插图:Jennifer Tapias Derch
库存管理是品牌如何组织和管理商品的整个过程供应链。无论规模大小,所有零售商都需要一个库存管理系统来简化流程。
您的库存管理系统应该帮助您保持一致的库存水平,并使产品更容易运送到客户。一个有效的库存管理系统是每一个成功的零售企业的核心。但是,企业所有者有时会使用过时的手工流程,这些流程不能与系统的其余部分集成。
对于高增长的商家来说,通过电子表格、多个应用程序、一次性解决方案以及内部打印和记录保存的临时组合来管理库存和订单可能会很麻烦。在Death Wish Coffee、RIPT Apparel和Shinesty等电子商务巨头中,库存和订单管理是一个共同的主题。
那么解决方案是什么呢?了解您的企业的独特需求、未来目标,以及如何为您选择最佳的IMS。本指南将引导您完成它。
目录表
什么是库存管理系统?
库存管理系统(IMS)是一个跟踪供应链上产品的集成软件程序。它监视商家与其客户和供应商之间的库存、订单和履行情况。
大批量的电子商务公司使用IMSs不仅可以避免库存短缺,还可以简化和优化整个订单履行流程。
集中库存和订单数据对于通过多个在线和离线渠道进行销售、利用多个仓库或依赖于套件捆绑的多个项目(通常来自多个地点)的公司尤其重要,这些项目通常作为单个产品进行销售和运输。
大多数领先的库存管理系统包括八个关键组件:
1.订单管理
库存管理系统确保有足够的库存来满足客户的订单。当库存水平较低时,IMS会向管理人员发出警报,或者自动执行订单批发商在产品用完之前。
2.库存控制
有效的库存控制可以帮助您优化存储空间,并正确分配财务资源给您的库存。
3.多渠道销售联盟
IMS同步库存数据输入多种销售渠道所以你不需要估计库存地点。
4.全面的报告和分析
高级报告和分析工具突出显示哪些产品的销量最高,哪些产品的销量最低。这些数据驱动的洞察会影响未来的股票再订购。
5.量预测
使用历史数据,IMS可以对任何特定时间段内可能的销售量做出准确的预测和预测。
6.采购订单生成
IMS可以自动创建采购订单并向供应商发送采购订单,其中列出了所需的确切项目。
7.Multi-warehouse同步
在所有零售商的仓库中同步库存数据,确保库存水平处于最准确的状态。
8.再订货点采购
再订购点购买功能告诉企业何时重新订购库存,这样他们就不会耗尽库存。它通常触发购买预定数量的补充库存。
需求的波动、季节性、供应链物流和产品的自然生命周期都会让管理库存感觉像是试图击中一个移动的目标。再加上这些挑战的复杂性全球电子商务也就是说,不同的税收法律和货币,以及超越电子表格和临时解决方案变得没有商量余地。
IMS是扩展您的电子商务运营的一个组成部分第三方物流(3PL)。
看:你需要第三方物流的3个迹象
库存管理系统的类型
早期的库存管理系统是电子表格,库存管理人员必须手动更新。幸运的是,库存管理系统从那时起就在不断发展。现在零售商可以实现大部分库存管理的自动化。
库存管理系统有三种类型:
- 永续盘存管理系统
- 定期库存管理系统
- 手动库存管理系统
永续盘存管理系统
永续库存管理系统实时跟踪库存。当产品售出时,它的条形码被扫描并从库存数据库中删除。类似地,当收到新产品时,将对其进行扫描并添加到库存数据库中。系统的每个部分都可以访问中央数据库和股票信息。
永续库存管理系统的主要好处是,它提供了一个超详细的库存变化视图。它还提供了准确的库存水平会计,而不需要耗时的手动库存计数。
它适用于所有规模的企业,但对于拥有多个地点或高销售额的零售商店至关重要。
定期库存管理系统
定期库存管理系统以预先确定的间隔使用实物库存计数来保持最新状态。使用定期库存管理系统的企业只有在实际库存清点完成后才会知道自己有多少产品。
这种跟踪库存的方式对于大型零售企业来说是不现实的。这是因为在处理订单时,您依赖于几周或几个月前正确的手动库存计数。因此,当客户想购买一件商品时,需要有人亲自检查您的库存,看看该产品是否可供销售。
手工清点库存很耗时,而且会消耗宝贵的资源——团队的时间可以更好地花在其他任务上。需要有人清点每一个SKU。定期制度只适用于库存较少的小企业。
人工库存管理系统
手动库存管理系统是管理库存的老派方法。手动库存管理系统通常基于电子表格,甚至是纸笔。如果你的月销售额是个位数,这可能是一个可行的选择,但对于成长中的企业来说,这不是一个可持续的选择。大型零售商需要一个更稳健的选择。
Kirsten Williams,联合创始人豆荚明星她描述了她意识到公司已经超出了原来手工库存管理系统的规模的那一刻。
她说:“在早期,我们会在任何时候停下来数一数每个箱子的库存情况。”“我们花了很多时间来更新电子表格,有时我们没有及时跟进,在需要的时候错过了订购新库存。
“缺货意味着该商品没有销路。这意味着销售和收入的损失。我们从电子表格发展到IMS。在包装过程中,我们节省了很多时间Bundleup对我们的库存进行管理,其库存准确性极佳。在处理退货时,我们可以通过Shopify应用程序上的Bundleup轻松补充该商品。”
使用库存管理系统的好处
为了经营一个盈利和高效的零售业务,你需要在客户想要购买产品时有库存。但是在订购库存、销售、运输和存储之间,整个过程是复杂的。
一个有效的库存管理系统将自动化和处理库存管理的复杂方面,这样你就可以优先考虑有价值的资源,为你的业务的其他部分。
以下是使用库存管理系统的四大好处。
1.减少错过的销售
缺货给零售商造成了估计损失1万亿美元每年。没有足够的库存来满足客户的需求,会导致你的企业错失销售机会。有效的库存管理系统可以帮助您减少错过的销售。
而不是事后猜测你的库存水平,你会实时知道你有多少库存可供销售。永续盘存管理系统在产品购买、销售或销售时随时更新库存水平返回。
获得准确的实时库存使您能够评估库存流程并在需要时订购库存。这有助于防止缺货和错过销售。
2.早期发现迹象
根据奥本大学RFID实验室的数据,美国零售商的库存准确性平均水平为65%。这意味着超过三分之一的时间,零售商一般不知道特定商品在哪里,也不知道他们是否有库存。
使用有效的IMS应该意味着您甚至不会到达那个点。相反,它可以立即检测库存水平的变化,以便您可以做出或自动做出正确的库存决策。
3.损失减少
自动库存管理系统可以实时更新库存的位置。如果您将库存存储在多个位置,如不同的仓库和实体店,则这种可见性尤为重要。如果你通过几个渠道销售,你的系统也会跟踪这些。
准确的实时数据可以帮助您随时监控库存,并有助于减少由于数据不准确或跟踪系统造成的库存损失。
如果没有彻底的追踪系统,库存很容易在不被注意的情况下通过网络。例如,损坏的库存可能没有正确记录,或者库存可能只是在大型仓库中丢失。
4.降低仓库成本
仓库存储对零售商来说是很大的运营成本。但是IMS可以帮助您降低这些成本。
准确的库存管理软件报告告诉你哪些产品有最高和最低的销售量。通过订购销售量较低的sku,您将释放更多的仓库空间。相反,您可以使用该空间来存储销售量较高的库存,从而更好地利用存储空间。
另外,您的库存管理系统报告可能显示,通过库存较少的产品和低销量,您可以缩小您的仓库并降低成本。
库存管理系统的必备功能
为了给你提供最有效的解决方案,你的库存管理系统需要具备一些核心功能。在寻找库存管理系统时,请确保它包含以下核心功能:
- 实时更新
- 协助多渠道销售
- 需求预测
- POS
让我们更详细地研究每一个。
1.实时更新
实时数据使您可以在处理订单的那一刻更新库存水平。最好的库存管理系统会给你提供仪表板,在那里你可以看到单个产品的库存水平、最畅销的产品以及销量较低的产品。
这可以帮助您管理所有渠道和地点的库存,让您放心地知道确切的库存水平及其位置。
2.协助多渠道销售
支持多渠道销售对于每个渠道的正确库存数量至关重要。
通过同步所有渠道的销售和库存数据,您将清楚地了解您的库存水平。
此外,优化每个渠道的库存控制将有助于确保您不会遇到超售或库存不足的问题。这有助于提高客户体验维持与制造商的关系ob欧宝娱乐app下载地址市场。
知道您的库存的确切位置-即使您在不同的地方库存产品,无论是国家或在国际上-有助于减少在供应链中手动跟踪单个项目所需的时间。
3.需求预测
准确预测需求可以帮助您的企业在需求飙升的旺季储备正确数量的库存,并在需求较低时进行调整。
一个强大的库存管理系统可以分析历史库存和销售数据,以准确预测未来季节的需求。根据您选择的系统,它可能使用随机预测或时间序列技术。
4.POS
与POS(销售点)系统同步的库存管理系统对于在所有销售渠道中维护准确的库存记录至关重要。这种集成对于拥有多个实体店位置的零售商尤为重要。任何时候一个项目在店内出售,您的库存管理系统将自动实时更新其库存水平。
员工不需要花时间手工盘点库存。此外,像这样自动同步数据有助于减少影响记录的人为错误。
如何为您的零售业务找到最好的库存管理系统
为您的企业选择最好的库存管理系统取决于您的业务的优先级和主要要求。
当你为你的公司研究合适的库存软件时,这里有一些因素需要考虑:
您的业务需求
每个零售企业对其库存管理系统都有一套独特的要求。考虑您所选择的库存管理系统必须具备的需求列表。
例如,在线零售商可能更喜欢监控产品运输状态的系统。拥有多个实体店的企业需要一个具有强大多渠道销售同步能力的系统。销售受季节性需求影响较大的产品的品牌将需要具有高级报告和分析工具的软件,以帮助改善其需求预测。
Shopify零售商珍·格林里斯是一家童装店的老板雪梨好甜解释了他们的品牌在最初寻找IMS时希望满足的要求。
“最重要的是,提货和发货可以在ipad上运行,提货屏幕上显示的是货物的实际目录图片,”Jen说。“这一功能将我们的订单错误率降至几乎为零。
“作为一家小型电子商务企业,客户打开我们的第一个订单时的印象是最重要的,确保订单正确发货绝对至关重要。”
定价
库存软件的成本将取决于您的业务需求。您需要的特性和功能越多,系统的价格就越高。
在你搜索库存管理软件之前,评估一下你公司的预算。除了每月定期订阅外,您还需要考虑与以下相关的成本:
- 软件安装
- 设置成本
- 员工培训
- 迁移来自其他系统
- 仓库和商店所需的硬件
基于云的软件使零售商能够更容易地实施库存管理系统。
与其他系统的集成
为了简化你的零售业务,你所选择的库存管理系统需要与你的其他技术栈集成(通过API或其他方式)。至少,它应该与您的电子商务平台和店内POS集成。
随着业务的发展,你可能会在你的技术堆栈中添加更多的平台。考虑您选择的库存管理系统是否有足够的可用集成来满足您未来的业务需求。
例如,如果您计划扩展仓库存储系统,请查看您的库存管理系统是否将与仓库管理系统集成。
可用性
人们很容易沉迷于寻找高级功能,但不要忽视系统的可用性。如果您的团队需要花费数小时来学习如何有效地使用其基本功能,那么它可能不值得投资。
记住,您正在寻找一个库存管理解决方案来帮助您简化操作。选择直观易用的,而不是复杂的。
定制
每个零售企业都有不同的设置。为了使您的系统与业务无缝同步,它需要是可定制的。检查软件是否能满足您的业务需求,以及如何定制它。
如果你已经在使用库存管理系统,但需要升级到具有更多功能的新系统,请检查新系统是否可以轻松地与当前系统相结合。
2022年最佳库存管理系统
选择最好的库存管理系统似乎很困难。有这么多可用的选项,您如何选择一个具有正确功能的选项来帮助您的业务简化其操作?
为了帮助您找到解决方案,Shopify Plus合作伙伴计划已经审查了许多IMS提供商。这张清单当然不全面,但当与你的业务规模、增长轨迹和行业相一致时,这些IMSs提供了一个你可以信任的起点。OB欧宝娱乐APP
1.ShipBob
最适合直接面向消费者(DTC)的电子商务品牌。
ShipBob是一项第三方物流服务,让卖家在其仓库网络中存储库存——shipbob代表卖家管理订单履行。它是你的订单和库存的唯一真实来源,所以你总是知道你的物品的位置。
ShipBob客户的主要福利之一是,您可以战略性地将库存分散到他们的仓库位置,从而减少了与履行相关的成本和运输时间。
所有订单都受益于横跨美国大陆的两天送达服务——这是客户满意度的一大优势。除此之外,您还可以找到一整套仓库管理功能,如产品仓储,条形码扫描,分布式库存,FBA准备服务等。
主要特点:
- 轻松集成与您的Shopify商店和ShipBob
- 自动订单履行和跟踪信息同步
- 当天发货
- 经济实惠的两天覆盖整个美国(以及不断增长的国际足迹)
- 基于交货速度的简化、透明定价
价格:OB欧宝娱乐APP起价为1850美元/月。
2.ShipHero
最适合成长型和大批量的品牌。
ShipHero是一个多通道IMS,确保您的库存永远不会不同步。通过提供有关库存水平、销售和补充的实时信息,它确保您在繁忙时期不会措手不及。
ShipHero的IMS端与其仓库管理软件一起工作,提供多仓库订单分配、配套、批次和过期代码跟踪等功能。一系列的自动化功能也让管理重复性任务变得更容易。
ShipHero采用现收现付的模式,所以没有长期承诺。
主要特点:
- 与Shopify直接集成
- 移动拣选,实时承运人价格购物,和散货船
- 个性化的仪表板报告,如拣选/包装效率,齿轮和按SKU销售
- 条形码识别,票证扫描和射频识别
- 多通道管理
- 供应商管理功能
价格:从1850美元/月。
3.Shopventory
最适合零售、食品和服装品牌在网上和店内销售。
Shopventory是一个集中式的基于云的IMS,允许您管理和同步多个店面和位置。数据实时更新,您的整个库存可以与多个POS和电子商务系统集成。
还有可靠的自动化功能,包括采购订单(当某些库存项目达到最低/最高水平时)和跨地点的智能库存平衡。它也有iOS和Android的本地应用程序,提供条形码扫描功能,这样你就可以在你的移动设备上检查库存。
当涉及到准确的库存数据时,Shopventory会发光:一套丰富的报告工具可以帮助您了解整个供应链中库存的情况。例如,查看你的货架上有多少商品,这个黑色星期五与去年相比如何,或者某个产品系列的利润如何。
主要特点:
- 按位置和频道报告
- 自动采购订单
- 直接开具客户发票
- 简化的盘点
价格:从99美元/月。
4.健壮结实的
最适合Shopify POS Pro客户和首次使用IMS的用户。
健壮结实的是Shopify自己的库存管理系统,专门服务于Shopify销售点(POS)的用户。如果您使用它来亲自销售,Stocky将充当您的IMS,处理所有库存事项,因此您可以专注于销售,而不是库存。
您可以使用它来创建和管理采购订单,使您的供应链保持健康,并在售罄时轻松补充库存。有一系列强大的分析,帮助您了解哪些sku表现最佳,并提供可用于通知您的销售策略的见解。它还可以帮助您在亚马逊和eBay等数字渠道同步库存。
对于那些还没有准备好投资于外部IMS,但希望不再手动更新电子表格中的库存的企业来说,Stocky可能是一个完美的解决方案。
主要特点:
- 从一个地方创建和管理采购订单
- 基于销售率的简化需求预测
- 轻松的股票转让能力
- 深度报道和分析
价格:免费与Shopify POS Pro订阅。
5.武士刀
最适合销售自己制成品的小型制造商。
武士刀是为制造自己产品的卖家设计的IMS。你可以用它来管理原材料,从生产到最终产品,一直到满足客户的需求。这是一个广泛的ERP(企业资源规划)管理整条生产线的软件,从汤到坚果。
因此,您将使用它来跟踪您的输入资源,您的生产操作和您的输出产品。它甚至可以处理底层操作,如任务规划和信息管理——这些都是卓越制造所需的功能。这一切的背后是一个强大的计划系统,帮助您最大限度地提高整个生产链的效率和盈利能力。
主要特点:
- Shopify和Katana之间的自动数据移动
- 用于视觉制作计划的仪表板
- 实时库存控制
- 地板控制应用程序来创建和设置车间操作员
- Shopify和Katana之间的库存同步
- 多个Shopify商店支持
价格:99美元/月。
6.OrderHive
最适合希望扩大业务规模的成长型电子商务品牌。
Orderhive是一个专注于自动化库存操作的IMS。它包括大量的工作流自动化,可以大大减少您必须在一系列业务功能中进行的体力劳动。
这可以包括创建发货标签、更新库存、组织产品和发货订单。使用Orderhive,您将能够通过多个渠道实时查看您的股票走势。它集成了大量的电子商务平台和运输供应商,可以代表你做出一些明智的决定,而不是把负担放在你的微观管理一切。
主要特点:
- 一个集中的库存软件为所有后端任务
- 支持多个Shopify商店在一个Orderhive帐户
- 自动库存更新、分配和分割、分类和实现
- 实时分析和报告您的Shopify商店的库存,订单和客户
价格:从95美元/月。
7.Netsuite ERP
最适合运营多个仓库的大公司。
NetSuite库存管理是甲骨文ERP业务管理套件的一部分。这是一个多渠道系统,可以显示多个地点的库存实时概况。它涵盖了你在零售商店、快闪店、第三方物流、仓库等的库存——整个运营过程。
您可以详细地跟踪订单的每个部分的活动,以查看可能发生效率低下的地方。或者,您可以深入了解更大的情况,根据需求计划和销售预测优化库存水平。Netsuite IM可供Netsuite客户使用,需要支付年费和一次性安装费。
主要特点:
- 轻松跟踪多个地点的库存
- 仓库、零售店和第三方物流的实时、全公司范围的库存可见性
- 批量可追溯性,跟踪产品从原材料到货架
- 自动警报补充
- 自动分配库存盘点任务,以提高库存的准确性
- 使用批量和连续跟踪进行库存跟踪
价格:根据需求定制。
选择合适的库存管理系统
IMSs不仅仅是管理订单和防止缺货。他们简化了这些管理流程,为你节省了时间、金钱和心痛。物流并不是最热门的增长话题。但它是显著影响你整体表现的领域之一:不管是好是坏。
选择正确的IMS可能意味着更多的销售订单和更满意的客户之间的差异,或者是您工作生活中几乎所有问题的根源。
为了避免这种命运,请确保im(或任何3pl)为您提供:
- 长期健康和生存能力的财务证明
- 推荐和评论突出了好的和坏的
- 集成会计软件,如QuickBooks
- 一对一的推荐联系他们现有的客户
- 在你的行业和订单量上取得成功的记录
- 报价包括特殊功能,如礼品包装、退货和采购订单,以及他们如何监控和处理到期产品(如食品和饮料)
最后,没有什么可以代替与IMS面对面的连接,以确保一切正常。准备好让你的零售业务更上一层楼了吗?找到正确的第三方物流,以扩大您的业务。
库存管理系统+软件常见问题解答
什么是库存管理系统?
库存管理系统是一种软件,用于跟踪产品、库存订单以及客户和供应商之间的履行情况。
库存管理的三种类型是什么?
- 手动库存管理系统
- 定期盘存制度
- 永续盘存制
什么是库存管理软件?
库存管理软件帮助企业控制库存水平和订单履行。该软件使用户能够跟踪和优化库存管理的许多组件。
库存管理的好处是什么?
- 减少错过的销售
- 早期发现迹象
- 损失减少
- 降低仓库成本
库存管理系统需要什么?
库存管理系统需要:
- 跟踪库存水平
- 提醒企业主注意库存水平的高低
- 跨多个销售渠道同步
- 与电子商务平台集成
- 创建高级报告
为什么库存管理系统很重要?
库存管理系统很重要,因为它们可以帮助预测季节性库存,防止过度销售,降低总体业务成本,并改善供应链管理操作。