不断发展的业务需要不断壮大的团队。随着业务的发展,你会发现自己的团队成员分布在不同的部门、角色和地点。你如何在你的商店的隐私和生产力之间取得完美的平衡?在控制和责任之间呢?这就是Shopify的所在员工权限进来。
请继续阅读,了解如何使用员工权限有效地管理您的团队,并控制他们在Shopify中可以做什么和不能做什么。
什么是员工权限?
员工权限使您能够控制员工可以在Shopify商店中查看、执行或更改的内容。它们决定了每个工作人员对您的商店的访问级别—无论是查看和编辑产品价格还是库存管理.正确的权限可以确保每个人都可以访问完成工作所需的所有信息。
在Shopify管理中探索员工权限员工权限如何帮助您管理您的商店?
员工权限可以帮助您维护对存储的控制和安全性。正确的权限有助于防止对敏感客户和存储数据的未经授权的访问,并确保任务能够高效和有效地完成。
为每个团队成员提供正确的权限
以前,全有或全无的权限意味着您可能必须提供过多或不足的访问。通过细粒度的人员权限,可以对谁可以访问哪些信息以及他们可以使用这些信息做什么做出细微的决定。这在某些角色不需要权限的情况下特别有用,比如客户服务,查看产品信息很重要,但编辑信息的能力并不重要。或者像执行人员需要能够更新库存,但不能更改或编辑产品的成本或价格。
提高效率和可伸缩性
通过允许员工访问他们完成工作所需的特性和信息,员工权限有助于确保高效地完成任务。细粒度权限还允许您随着团队的发展轻松扩展和放心委托。
满足SOC和SOX等合规项目的内部控制要求
SOC和SOX是合规性标准,要求组织制定适当的控制措施,以保护敏感数据的机密性、完整性和可用性。通过使用细粒度权限,商家可以将敏感数据的访问权限限制在那些需要执行工作功能的工作人员身上。这有助于确保敏感数据不会被意外修改或删除。
为了更方便地管理您的业务和团队,我们添加了10个新的细粒度员工权限,帮助您更有信心地委派更多与产品相关的任务。
10个新的细粒度权限以及如何使用它们
为产品引入10个新的细粒度权限,包括仅视图权限,这样您就可以更好地控制跨产品的人员访问和放心地委托。以下是这些新权限的详细说明:
- 查看产品:允许员工在不查看成本的情况下查看产品详细信息。如果需要,可以单独授予查看成本的能力。
- 查看成本:允许员工访问以查看产品的成本。
- 创建和编辑产品:允许员工创建、编辑、导入、发布和存档产品和集合。
- 编辑成本:允许员工编辑产品的成本。
- 编辑价格:允许员工编辑产品的价格。
- 库存管理:允许员工创建、转移、跟踪、导入、导出和调整库存。
- 删除产品和集合:允许员工删除产品、集合和变体。
- 查看目录(价格表):允许员工查看价目表。
- 创建和编辑目录:允许员工查看、创建、编辑、存档和导入价目表。
- 删除目录:允许员工删除价目表。
去年,我们还推出了订单退款权限,它允许您授予您的员工订单权限,而不授予订单退款权限。
除了新的细粒度权限之外,下面还有一些改进加上商人管理不断壮大的团队:
在+ admin中重复用户角色
Plus商家现在可以复制现有的角色,并在Shopify组织管理中轻松地将其分配给用户。不必从头开始创建新角色,而是使用现有角色作为新角色的基线。只需访问管理员,从“角色”列表中选择要复制的角色,并为新复制的角色命名。
通过SCIM配置角色
Plus商家现在可以直接从他们的身份提供者(idp)提供用户和角色,而不必经过两步过程。在。中了解更多帮助中心.
审计事件Webhook
审计事件webbook可以让您轻松访问商店上的管理API活动日志,因此您可以了解所有影响商店的操作的历史,无论是来自商店管理还是公共、私有或自定义应用程序。将它们发送到GCP或AWS,然后将数据路由到您选择的提供商。看看今天的网络手册.
使用Shopify的员工权限的提示
建立成功的客户支持团队
客户支持在客户与你的品牌的互动中扮演着重要的角色。您希望让客户支持团队尽可能提供帮助。粒度权限最常见的用例之一是授予客户支持团队只限查看获取产品。如果没有编辑产品或其价格的能力,您的团队就可以为客户提供出色的服务,而不会意外地对实时产品进行更改,从而可能对您的商店产生负面影响。
对于Plus商家,您现在可以创建更多定制角色
配合细粒度权限,您现在可以为您的团队创建自定义角色。每次有新成员加入时,您都可以分配角色以自动授予预定义的权限。例如,跟单员角色可以拥有创建和编辑产品的权限,而库存经理角色只能拥有有关库存和履行的权限。
员工角色和权限还可以帮助您控制零售商店员工在Shopify POS中可以做什么。创建角色和权限,以便您的前台、后台和管理团队可以更有效地完成工作。
更细粒度的人员权限即将推出
细粒度权限是一种非常有效的方式,作为一个平台,我们可以帮助减轻一些扩展业务的最大障碍。除了产品的细粒度权限之外,我们还在开发其他几十种权限;用于订单和草稿订单、客户、设置和其他。我们将在整个2023年推出这些权限以及其他平台的改进和效率。
一体化的地方,以扩大任何业务和团队
有了Shopify,您可以以您想要的方式高效安全地经营您的业务。我们致力于不断添加和改进特性和功能,使Shopify成为您能想到的任何规模的最强大和灵活的平台。
在Shopify管理中探索员工权限