在eBay上销售的初学者指南:通过Shopify列出，管理和销售您的产品

你的Shopify商店是你的生意，你的品牌，你的收入的关键来源，所以它的成功是重要的。这就是为什么你的产品需要被新的购物者看到，他们可以变成新的买家。当然，说起来容易做起来难。

幸运的是，你有机会在全球电子商务市场eBay上接触超过1亿活跃买家的全球受众。ob欧宝娱乐app下载地址

在eBay上销售的机会

在线市场是当今ob欧宝娱乐app下载地址品牌的常见销售渠道。2020年，顶级在线市场的销售额接近ob欧宝娱乐app下载地址2.7万亿美元商品价值占全球电子商务销售额的62%。

在eBay上销售可以让你的品牌在人们面前脱颖而出1.59亿活跃买家在世界范围内,77%的网站流量来自美国。最近的一项研究还发现80%的亚马逊卖家目前在eBay上出售或过去曾在eBay上出售。

ob欧宝娱乐app下载地址像eBay这样的市场给了你曝光度，但也有一些回报:

1. 你无法控制购物体验。卖家必须使用eBay的列表页面进行销售。它们对每个人都是一样的，没有机会定制或制作自己的。
2. 重点在于产品。ob欧宝娱乐app下载地址市场的存在是为了给购物者提供许多不同的产品选择，快捷方便。你的品牌和客户体验是第二位的。
3. 费用。ob欧宝娱乐app下载地址像eBay这样的市场为你做了营销，但是有成本的。平台需要一个削减12.55%从每笔销售中，平均增加一美元。30点单费。有了自己的网店，你就可以保留欧宝体育官网入口首页所有的利润。

EBay还为卖家提供防范欺诈和诈骗的保护。你将得到公司政策、交易监控和专门的卖家保护团队的支持。这些功能的存在是为了支持您，帮助您提高转化率，并降低客户服务成本。

你可能还在想那12.55%，对吧?别担心。ob欧宝娱乐app下载地址市场和品牌商店可以一起建立品牌知名度，提高你的底线。这减少了你对一个渠道进行销售的依赖，并给顾客更多机会发现和购买你的产品。

Shopify和eBay一起合作，让你更容易在两个渠道上销售。使用eBay Shopify应用程序，您可以在Shopify仪表板中创建列表，控制库存和管理订单。

让我们来看看它是如何工作的。

如何在eBay上出售作为一个初学者，一步一步

1.决定eBay是否适合你

在eBay上销售的第一步是知道它是否适合你的品牌。如果你的产品卖不出去，在eBay上投入时间和金钱是没有意义的。

EBay的购物者主要来自美国18%的消费者说他们在2020年在eBay上购物。和亚马逊类似，你可以在eBay上出售各种各样的商品，从鞋子、珠宝到爆米花味的枕头(是的，这是一种东西)。

在撰写本文时，eBay的最佳产品类别是:

• 珠宝及手表
• 电脑和平板电脑
• 手机及配件
• 电子游戏和主机
• 衣服、鞋子和配件
• 相机和照片
• 健康与美丽
• 音乐、dvd和电影
• 汽车

EBay主要是一个转售商平台。你会发现有业余卖家和强力卖家，他们是专业人士，花时间管理拍卖、购买物品、包装产品和运输货物。

2.创建一个eBay账户

听起来eBay是个不错的选择?太棒了!现在该开户了。如果你是一个注册企业(独资经营者，有限责任公司等)，你可以在注册页面上开立一个商业账户。你需要提供额外的信息，比如你的企业名称、企业类型和地址来注册。

1. 进入注册页面．
2. 输入您的姓名和电子邮件地址。
3. 选择密码。
4. 选择“创建帐户”。

在你创建一个账户后，你可以打开你的eBay商店。OB欧宝娱乐APP首先输入用户名并填写您的业务信息。

在点击继续，你就会登陆eBay的主页。

3.建立你的eBay商店

接下来，你会想要订阅易趣商店．订阅eBay商店可以获得折扣费用和每月更多的免费列表，以及在平台上推广业务的额外工具。

你需要链接一个支票帐户支付订阅。你还想知道是什么eBay商店功能你需要比较包装。一旦你订阅，你可以命名你的eBay商店，并开始上市。OB欧宝娱乐APP

理想情况下，你的eBay商店名称应该与你的品牌相匹配。如果你还需要一个品牌名称，那就去找Shopify的企业名称生成器．选择一个能反映你所销售的产品并且没有被其他公司使用的名称。

4.将你的Shopify商店连接到你的eBay账户

eBay Shopify应用程序通过一个基于云的界面帮助卖家管理他们的业务。您可以同步您的产品，管理您的eBay订单，并增加销售，毫不费力。

Shopify让我们拥有一个非常专业的网站，并将其链接到其他销售渠道，特别是eBay，在那里我们从感恩节到3月都完全击败了它。

下面是你可以用eBay Shopify应用程序做的一些事情:

• 巩固您的库存和订单管理之间的Shopify和eBay流动
• 在eBay的全球市场上扩大你的品牌足迹ob欧宝娱乐app下载地址
• 从Shopify内部管理您的eBay业务政策
• 使用内置的eBay消息与客户沟通
• 在网络和手机上向数百万买家展示你的产品

注意:eBay销售渠道目前可用于eBay.com(美国)，eBay。ca(加拿大)、eBay.com.au(澳大利亚)、eBay.co.uk(英国)和eBay.de(德国)。

将你的Shopify业务合并到eBay上很简单。EBay的Shopify合作伙伴关系，使您的业务即时暴露在EBay在线市场和移动应用程序。ob欧宝娱乐app下载地址

连接eBay和Shopify

1.从Shopify App Store安装eBay App。头apps.shopify.com/ebay．点击添加应用程序。

2.用您的Shopify商店信息按照提示操作。
在Shopify管理仪表板中，单击添加通道．

3.你都准备好了!接下来，你需要同步eBay设置到你的Shopify商店。

建立eBay销售渠道

在Sales Channels菜单下找到eBay通道来配置应用程序设置。

1. 点击易趣．
2. 选择账户．
3. 选择业务策略．

点击创建政策创建发货、付款和退货策略。如果已有策略，请选择Force Sync来自eBay导入它们。

注意:EBay卖家过去通过贝宝账户付款。EBay在2020年宣布将不再使用PayPal作为支付方式。易趣现在可以通过它直接将付款发送到你的银行账户自有支付系统．

接下来，您将同步设置。下eBay销售渠道菜单，单击同步设置选择。

然后配置您的设置，包括库存同步首选项，主要类别，默认包大小，库存位置和eBay税表。

然后单击保存设置才能完成。

5.列表项

要在eBay上列出产品，你需要需要库存在你的Shopify商店。如果你是一个活跃的卖家，你就可以开始了。如果你是新手，向你的商店添加产品．

一旦你准备好了产品，选择上市在eBay销售渠道菜单下。点击添加清单。

为你的eBay列表配置以下设置:

• 产品信息，如标题和描述
• 类别和详细信息
• 数量、价格、重量等选项
• 包的设置

对于最后两个设置，您可以将该字段留空以使用Shopify产品值。

当你准备好了，点击保存并发布

更多的支持

• 有关设置集成的更多详细信息，请参阅两者提供的广泛支持文章易趣而且Shopify．

在eBay上销售的成本

eBay上的卖家费用很简单。你需要支付两个平台费用:

• 插入费,也就是你在eBay上出售商品时支付的上架费。这个费用只适用于你每月列出超过250个产品。它对普通卖家是免费的。

• 最终价值费也就是eBay保留的那部分销售额。如果你的商品卖出去了，你将向eBay支付大约12.55%的费用，外加一美元。每单30个。

你所支付的费用取决于你的列表数量，你出售的产品类别，以及你是否有eBay商店订阅。

最终价值费是基于销售总额，包括商品的成本、运费、销售税和其他适用的费用。

以下是常见产品类别的分类。

eBay成功的策略

潜在的买家会通过你的产品清单首次体验你的产品，所以给人留下好印象很重要。在本章中，我们将介绍一些关键的最佳实践，这些实践已被证明可以提高eBay上的销售成功。让我们开始吧!OB欧宝娱乐APP

优化你的列表

购物者在eBay上使用关键词搜索产品。EBay帮助买家找到符合他们搜索标准的商品，这样他们就可以迅速决定要买哪些产品。

包括相关的关键字和产品标识符可以确保你的列表在购物者搜索你销售的产品时出现。

您可以在Shopify内编辑每个eBay列表的标题和描述。在eBay上的搜索通常是这样的:

• 男士耐克air yeezy太阳能红鞋
• “32g苹果iPhone 7解锁”
• “儿童跆拳道红色易碎练习板”
• 大棕色流苏花盆衣架

为了确保你的商品出现在相关的购物者搜索中，在你的商品标题中包含以下类型的关键字，然后在Publish视图中将它们设置为eBay标识符:

• 品牌(“Nike”、“Apple”)
• 模特(“Air Yeezy”，“iPhone”)
• 产品描述(“鞋”、“易碎练习板”)
• 颜色(“红色”、“彩虹”、“全息”)
• 尺码(“女式10码”、“特宽”、“内缝35”)

在清单描述中添加关于产品的其他信息。预测购物者需要知道的事情:

• 这个产品的尺寸是多少?
• 我应该买多大号的?
• 包括哪些配件?
• 它是名牌产品吗?

你回答这样的问题越多，顾客就越不会犹豫。你也会花更少的时间回答顾客的问题。记住要使用正确的大写和标点符号，用项目列表而不是大段大段的形式提供产品信息，使其易于理解。

你的目标是确保你的产品在任何相关的搜索结果中出现，并且任何点击和查看你的列表的购物者都能找到足够有说服力的产品信息来购买你的产品。

让自己在价格和服务上有竞争力

当你开始扩展你的eBay产品线时，仔细看看你在以下领域是否具有竞争力:

价格

EBay的市场ob欧宝娱乐app下载地址非常庞大，卖家提供不同价格的相同产品。买家根据各种因素做出购买决定，包括选择、运输成本和销售条款，但有竞争力的价格仍然是最重要的因素。

你可以在eBay上选择两个销售选项之一:

• 网上拍卖。拍卖持续1天到10天，有时会导致你的产品价格更高。它促使买家相互竞争。你只需要列出一个起价来激发兴趣。OB欧宝娱乐APP拍卖式的列表非常适合需求高但供应有限的物品，比如稀有的体育收藏品。如果你不知道卖什么价格，他们也很有用。

• 现在就买。也被称为固定价格上市。这使得买家可以付款并立即发货。他们不需要等待拍卖结束。现在就买是人们冲动购买或供大于求的物品的理想选择。

EBay在付款时接受以下付款方式:

• 贝宝
• 贝宝信贷
• 信用卡或借记卡
• 苹果支付
• 谷歌支付
• 货到付款
• 托管(仅选择类别)

运输成本和速度

今天的买家期望免运费．为了吸引更多的买家，可以考虑将这一成本纳入你的价格标签。带动更多的销售提供加急运输选项．

退换货政策

提供30天退货服务是eBay标准的最佳做法。虽然还有其他选择，但这项政策最符合eBay买家的期望。提供免费退货可以进一步打消顾客和你一起购物的顾虑，从而带来更多的销售额。

所有这些信息都被摆在eBay购物者面前——没有“细则”——所以要努力使你的清单与平台的期望保持一致，以便具有竞争力。

任何时候都要表现得友好、反应迅速、专业

EBay邀请购物者通过反馈来评价他们与卖家的体验。确保每笔交易都得到积极的反馈:

• 确保你的产品符合你设定的期望
• 快速、专业地回答买家的问题或顾虑
• 运输购买迅速和有效
• 设定公平的运输和处理价格

积极反馈的积累可以推动销售，建立购物者的信任;反复出现的负面反馈会损害你的声誉，并可能导致降低销售限额或来自eBay的不良反应。拥有大量负面反馈的卖家在搜索结果中出现的频率也较低。

始终提供积极的购物者体验，良好的客户服务和买家支持，并及时回复您在Shopify帐户中收到的eBay消息。随着时间的推移，你的努力工作将会带来更多的销售额。

在eBay上区分你的品牌

你已经在eBay上发布了你的库存，并优化了你的清单，购物者从你那里购买。你正式成为eBay卖家了。

让我们来看一些你可以用来促进销售的策略。

打开并定制一个eBay商店

EBay商店的订阅者可以使用许多有用的工具来帮助区分他们的产品。个性化你的eBay档案和卖家ID是提升你的专业品牌的简单方法。易趣商店订阅用户享受:

• 更低的销售费用
• 增加搜索结果的可见性
• ebay品牌的运输用品折扣
• 控制自己的品牌或非品牌的商店页面

开设易趣商店是一个很好的方式来扩大你的品牌eBay的存在，特别是如果你建立一个外观和感觉一致的你的商店和你的个人产品清单。

提供品牌航运体验

你可以在客户中建立信任，并通过专业地推广你的履行经验来鼓励回头客。记住这些最佳实践，成为客户的“首选卖家”:

• 及时送货。
• 尽可能避免取消订单。
• 考虑投资品牌运输用品，让你的订单看起来更专业。
• 提供干净、有序、令人印象深刻的履行体验。
• 从你的买家那里得到诚实的反馈。

遵循这些做法，你将会得到顾客的回报，他们会在搜索结果中首先查看你的列表，甚至会收藏你的eBay商店，然后直接来找你购买。

使用促销列表和促销经理

推广上市是eBay卖家用来让更多人注意到他们产品的一个简单工具。它提高了你在搜索中的位置，以吸引更多的买家，并推动更多的点击。许多卖家表示，通过使用Promoted Listings，他们的曝光度提高了30%。所有eBay商店订阅者都有资格享受这项服务。

使用“推广列表”的卖家只在商品售出时为这项服务付费。Promoted Listings用户还可以使用额外的跟踪工具来帮助他们调整活动并实现销售最大化。

促销经理帮助您创造更独特的优惠，移动库存和鼓励购买。通过促销经理，您可以提供:

• 折扣根据订单大小
• 买一送一
• 销售活动
• 运输折扣
• 无代码的优惠券

使用促销经理的卖家销售额增长了11%。

EBay保证送货

EBay保证送货(EGD)是一个在不影响参与卖家的情况下为购物者提供有保证的快速送货时间的项目。

要获得EGD资格，卖家必须提供当天或一天的处理。EBay计算出送货日期，然后向购物者保证他们购买的商品将按时到达。研究表明，消费者首先从那些在EGD承诺的三天内或更短时间内交付订单的商家那里购买。

要获得EGD的资格，卖方每年必须完成至少100笔交易，并且延迟发货率低于5%。参与卖家必须提供准确的处理时间，并为买家上传及时跟踪信息。

EGD在知名度和销量上的提升很容易抵消额外的工作和及时性要求。

全球航运计划

EBay的全球运输计划(GSP)是一种将你的产品放在世界各地购物者面前的简单方法。

使用普惠制的卖家不必担心全球运输所涉及的任何物流细节。相反，当你从国外购买了符合条件的商品时，卖家会将包裹运送到eBay位于肯塔基州的全球运输中心，eBay的专业人员会完成剩下的工作，将你的包裹转发到国际目的地，并完成所有必要的文书工作。

消费者喜欢这个选项，不仅因为没有意外的送货费用，还因为所有发货都提供了清晰的端到端跟踪细节，让他们在整个过程中都能关注他们的订单。

EBay卖家可以选择个别商品加入全球运输计划(Global Shipping Program)，也可以默认将其纳入其运输政策，以确保国际购物者可以快速便捷地收到所有列出的商品。

在eBay上不要做什么

到目前为止，我们已经学习了如何成为一名成功的eBay卖家。但也有几件事你应该确定不要做的事情。许多这样的行为会导致销售处罚，并会给eBay购物者带来糟糕的体验，所以尽可能避免它们。

EBay努力将买家吸引到其平台上，并确保他们能够轻松地找到并购买他们想要的东西。这些规则是专门设计的，以确保eBay的客户体验是一流的，商家的销售体验是公平的。

不要在列表中包含联系信息或外部链接

避免提供可以用来在eBay之外联系你的详细信息。买家和卖家只有在通过eBay进行交易时才能受到保护，因此eBay不允许以下情况:

• 在列表或eBay信息中包含你的电话号码
• 在列表或eBay信息中包含你的电子邮件地址
• 在列表或eBay信息中包括你的企业地址
• 在易趣网站或图片列表中发布以上内容
• 鼓励购物者在eBay信息之外与你联系
• 使用您的电话号码，网站或电子邮件地址作为您的eBay ID

在大多数情况下，把你在eBay上的所有内容，包括你的商品描述，看作一个eBay专属区域。包含外部网站或地址链接的列表可能会被自动删除，您的销售权限可能会被暂停。

不要创建误导性的列表或列表标题

在清单标题中包含适用于产品的适当关键字。避免使用不相关的关键字，试图更频繁地出现在eBay搜索。购物者不会点击他们不打算搜索的产品列表，这种做法——通常被称为“关键字垃圾邮件”——会随着时间的推移降低你在eBay上的搜索可见度。

在描述和图片中准确完整地展示您的产品，并包括任何适用的警告或否定。为你的买家提供他们需要的数据，让他们做出明智的购买。对他们的经历给予积极的反馈，让他们感到满意和高兴。

不要忽视客户服务要求

及时响应买家的退款和退货要求。推迟(或忽略)一个请求可能会对你的业务不利——你的知名度可能会下降，或者你可能会遇到销售限制。

当顾客要求退款或在eBay上打开一个箱子时，可能会令人沮丧，但通过迅速和专业地解决客户服务要求，你可以确保高水平的买家满意度和长期的成功。

不要经常取消订单

有时你可能会遇到库存问题，不得不取消订单。你不应该让这成为一种常规做法。如果你不能及时完成订单，立即联系你的买家，询问他们想如何进行。让他们知道你可以取消并退还他们的订单。

反复取消订单的卖家将被限制销售能力，并可能被无限期禁止进入eBay。虽然出错时有发生，但eBay需要确保顾客每次都能获得尽可能好的体验。消费者的积极体验越多，就会有越多的买家在ebay上购买商品——包括你的。

OB欧宝娱乐APP今天开始在eBay上出售

很明显，eBay是一个为你的产品建立知名度的好地方。该平台覆盖了超过1.58亿人，包括露露柠檬、耐克等运动品牌。但在eBay上出售也有一些缺点，比如收费和没有定制选项。

如果你想在eBay上卖东西，从创建自己的Shopify商店OB欧宝娱乐APP开始。然后将两个平台连接在一起。这样，您可以快速列出产品，更好地管理库存，并实现更多的销售。

eBay销售愉快!

插画:Pete Ryan

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