Gymshark是如何超越Magento，重新建立平台，实现国际扩张的
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增长和规模，重新平台化，零售和POS
19岁时，本·弗朗西斯创立了Gymshark2012年，在英国的一个车库里，一个领先的健身服装和配饰品牌。该公司培养了一群高度参与的社交媒体粉丝，最近在一个灾难性的黑色星期五之后，从Magento迁移到Shopify Plus，发布了以下结果:
- 2017年的销售额为4100万英镑
- 增长最快的全球健身和服装品牌之一
- 在131个国家有510万社交媒体粉丝
挑战
从成立到2015年，Gymshark经历了快速增长，需要一个能够处理流量高峰的平台，并与品牌同步增长。但Ben和Gymshark团队很快就后悔选择Magento作为他们的商业平台，部分原因是它需要很长时间才能启动和运行。
“光是建网站就花了六到八个月的时间，”本回忆说。“当网站完成时，我们的规模已经扩大了一倍，已经超出了网站的规模。”
情况很快变得越来越糟，因为花费了数十万美元建立和维护的Magento网站在零售商最盛大的舞台上崩溃了;“黑色星期五”。据本说，这个网站宕机了8个小时，花费了大约10万英镑。
我们选择Magento是件好事，否则我们可能会把Shopify Plus的很多功能视为理所当然。
本·弗朗西斯创始人Gymshark
解决方案
在与Magento建立合作关系10个月后，Gymshark与Shopify Plus重新建立了平台，因为该平台可以根据需求进行扩展，并随着公司将目光转向更多的国际扩张而与Gymshark一起成长。事实上，通过使用Shopify的POS系统，Gymshark培养了身临其境的线上线下客户体验，帮助组织世界旅行，在那里，Gymshark的客户可以见到他们的健身偶像，并在博览会和特殊活动中亲自购物。
“这是一种无与伦比的客户体验，”Gymshark的品牌经理丹尼尔·奈特(Daniel Knight)说。“它弥合了数字世界和现实世界之间的鸿沟，创造了无法单独在网上获得的情感客户体验。”
Gymshark还在使用Shopify Scripts，商家可以在Shopify Plus的服务器上编写自己的定制代码，定制结账方式，并为赢得忠诚度的客户提供免费赠品。
本说:“脚本允许我们定制结账方式，并为购买特定商品的客户提供免费礼物。”这是在Magento上需要花费大量资金和数周才能完成的事情。但有了Shopify，我们几乎可以立即做我们想做的事情，并确信它会奏效。”
那天本应该是我们的大日子，但我们让客户失望了。这不是Magento的错，真正伤害我们的是我们的品牌和客户对我们的指责。
本·弗朗西斯创始人Gymshark
结果
自从迁移到Shopify Plus后，Gymshark团队就能够专注于发展品牌，并尝试创新的新产品，比如可以为运动员提供额外能量的健身服装，或者可以防止受伤的下一代可穿戴设备。
相信Shopify Plus无论增长速度有多快都能扩大规模，这帮助该公司在2017年实现了4100万英镑的销售额，在131个国家/地区吸引了510万社交媒体粉丝，并成为全球增长最快的全球健身和服装品牌之一。
本说:“我们的道德观和价值观与我们还是一家小公司时一样。“每一位顾客都是人，都应该得到我希望得到的待遇。”