑暗中打了很多枪。他们中的许多人没有带来我们预期的结果，但幸运的是，他们中的一些人带回了一些主要的线索和销售。
收听节目学习
- 如何制作广告来推广产品视频。
- 如何向不知道自己需要的客户推出产品。
- 如何在与大型制造商谈判时选择妥协。
显示记录
商店：童装
社会概况：脸谱网，Instagram
建议：“路衣”Facebook视频，WeeSqueak，可靠的收入，社交销售女孩
记录:
费利克斯:今天和我一起的是来自OneKid.com的Eric和Sabine。One Kid于1999年创立，总部位于康涅狄格州的韦斯特波特，为孩子们设计和销售既实用又有趣的外套。OB欧宝娱乐APP受欢迎的人。
埃里克:谢谢Felix。
Sabine:你好,费利克斯。
费利克斯:你好。跟我们多谈谈你们的生意，还有你们卖的外衣和产品。
埃里克:好吧，就像你刚才提到的我叫埃里克，我妻子叫萨宾。我们是阿迪达斯的前雇员。早在1999年，我们就放弃了我们的商店，并在1999年成立了One Kid LLC。OB欧宝娱乐APP基本上都是一样的，当你有了孩子，你有点厌倦了公司生活，所以我们开始了一个儿童系列。OB欧宝娱乐APP我们有一个男孩，所以在最初的三四年里，我们只做男孩系列。三四年后，我们推出了女孩系列。
一切都很顺利。我们只卖给批发商，夫妻店，百货公司，目录店。在当时，这真的是一个企业对企业的专属。生意一直很好，直到2008年几乎所有事情都出了问题。在那之前，我们在[Fairfield 00:02:46]地区有一个办公室。我们有员工，我们经营着自己的仓库，2008年后，随着业务开始恶化，我们需要重组。OB欧宝娱乐APP我们开OB欧宝娱乐APP始在位于波士顿的第三方仓库工作。不幸的是，我们不得不让我们的人离开。我们把生意搬到了我们的车库里，从2008年以后我们就一直在车库里经营这个生意。我们在这里已经
Sabine:十年。
埃里克:我们在车库里做了快十年了。
费利克斯:哇,好吧。我们来谈谈开头。你们都已经有了工作，全职工作，开始养家糊口，这是促使你们想要创业的催化剂。OB欧宝娱乐APP是因为你想要时间吗?你创业的目的是什么?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我想我们是在寻求更多的独立。我认为，我们非常积极地想要通过推出出色、美观、实用的产品，在儿童市场上有所作为。ob欧宝娱乐app下载地址我也认为我们只是想要真正的独立。我们真的很想自己创业。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你们俩当时有做服装的经验吗?
埃里克:是的。就像我刚才提到的，我们来自阿迪达斯这是一家服装和鞋类公司，运动服装鞋类公司。我们在那里工作了很多年，十多年了。Sabine，我的妻子，她是服装设计的主管。我负责他们鞋类业务的一部分。
费利克斯:非常酷。你从这个行业的经验中得到了什么好处?你认为什么对你的日常工作有帮助，对你创业帮助最大?OB欧宝娱乐APP
埃里克:菲利克斯，我必须告诉你，我们最大的优势是我们与亚洲工厂的联系。我曾经在亚洲工作过。我在[听不清00:05:10]住了五年。我自己也有很多联系。Sabine是服装设计和开发的，她也知道很多亚洲的工厂。当我们开始自己的公司时，我们拥有的最大优势是我们与许多工厂的联系。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:我想，这些制造商是否已经准备好并愿意与阿迪达斯这样的大型服装公司合作，他们是否仍然愿意与你们这样的新兴公司合作?OB欧宝娱乐APP
埃里克:这是一个非常有趣、非常好的问题，因为这可能是我们面临的最大挑战。当时，由于几乎所有地方的业务都在蓬勃发展，工厂并不介意与我们合作，因为他们有点了解我们。他们的最低订货量相当高，尤其是那些与耐克、阿迪达斯、锐步等大公司合作的工厂。他们习惯了相当大的数量。
当然，对我们来说，我们无法达到这些数量，所以我们不得不与他们进行艰苦的谈判。我们一开始就被迫购买了一些库存，对此我们并不太高兴。
费利克斯:告诉我们更多一点，我认为这是一个类似的情况，很多企业都在，即他们想与制造商合作，但有很高的最低订货量，你所说的，这就需要很多的谈判。请告诉我们更多关于这个谈判过程的信息。你有什么建议可以提供给其他处于这种境地的人，他们必须围绕这些最低订货量进行谈判?
埃里克:我认为，如果我们可以，如果你们可以，最大的优势就是关系。如果你能与工厂形成一种关系，一种个人关系。我们要去远东，现在不常去了，但以前常去。我们也有工厂老板来找我们，试图建立个人关系是非常重要的。我认为，一旦你能够与工厂老板一对一地交谈，并告诉他，“我们需要你站在我们这边，因为这对我们来说是一个全新的企业。希望我们能发展壮大，带来一些不错的业务。”
他们中的大多数，我认为不是大多数，所有人都愿意在一开始帮助你，但不知怎么的，在我认为可能三，四，五年后，你需要向他们展示你的业务增长了。如果生意没有增长，那么他们在定价、数量和交货方面变得越来越强大，你就没有优先权。不再有工厂空间。通常情况下，如果你没有选择，你就会被迫转向别人，转向另一个供应商。
费利克斯:我想这些工厂或制造商的决策者可能非常忙。他们有那么多的客户，那么多的潜在客户，那么多需要维护的关系。当你试图与他们建立这种关系时，你遇到过什么问题吗?我理解你所说的这些人际关系有多重要但是当他们都是非常忙碌的专业人士的时候你怎么有时间和他们交谈呢?
埃里克:他们是忙碌的专业人士，但我认为他们也是非常精明的商人。他们只是想确保他们为你预约了时间。每个行业都很重要，没有人能预知未来。我认为，就像我说的，更多的是关于关系和尊重。我认为，如果你对他们好，你可以引起他们的注意，而且我们在东海岸，主要与中国大陆和澳门合作，这有24或12个小时的时差。对于我们来说，晚上要熬到11点、午夜、凌晨1点才能和企业老板或营销经理交谈、Skype或打电话。ob欧宝娱乐app下载地址那是很早期的事。我想现在…我知道，对吧?有了电子邮件和Skype，沟通就容易多了。每个人都有更多的时间在自己的私人时间里进行沟通，所以不像以前那样直接，你需要有人马上接听电话。
费利克斯:正确的。现在，当你与这些工厂合作并试图吸引这些更大的工厂的注意时，当你没有这样的背景时，你发现他们在寻找一个合作伙伴，不一定是背景，但你的新公司没有记录表明你有很大的潜力，你有很多的销售收入。你如何确保自己成为这些工厂的理想合作伙伴，让他们在你身上投入时间和精力?
埃里克:就像我之前说的，我认为这对他们来说都是潜在的新业务，对你来说也是。一切都是关于谈判。不幸的是，如果你不能提供他们需要的数量，那么你可能要独自工作。也许你不能做自己的颜色或自己的印花，一些工厂已经存在的东西，这取决于材料的缺乏。当然还有价格。如果你没有足够的数量，如果你没有他们真正想要的东西，他们就需要和你谈谈定价，当然，他们会把价格提高一点，因为数量没有达到最低要求。
这也不是他们的错，因为当我们谈到大规模生产时，我们需要与面料工厂达成一定数量的最低数量。我想他们要染100码、200码或300码的布料，因为机器需要有那么长的长度，才能染上颜色或印花之类的东西。总是我和你对抗或者他们和我们对抗，这也是大规模生产的数学原理。
费利克斯:对，他们有自己要达到的数字。显然，当你试图与大工厂和大制造商建立合作关系时，会涉及到很多妥协。OB欧宝娱乐APP这是计划吗，不是计划而是你是否必须忍受这些妥协无论是在价格上还是在产品定制上直到你取得更大的成功然后你可以回到“谈判桌上”然后得到更多你想要的东西?
埃里克:是的,当然。这是毫无疑问的。我们必须经过这些步骤才能制造出我们需要的所有东西。妥协是做生意的一部分。我们必须做出很多妥协。我们必须在价格上妥协，我们必须在交货上妥协，因为，就像我们提到的，我们的数量没有那么大，他们把我们放在最后。
我们在质量上决不妥协。我们在产品设计开发方面有非常严格的流程，在产品制造的每个阶段，我们都确保对质量进行控制，我们知道产品中的所有成分。妥协是一回事。你可以妥协，有时你必须做出很大的妥协，但在产品的质量和完整性上，我们从不妥协。
费利克斯:现在你如何选择你可以妥协的东西呢?你如何挑选你能忍受的东西?很明显，数量对你们来说从来都不是问题，但到了关键时刻，你们是如何决定的，好吧，我们可以忍受这个，还是我们不能忍受这个?
埃里克:这是关于平衡你的需求和工厂的需求。我认为，如果我们需要把价格提高30或40美分，因为我们没有达到数量，如果我们需要直接从工厂购买布料，因为所有的布料都要增加费用，我们必须妥协，因为基本上我们别无选择。我们得把产品弄下来。
我们很难在运费方面达成妥协，因为我们的所有产品都是走海运。如果产品延迟到一定程度，我们需要将其带到空气中。谈判的这一部分也是我们与工厂已经签订的某种合同，上面写着:“在截止日期之后，我们需要空运产品，所以要确保我们不会超过截止日期。”如果我们正常交货，那么我们就不得不……”他们在我们的手上挥挥手，对工厂说:“伙计们，你们每周都有几天迟到了，你们强迫我们用空运而不是海运或那部分产品用空运。我们需要你帮我们支付这笔费用。”工厂希望在任何情况下保持关系，他们通常会申请。他们只是…他们要么支付空运费用，要么支付部分费用。
费利克斯:当你们。我稍后会讲到红色代码这听起来是你们现在最成功的产品，但当你们刚开始的时候你们卖的是什么?OB欧宝娱乐APP商店早期的目录里有什么?
Sabine:我们从男孩开始。OB欧宝娱乐APP我们决定开发一个男孩运动服装系列。我们有工装裤，不过那种工装裤是羊毛衬里的，1999年市场上还没有这种裤子，有羊毛衬里的工装裤，可以保暖。ob欧宝娱乐app下载地址织物也是尼龙织物。它是绒线，水，也耐污。当然，我们还有羊毛上衣和t恤。我们有运动衫，有夹克。我们从a到Z都有收藏品。
埃里克:我们有手套、袜子、短裤、裤子和毛衣。我们甚至一度也有西装。
Sabine:是的。
费利克斯:哇。听起来你一开始就推出了很多产品。你是否觉得这让发行过程变得更加困难?
Sabine:是的，但是作为阿迪达斯的一员，我们已经习惯了处理大量的商品。对我们来说，推出所有不同的产品就像一件正常的事情。
费利克斯:正确的。从成立公司到第一次生产产品花了多长时间?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我们花了一年的时间才开始设计我们的第一个系列，并请人生OB欧宝娱乐APP产。我们从OB欧宝娱乐APP位于澳门的一家工厂开始。是的，我们花了大约，我想说可能不到一年，十个月。
费利克斯:你们当时是已经从这些批发客户那里得到订单了呢，还是等到第一次生产后才开始销售呢?
埃里克:不，你知道费利克斯，我们做的我们做了一套样品我记得第一年萨宾和我去了纽约的一个贸易展。我们在展会结束时一直有一个小摊位。我们都很高兴，因为我记得我们的演出很精彩。我们有一件斜纹印花t恤，在那天的贸易展上很流行。我们接到不少订单。我们非常高兴，非常激动。
在那之后我们也参加了那个展览在[听不清00:19:50]展览之后有销售代理和销售代表找我们后来我们在。我们在纽约，波士顿，芝加哥，亚特兰大，洛杉矶，波士顿都有展示厅如果我之前没有提到的话。当然还有纽约。
费利克斯:好了。你创建的这些样品，是在第一次生产运行之前创建的吗?
埃里克:是的，当然。是的。
费利克斯:有你。好吧，你有了这些样品，并决定先去参加贸易展，看看你是否能产生这些销售额。听起来你们发展得很快啊。当订单开始来的时候，你们只是接受OB欧宝娱乐APP所有的订单吗?你是怎么决定和谁一起工作的，当你…在展会上评估之后?
埃里克:在贸易展上，我们当然接受订单，但在销售季节结束之前，我们需要把生产订单送到我们的工厂。假设销售季节持续三个月，在一个半月内我们需要发货，批量生产到工厂。一个半月后，我们需要回顾这个系列，然后说:“这个颜色卖得不好，反响不太好。我们需要把它从藏品中移除。”
过了一段时间，我们等了一会儿。我们需要安排生产。这就是预测我们需要去预测并做出购买。在那之后，你的销售目标就更有针对性了，因为既然你知道自己买了什么，你就可以让销售人员和陈列室试着卖你买的东西，这总是一种猜测。不幸的是，99%的情况下，这不是一个准确的猜测。我们带着库存离开，我们没有买足够的东西，我们应该买更多。这是一个非常复杂和充满压力的过程。
费利克斯:我当然想稍微讲一下预测。在我们开始之前，你提到你参加的贸易展，你们一直躲在后面的一个角落里，但仍然在这个展会上取得了很多成功。你认为这是什么原因?即使你在展会上没有得到一个很好的位置，你是如何取得这样的成功的?
埃里克:我想，就像之前提到的，我们进入市场的时候带着阿迪达斯的新产品，萨宾和我确实和一些世界运动员合ob欧宝娱乐app下载地址作过。我们当时就像孩子们是运动员一样对待这个系列。我们创造了一种功能性产品，就像她提到的，带马球绒衬里的工装裤。我们有各种各样的产品，这些产品更倾向于假设孩子们就像小运动员。所有的东西都很好用，我们的质量真的很好。我猜这就是人们在节目开始时说的，“嘿，一直走到最后。OB欧宝娱乐APP那边有个小摊位。那些新来的人他们看起来很懂行。它们有非常有趣的新设计，几乎所有东西都很实用。”
费利克斯:显然，一个伟大的产品对这种成功有很大的贡献和影响。关于如何举办贸易展，如何搭建展台以确保你能够展示像你这样的优秀产品，你有什么建议吗?
埃里克:是的。每个贸易展都有规章制度，所以你不能把人体模型放在岛中央。我认为好的照明很好。你必须…，这是值得的，因为它为摊位提供了额外的光线。我认为这很重要。如果你有好的生活方式海报，图片可以贴在墙上。这很好，能吸引人。人们去参加贸易展，他们走得很慢，向左看，向右看。你真的需要尝试用明亮的颜色或蓬松的东西来吸引他们的注意力。无论你做什么，都要尽可能地表现出来。
费利克斯:有你。你提到有个销售机构开始找你，是在第一次贸易展之后吗?OB欧宝娱乐APP
埃里克:是的，它是。是的。
费利克斯:太好了，我就用这个。我想这对很多听众来说都很新鲜。在这个节目中，并不是很多公司谈论与销售代理合作。跟我们多说一点吧。你如何与销售代理合作?
埃里克:销售代理，他们是，对我们来说，他们是一个需要的恶魔。你需要和他们合作，因为他们和商店有联系。这是非常困难的，因为我们总是与代表[听不清00:25:44]产品线的销售代理合作。同样的游戏，当他们推出一个新系列时，他们会经常展示它，因为他们希望这能给他们的展示厅带来很多销售。如果是这样，那就太好了。如果不是这样，那么他们就会把这个系列放在展厅的最后，有时就不展示了。OB欧宝娱乐APP我们在一些地区也遇到过这种情况。
有一件事对我来说非常有趣，这对我来说仍然是一个很大的问题，那就是以地区为例，我们在亚特兰大有80家夫妻店。我们会从一个陈列室搬到另一个陈列室。请注意，这些显示在同一栋楼里。你可能会认为，如果我们有80家店，我们把它带到一个不同的展厅，我们会把这80家店带到一个新的业务中，但事实上，情况并非如此。即使我们把我们的帮凶交给新的销售代表，他们也不会和我们的很多老客户做生意。过了一段时间我才明白这一点。
很多夫妻店，他们会去某个陈列室买东西。他们不一定会跟随一个系列从一个陈列室搬到另一个陈列室。他们会去为他们的零售店服务多年的陈列室。他们去一站式商店，去一个陈列室买所有的衣服。他们会去另一个陈列室，在那里他们会买他们所有的，我不知道他们带什么，他们带枕套或不同的产品，那就是他们要去的地方。菲利克斯，从一个陈列室搬到另一个陈列室并不一定会产生额外的销售额，有时甚至会因为陈列室的受欢迎程度而减少销售额，这很有趣。
费利克斯:是的，这很有趣。当你必须从一个展厅到另一个展厅或到不同的销售机构进行这些改变时，你做了什么?现在你有以前的客户对和你一起搬到这些新的展厅不感兴趣?
埃里克:这是非常困难的。这是我们做不到的……我们会打电话给商店说:“你们为什么不买这个系列?”我们做了什么?”基本上答案是否定的，我没有做错任何事，但我只是去那个陈列室买我的收藏品。既然你不在，那我…
当时，人们对这个品牌并没有太多的忠诚度，更多的是对谁代表这个品牌。销售代理在当时是非常非常重要的。他们现在仍然非常重要，但我认为随着互联网和像Zulily 's和Ohlala 's这样的在线商店的兴起，我认为商店、零售店和销售机构现在处境艰难。欧宝体育官网入口首页
费利克斯:正确的。现在你不再去这些展示厅和这些销售代理一起工作了吗?
埃里克:不，我们没有。我们没有。
费利克斯:这是你转变的结果，对吧?你之前提到的从批发到直接面向消费者的转变?
埃里克:是的,当然。
费利克斯:有你。好吧，我们来谈谈这个。那是什么样的经历?也许我们会从为什么会有这OB欧宝娱乐APP种转变开始。为什么要从过去的业务过渡到批发业务，就像你说的，业务做得很好。到了2008年，经济开始衰退，这是你想换工作的原因吗?跟我们说说这个过程吧。
埃里克:2008年之后，我们的业务几乎每个季度都开始放缓OB欧宝娱乐APP。我们不明白为什么，因为这个系列仍然很棒，但我们总是在纽约举办时装秀。我们总是去那里。另一张是我们的销售代表做的。在纽约的那场演出我们看到它在萎缩。去年1月，实际上是一年前的事了，当时很难找到买家。
Sabine:那里的卖主比买主多得多。
费利克斯:哇。
埃里克:正确的。年复一年，我们的生意每况愈下，我们不得不说:“好吧，为了生存，我们不能再生产t恤和小polo衫了，因为价格太低了，不适合零售，而且你需要大量生产。”在这一点上，我们没有这个量了。我们决定只专注于外衣，这是一个更大的价格点。价格更高，利润当然也更好。我们就这么做了大概三四年吧?五年?我们只做外套，概念和以前一样。建立一个系列，制作样品，把样品送到不同展厅的销售人员那里等等，收集订单，有时还做预测。安排生产，获取产品，诸如此类。
甚至连这个数字也开始下降。OB欧宝娱乐APP我们也有商店，菲利克斯，他们过去会从我们这里购买价值2万美元的商品。他们会把信用卡给我们。我们只会告诉他们我们会在发货前给他们打电话。刷我的信用卡，没问题。很多商店到最后都是这样，他们从我们这里买了2000美元。他们会说:“埃里克，你能不能这周收500美元，三周后收500美元，八周后收500美元。它是非常艰难的。我们卖掉了很多倒闭的零售商。
费利克斯:你看到这些零售商感受到了紧缩，压力。然后它开始影响你OB欧宝娱乐APP的业务。你的意思是说，在经济衰退期间，如果你直接向消费者销售，而不是全程销售，你会得到更好的保护吗?
埃里克:是的。我们是这么认为的，只是不知道该怎么做。这不是我们的经验。我们完全不知道。我们有一个网站，但这个网站完全被忽视了。我们拍了照片，把照片发到网上，然后就忘了。也许偶尔会有一个不知道怎么进入我们网站的人给我们下订单。这不是优先考虑的问题。这不仅不是一个优先考虑的问题，而且我们可能来自不同的一代，我们不知道如何去做。
我们是创智赢家的忠实粉丝。在《创智赢家》中，一些企业家来到创智赢家，他们会告诉那些鲨鱼，他们有30万美元、100万美元或200万美元的销售额，而他们只在网上做这件事。萨宾和我，我们面面相觑，“他们是怎么做到的?”他们怎么可能在网上赚那么多钱呢?我们有一个网上商店，但我们得到的是崩溃，我们什么也得不到。我们完全不知道该怎么做，怎么做这项业务。
费利克斯:在你为你们解释这种转变之前，为什么你觉得如果你主要通过电子商务而不是通过这些零售商销售，你的业务会得到更好的保护?
埃里克:费里斯，我不知道。我不知道。我不能回答那个问题，因为我不确定。就像我说的，我们当时并不了解这部分业务。我无法说，仅仅因为我没有掌握今天所掌握的知识，我们的业务将如何得到更大的保护。
费利克斯:确定。好吧，那我们来谈谈这个转变。你们俩都意识到有一些机会正在出现因为有太多的企业在网上销售。你们在《创智赢家》中看到，所有这些只在网上销售的企业都赚了很多钱，利润率显然也会更高。从批发业务向电子商务转型的第一步是什么，你说你当时完全没有网上销售的经验?那个转变是怎样的?
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埃里克:没有任何经验，也是从1999年纽约贸易展开始的。OB欧宝娱乐APP我们过去10到15年经常去看的那个节目。到那时，萨宾已经受够了贸易展，甚至都不想来了。我一个人带着我的摊位去的。当然，没有那么多买家。你有很多时间和你的邻居，其他展示他们收藏的人交谈。我们坐在费尔南多和康妮旁边，他们来自澳大利亚，他们有一个小系列，叫做迷你宝藏。
我和他们谈过了，我们很快就有了共鸣。那天晚上，当我回到家的时候，我告诉我的妻子萨宾说:“听着，来吧。跟我来见见那两个人。我和他们谈过了，他们看起来真的很好。”她来了，我们和她们聊了聊，她们很友好地把我们介绍给了苏珊，苏珊·布拉德利，她来自社会销售女孩，我们联系了苏珊。她基本上有可靠的在线课程收入，我们也有。那是去年一月。
萨宾和我，我们拿着笔记本电脑听她的播客，听她的视频。这些都是我们做的。我们基本上花了三个月，不是三个月，是一个半月的时间，我们坐在客厅的沙发上，听苏珊讲一些我们不知道的术语。这对我们来说是一项全新的业务。
费利克斯:好了。你学了很多…吸收了很多新信息。你们首先采取的行动是什么?
埃里克:苏珊，她有一个叫“小吱吱”的收藏品。我们的合作活动是在Facebook上进行的。她基本上是拿了我们的一些夹克放在Facebook页面上，并试图通过这种方式推广[听不清00:37:51]。她有很多粉丝的反应，问她那些夹克是否安全?当然，其中一些因为它们是薄的，蓬松的，可包装的产品。他们穿安全的汽车座椅。由于这些评论不止一次地回来，我们开始思考这些蓬松的外套和汽车座椅是怎么回事。OB欧宝娱乐APP我们不知道它的危险。
与此同时，在NBC为期两天的节目中，有一段是关于在汽车座椅上穿蓬松的冬衣的危险。当这段视频播出时，我的Facebook上出现了，我带着Sabine说我们需要解决这个问题，我们完全需要想出一个解决方案。所以我们才带了防盗服来。这就是路衣如何真正成为现实，这就是我们如何开始做得很好的网站。OB欧宝娱乐APP
我们在去年1月进入Shopify，从那时起，我们开始投入，不是100%，而是120%，120%的精力来学习在线业务，学习如何营销在线业务，学OB欧宝娱乐APP习如何相互使用产品。ob欧宝娱乐app下载地址我们刚刚全速前进。当然，我们仍然有批发业务，我们与萨克斯第五大道百货公司有一些业务，但那不是我们的重点。我们的重点是Shopify是在线的，我们如何使它成为一个可行的业务。
费利克斯:有你。回顾一下，你已经有了一个服装系列，你和一个成功的电子商务公司合作，通过这个品牌Wee Squeak的曝光，你开始得到人们的反馈，他们想知道更多关于这个产品的安全特性。OB欧宝娱乐APP你们没有回过头去重新设计外套，创造出公路外套，或者只是有不同的营销方式。ob欧宝娱乐app下载地址你是怎么处理这些反馈的?
Sabine:我们基本上回到了绘图板上，设计和制造了可以穿在汽车座椅上的外套。对我们来说，这是一个全新的产品。
费利克斯:有你。你是如何推出那个产品的?听起来好像有很多关于汽车座椅安全和规范的讨论?现在你有了解决这个问题的产品?你如何将一款产品推向市场，当周围的人都在试图找到解决这个问题的方法时，你有ob欧宝娱乐app下载地址这个解决方案吗?
Sabine:我们知道我们必须做一个视频来传达这个信息。
费利克斯:你为什么会有这种感觉?
Sabine:我认为你必须展示出真正的问题所在。我想很多消费者他们甚至不知道这个问题，不知道在汽车座椅上穿一件厚重的蓬松的冬衣真的会在车祸中造成伤害。我们知道我们必须先把这段视频拍下来，向他们解释这很危险，为什么会危险，我们有解决办法。我们需要通过视频来做到这一点，因为我们不能仅仅通过一个简单的帖子来做到这一点。
费利克斯:好吧，我喜欢这种思路。你意识到有一个问题，你有一个解决方案，但你觉得公众不知道这是一个问题。现在，当你在制作这个视频或任何类型的内容时，你试图出售一个问题的解决方案，而你的目标客户可能不知道这是一个问题。你是怎么做的?你大部分时间都在谈论这个问题吗?你会花更多的时间讨论解决方案吗?你如何设计内容?你是说这个视频?
埃里克:菲利克斯，我们要做的第一件事就是确保我们的产品有效。我们用这件外套和一些假人做了几次独立的碰撞测试。我们做了并排碰撞测试。假人穿着路衣，假人不穿路衣，假人穿着正常的厚重的蓬松外套。我们有所有这些数据向我们证明，我们的产品为汽车座椅安全和穿夹克提供了更好的解决方案。
我们也和很多CPSD合作，他们是汽车乘客安全技术人员，教练。在我们推出产品之前，我们自己做了很多研究，以确保我们创造的产品实际上对汽车座椅安全和充气夹克有好处。
费利克斯:正确的。制作这个视频，做所有这些测试，听起来是一笔很大的投资。你还记得你在所有这些准备工作和创建内容本身上投入了多少吗?
埃里克:是的。我们不得不花很多钱。这些测试很昂贵。在我们将产品推向市场之前，我们需要获得专利或正在申请专利。ob欧宝娱乐app下载地址如果你推出了一个产品但你没有专利或者专利申请中那么你不能失去申请专利的权利因为你基本上向所有人透露了你的秘密因为现在你不能申请专利。我们得在这上面花钱。我们为此至少花了一万多美元。
费利克斯:哇,好吧。这个重新设计是为了完成专利创建视频为了发布，这一切花了多长时间?
埃里克:是的，大概花了六个月。
费利克斯:这听起来像是重新设计一个新产品的一个相当快的转变，经历了整个过程。
埃里克:它是。是的，费里斯但你要明白这是我们唯一能做的。萨宾和我，我们没有正式工作。一个孩子是我们和孩子们的收入来源，也是我们家庭的收入来源。这是很短的一段时间，但也不是一天八小时。远不止这些。
费利克斯:好吧，我明白你的意思了。这是对创造这个重新设计和推出它的全部奉献。现在我对你和小吱吱的搭档很感兴趣。你能跟我们多谈谈它是如何建立起来的，你是如何与一个成功的电子商务品牌合作的吗?我认为这对任何和你们一样的人来说都是一个很好的途径，你们有很多线下销售的经验，但现在当它过渡到线上时，也许最好的方法是与已经与一个品牌合作过的人合作，这个品牌已经有了通过电子商务销售的经验。请告诉我们这个伙伴关系是如何建立的。
Sabine:Susan Bradley是Wee Squeak的老板。她在Shopify上经营得非常成功。这是她在社交销售女孩(Social Sales Girls)中教授的内容之一，这是她的另一家公司，她在那里教授她的工具和方法，以及她如何为她的网站带来流量和销售。因为我们在她的可靠收入在线课程，我们大大了解了她，我们和她交谈。我们和她通过电话。然后她说，她问我们为什么不和你们一起做一个合作活动，我要把你们的夹克发到我的脸书上，然后发布出去，看看会发生什么。我们这边会有一些交通因为我们这边没有交通。我们没有很棒，菲利克斯。我们刚OB欧宝娱乐APP开始在Facebook上有45个赞。今天我们有超过18000个赞。
费利克斯:哇。你们发布的那个视频，我想我读到它现在有超过500万的观看量?
Sabine:是的，540万的浏览量。
费利克斯:这是惊人的。你认为是什么促成了这样的成功?540万的点击量……这证明了一个产品的价值对一个企业来说是非常重要的。你认为你们做了什么正确的事情来开启这种病毒式传播?
Sabine:老实说，费里斯，那550万浏览量，大部分都是自发的。我认为媒体本身就有了自己的生命。埃里克说过，我们真的不知道会发生什么。我们在7月22日把它放到网上，几个月后，它的浏览量每天都在成倍增长。
埃里克:我认为，就像我们之前提到的那样，这个视频的问题在于，我认为很多父母和祖父母都没有意识到，他们中的很多人仍然没有意识到，在汽车座椅上穿着充气夹克的危险。他们所做的就是把孩子带走，把夹克拿出来，把孩子放在汽车座椅上。然后你把夹克放在上面，就像毯子一样，但它不是真的。我认为，我们能够为一个常见的问题提供解决方案，这一事实真正使这段视频走红。我们有很多股份。
每天我们都会收到很多评论，这是我们花了很多时间的另一件事，我们仍然会花很多时间。回答所有来自视频的问题和评论。我认为它之所以如此成功，主要是因为我们来了，我们提出了一个解决方案，解决了很多人在孩子坐在汽车座椅上时遇到的问题。
费利克斯:正确的。好吧。这段视频是在哪里发布的?是在Facebook上还是在YouTube上?你们在哪里举办这个视频?
Sabine:在Facebook上。在Facebook上。我们也有YouTube频道，也在我们的网站上发布。这些观点来自Facebook。
费利克斯:有你。你们在篡改这段视频吗?为了让这个视频被观看，你投入了任何广告费吗?
Sabine:是的，我们增强了视频。我们围绕它创建了广告集。我们有20个目标。
费利克斯:当你说你在视频周围创建资产时，你能多说一点吗?你这话是什么意思?
Sabine:广告组。
费利克斯:好了，广告组，明白了。
Sabine:广告集，是的。
费利克斯:在这些广告中，你针对的是不同的人群?
Sabine:不同的人口统计，是的。肯定。
费利克斯:现在，当你运行一个视频广告并试图为它带来流量时，你的方法与你运行一个广告只是为了给你的网站带来流量不同吗?
Sabine:是的，我们有，因为我们的网站没有流量，我们的Facebook也没有流量，所以我们需要[听不清00:50:17]从[目标00:50:17]开始。OB欧宝娱乐APP这就是我们定位视频的方式，同时也包含了大量的人口统计数据。
埃里克:当我们开始为我们OB欧宝娱乐APP的视频或Facebook页面做广告时，除了我们关注的是家长这一事实外，我们不知道哪个目标适合我们，哪个不适合。除了性别目标，女性，父母和生活在大城市或农村的人。我们也瞄准了我们的竞争对手，我们瞄准了一些零售商店，比如Buybuy Baby。我们的目标是找汽车座椅的人。在黑暗中打了很多枪。他们中的许多人没有带来我们期望的结果。幸运的是，他们中的一些人确实带回了一些主要的线索和销售。
费利克斯:我认为这是一个很好的方法，你在早期有很多不同的广告集来测试它。你还记得你在每一组广告，每一个目标上投入了多少吗?
Sabine:每天两美元。
费利克斯:哦,哇。即使每天只有两美元，你也能知道哪些人比其他人更成功。
Sabine:是的，那是因为苏珊·布拉德利教我们的东西。她还教我们如何在Facebook上阅读结果。
费利克斯:当你播放这些视频广告时你尝试了所有不同的广告组合，你是否改变了文案，改变了任何。我猜对于视频来说你真的不能改变任何图像但是你改变了它周围的文案吗?你在广告里放的文字?或者你只是改变了目标选择?
Sabine:当然，只是改变了目标选择。一开始，我们基本上没有针对不同的收入人群，但后来我们针对不同的收入人群，因为大衣的价格点更高。然后我们根据收入水平来定位，我们也针对寒冷天气而不是温暖天气的州。
费利克斯:好了。你让它运行一段时间，然后一旦你意识到什么是赢的，什么做得好，什么做得不好，然后你开始从那里完善你的目标?OB欧宝娱乐APP这个视频广告背后的测试过程是怎样的?
Sabine:是的,当然。我们得到了多少点赞，网站上有多少点击量。还有我们有多少个状态。我们通过这个视频创造了销售额，我们今天还在播放这个视频。我们还在播放这个视频的广告。
费利克斯:有你。好的，很好，现在你已经能够制作出这样一个病毒式传播的视频，并且在电子商务方面有更多的经验，你能给我们介绍一下，既然你已经过渡到专注于在线销售，你的业务有多成功吗?
埃里克:当然，当然。我们最近卖了很多那种运动外套。我们很幸运，在一开始推出产品时，我们有一些库存，所以我们在一段时间内很好。很快我们就卖光了。我们做了很多预购，这对我们的客户来说似乎不是问题。他们愿意预购我们的产品，我们会发货，你说呢，Sabine?三周后还是差不多?
Sabine:四个星期。
埃里克:四周后。这在不同方面帮助了我们，因为从现金流的角度来看，这是我们经营业务的好方法。其次，人们似乎并不太担心得不到产品。我想他们中的一些人可能已经知道了这家公司，知道了One Kid。自7月份推出以来，我们卖出了2000多件。
费利克斯:2000个产品的库存。就在你们制作的这个视频的后面。
埃里克:是的，差不多。
Sabine:是的，差不多。在视频中，我们做了一个正式发布的道路大衣。我们做了一个赠品和一个早期访问事件的名单建设。我们也是这么做的。视频是网站访问量的主要来源。
费利克斯:太棒了。埃里克和萨宾，非常感谢你们的宝贵时间。既然你们在电子商务领域有了经验，取得了成功，你们今年想把重点放在什么方面?你们进入电子商务行业才一年，就有了一个病毒式传播的视频，这太不可思议了。我认为这本身就是一个伟大的成就。你们今年想把重点放在什么上?
埃里克:我们学到了很多。我们听取了很多客户的意见，包括在Facebook上关注我们的人的意见。我们把收到的评论牢记在心。我们将在路面涂层周围创造一些新产品来解决人们所关心的一些问题。现在的产物是向下的产物。有些孩子对羽绒过敏，所以我们要带一个[泡沫塑料00:55:57]…
Sabine:(听不清00:55:58)
埃里克:[听不清00:55:59]进入市场，这将使产品便宜一点，因为ob欧宝娱乐app下载地址羽绒很贵。我们正以较低的价格将这种感觉带入市场。ob欧宝娱乐app下载地址这就是我们正在关注的。我们还把路漆做成不同的形状。我们要推出一款长外套。有人要求我们推出更长的产品，更长的外套。然后我们还将推出一款风格的越野大衣，我们将在今年8月推出所有这些产品。
费利克斯:非常酷。埃里克和萨宾，再次感谢你们的宝贵时间。还是OneKid.com这个网站。O-N-E-K-I-D.com。你还推荐听众去其他地方看看，如果他们想跟进你的故事，跟进你们在做什么?
埃里克:他们可以在脸书上关注我们。
Sabine:Instagram。
埃里克:我们在我们的网站上有一个聊天，所以如果有人想和我们联系，他们会很欢迎。
费利克斯:很酷，看看你们制作的视频，了解一下如何制作视频来教育你的客户，让他们了解他们可能不知道的问题。我认为这将是一个很好的例子，任何人都在那里的情况下。再次感谢大家的宝贵时间。
埃里克:不客气
Sabine:谢谢你，菲利克斯。谢谢你邀请我们。
费利克斯:下面是Shopify大师下一集的预告片。
说话者4:合身、形式和功能是我看到的许多公司都忽略的关键因素。他们会把注意力集中在一个看起来很棒的设计上，但却没有达到你想要的效果。
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