采用3D技术后，丽贝卡·明科夫的顾客购买的可能性增加了近30%
之前的平台
线上购物
行业
时尚与服装
用例
增强现实和3D
有拥抱未来的零售商，还有丽贝卡·明可夫(Rebecca Minkoff)，这个高级定制时装品牌不仅倾向于技术，而且在这个领域独领风骚。智能镜子、自助结账、手袋中的RFID芯片——十多年来，丽贝卡·明科夫一直在推动零售业早期采用一些最先进的技术。
它的网站也不例外。该公司在其产品页面上采用了3D建模和AR(增强现实)技术，以比以往任何时候都更新、更有效的方式将购物者与其目录联系起来。在这个Shopify Plus案例研究中，我们展示了丽贝卡·明科夫是如何享受的:
- 通过3D方式与购物车互动后，购物者将商品添加到购物车中的可能性增加了44%
- 在与3D产品互动后，客户下单的可能性增加了27%
- 在AR中与产品互动后，访问者下单的可能性增加了65%
挑战
在电子商务领域，转化率是王道，对于丽贝卡·明可夫(Rebecca Minkoff)这样的品牌尤其如此。在寻找新的销售方式时，它不会轻易满足于已有的成就。
该公司的领导层由Uri Minkoff领导，他是公司的联合创始人兼首席执行官，在科技创业公司有着丰富的经验。OB欧宝娱乐APP他在丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)的团队再次试图找到一种更好的方法来弥合共同的差距。
如何在网站上真正地将产品带入生活?
公司发现了一个机会和一个假设。它的客户服务团队总是回答有关其产品外观和感觉的问题。丽贝卡•明可夫(Rebecca Minkoff)全球电子商务和数字业务高级总监莎拉•谢尔登(Sarah Sheldon)表示:“当人们打算在没有亲身接触和看到产品的情况下购物时，你为他们提供更多的选择来建立这种信心是有帮助的。”
丽贝卡·明科夫承认，在更广泛的时尚界，当3D和AR等工具被部署在产品页面上时，最常见的是服装。“我们主要是一家手袋公司，”谢尔登说。当手袋也被赋予同样的视觉效果时，顾客是否会更积极参与，下更多订单?
3D媒体使购物体验更具互动性。客户可以从各个角度检查我们的产品，包括在增强现实中查看产品的选项，这有助于他们更好地了解质量、尺寸和其他重要细节。
Uri明柯夫联合创始人兼首席执行官丽贝卡·明科夫
解决方案
Rebecca Minkoff将3D模型和AR功能整合到其产品页面中。
它们是通过所有Shopify Plus商家可用的技术开发的，允许增强现实通过3D建模为产品带来运动。
丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)专注于其50多件藏品，改变了它们在其网站上的展示方式——包括桌面和移动设备。
它的达伦肩包是一个例子，来到生活与3D建模。一个简单的点击和拖动就能提供每一块袋子的完整图片——纹理、结构和形状——这是网站列表通常不提供的。
在手机平台上，体验变得更加宏大。一个增强现实的袋子视图允许购物者将它放在他们面前。突然之间，与远方的产品互动不再是简单地滚动网站图片。丽贝卡·明科夫创造了一次更亲密的邂逅。
当精明的时尚购物者希望能够与品牌的人物形象联系起来，了解每个包的质地和结构，并设想他们穿着每个系列中的每件作品的感觉时，我们很高兴在Shopify电商网站上提供视频和3D，让购物者更接近丽贝卡·明可夫的设计。
Uri明柯夫联合创始人兼首席执行官丽贝卡·明科夫
结果
丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)的产品呈现出另一种现实。公司的底线也是如此。该品牌发现，它的3D模型和AR效果图不仅给顾客带来了新的视觉体验。他们鼓励消费者与产品建立更深层次的联系，这反过来又会导致消费者更坚定地承诺完成他们的购买。
这些数据描绘了一幅清晰的胜利图景，预示着丽贝卡•明可夫(Rebecca Minkoff)的作品目录可能会出现更广泛的内容。谢尔登说:“事实证明，增加尽可能多的特色功能，让客户参与到产品中来，会带来提升。”
据该公司称，与没有与3D模型互动的购物者相比，与3D模型互动的购物者将其添加到购物车中的可能性要高44%。在那些与3D模型互动的游客中，他们下单的可能性比那些没有互动的人高27%。丽贝卡•明科夫表示，当消费者在AR中看到一件产品时，他们购买的可能性会提高65%。
我们一直在寻找令人兴奋的方式，用我们的新设计来联系和激励购物者。现在，随着Shopify Plus电子商务商店的视频，丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)的购物者将看到我们的系列栩栩如生。
Uri明柯夫联合创始人兼首席执行官丽贝卡·明科夫
寻找更多的客户案例研究?前往Shopify Plus案例研究主页。