经营零售业务涉及到很多技术。然而，销售点(POS)终端是最重要的。
它是您的每笔业务交易的中心枢纽。除了支付处理之外，它还是影响主要业务决策的关键数据的来源。这只是对POS终端功能的粗略了解。
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Shopify POS是统一电子商务和商店销售和数据的最简单方法。拥有管理库存、跟踪性能、了解客户以及在一个易于理解的后台办公室中到处销售所需的所有工具。
什么是POS终端?
POS终端是硬件和软件的结合，在最基本的层面上，它处理商店的所有交易。有了POS终端，您的商店可以销售产品，接受各种支付方式，收集关键业务数据，简化操作。
POS代表“销售点”，从字面上看，它既是发生销售的地方，也是软件和硬件组合的简写。POS终端也称为终端POS系统，或者只是一个POS。
POS终端由几个关键部件组成，包括:
- 一种运行POS软件的智能设备，如平板电脑或智能手机
- 一个条形码扫描器，它可以配对到终端
- 一种支付终端，也称为读卡器，它处理各种付款方法，包括信用卡、礼品卡，以及信用卡、礼品卡等移动支付选项
- POS软件，这使得这些工具能够协同工作，并执行下一节中列出的所有功能，以及许多其他功能
POS终端是做什么的?
POS终端简化了企业的销售流程。它允许他们处理和管理客户进行购买的交易。
POS终端的复杂程度和功能各不相同，但其主要功能一般包括:
- 接受各种付款方式的:POS终端可以接受多种支付方式，如现金、信用卡、借记卡、非接触式支付，以及支持近场通信(NFC)的钱包，如Apple Pay和Google Pay。
- 处理事务:它还与相关的金融机构沟通，授权并完成交易，确保资金从客户的银行账户转移到您的商家账户。
- 记录销售数据:POS终端跟踪销售数据，您可以使用这些数据进行库存管理、销售分析，并为会计和税务目的生成报告。
- 库存管理:一些先进的POS系统可以在交易发生时实时自动更新库存水平。这可以帮助您监控库存水平，并有足够的库存为您的客户服务。
- 生成凭证:POS终端可以打印或发送数字收据给客户。
- 与其他业务系统集成:许多POS系统都与其他业务工具(如会计软件、客户关系管理(CRM)系统和条形码扫描器)集成，以改进业务操作。
POS终端的其他特性
现在您了解了POS终端是由什么组成的。下面将深入介绍这些组件如何协同工作以帮助您运行零售商店。
查找产品和库存可用性
POS终端存储您的产品目录，并在进行购买时自动更新库存数量。要检查产品的可用性，您可以扫描产品上的条形码，或者使用商品名称、SKU号或关键字搜索商品。
向客户的购物车中添加商品
使用POS终端很容易向客户的购物车中添加商品。就像查找商品信息和可用性一样，您可以通过扫描产品的条形码或在POS系统中搜索产品来将产品添加到店内订单中。
在结账时将客户感兴趣的所有项目添加到POS后，POS将计算扣除税费和折扣后的小计和总额。
接受付款并完成结帐
当客户发现他们的购买总额时，他们通过他们喜欢的方式支付(POS终端接受的支付类型之一)。然后，POS处理付款。这可能涉及到读卡器验证信用卡支付或收银员接受现金并退还零钱。在交易结束时，客户收到收据作为付款证明。
管理店铺日常运营
POS终端的功能远不止完成销售;这是商店日常运营的重要组成部分。
例如，POS系统可以协助处理库存管理通过让员工知道库存和每种产品的剩余量。当你到达你的再订购点并自动下补货订单。
报告是POS终端便利操作的另一种方式。POS收集每笔交易和每件产品的数据。它可以了解很多关于你的业务，比如哪些产品最受欢迎，商店什么时候最忙，或者你的员工中哪一个负责销售最多。使用这些分析可以更快地做出正确的业务决策。
访问客户信息
POS终端不只是收集你的小生意的数据。他们还收集客户的信息，如购买历史、频率和订单大小。
这些数据对市场营销很有用。ob欧宝娱乐app下载地址你可以用它向客户发送他们无法抗拒的优惠。例如，如果客户从您的商店购买视频游戏机，您可以使用该购买历史信息向他们发送与该游戏机兼容的游戏和配件的报价。
客户数据也可以用来增强购物体验。当销售人员可以查看客户过去的购买记录时，他们可以提供个性化的建议。例如，鞋店的销售人员可以向回头客展示与他们过去购买的型号相似的新产品，并在没有被要求的情况下拿出合适的尺寸。
POS终端类型
POS系统主要有两种类型:现金包装和移动POS终端。现金包装是建立已久的销售点系统，而移动POS终端也越来越受欢迎。许多零售商选择在他们的商店中使用两者的结合。
以下概述了现金包装和移动POS终端的异同。
现金包装POS机
当我们想到POS终端时，我们通常会想到现金包装:一个柜台收银台。一个现金包装设置包括屏幕(通常是平板电脑)、读卡器、条形码扫描器、现金抽屉和收据打印机。
根据其规模，商店可能有一个或多个现金包装终端。这些终端停留在一个地方。
移动POS机
这种固定现金包装的替代品越来越受到零售商及其客户的欢迎。顾名思义，移动POS系统通常在小型手持移动设备上运行，以获得最大的方便。
它们具有现金包装的所有相同功能，但没有现金抽屉。如果你的商店里有收银机，你仍然可以用移动系统收取现金。
移动POS终端让您在顾客购物时为他们提供帮助，提供个性化推荐，并在不中断购物体验的情况下查询库存。
如何为您的店铺选择合适的POS终端
哪种类型的销售点终端适合您的业务?它是现金包装、移动POS还是两者的结合?考虑您希望为客户提供什么样的结帐选项，您希望能够接受的支付类型，以及您希望在POS终端上花费多少钱，以找到最适合您的商店的POS终端。
存储结帐选项
首先要做的是:你是想为顾客提供传统的、固定的结账体验，还是想让他们选择在商店的任何地方结账?或者你想灵活一点，让顾客想怎么结账就怎么结账?
客户熟悉现金包装POS终端的使用体验。购物者知道要把他们感兴趣的东西拿到收银台。对于那些想要提供这种熟悉体验的商店来说，现金包装是一个不错的选择。所有的交易，包括查找库存信息，都发生在现金包处。
有了移动POS终端，每个员工都变成了一个移动的结账点。工作人员可以接近购物者，帮助他们找到他们需要的商品，并通过查看顾客的购买历史，提出个性化的建议。这样，当购物者准备付款时，他们就不需要在收银台排队了。相反，他们可以通过他们的移动POS完成与员工的交易。
对于那些想让顾客轻松进入新的购物体验的商店来说，混合结帐是一个很好的选择。顾客仍然会得到熟悉的结账体验，但也可以从商店任何地方的工作人员那里得到增强的帮助。这种模式在繁忙的季节也是一个好主意，比如假期，那时收银台前的队伍可能会很长。当每个员工都配备了移动POS终端时，他们就可以泡沫破裂行轻松。
比较POS系统
可接受的付款方式
接下来，考虑你希望在你的商店里采用哪种付款方式。
传统的现金包装POS终端的好处是，它们通常是附带的收银机，你可以接受现金支付。然而，在办公场所存放现金会使你的企业容易被盗。
有了移动POS机，你可以接受非现金支付，比如信用卡、礼品卡和数字钱包。这些都是比现金更快、更安全的支付方式。
终端成本
在选择POS终端时，您应该考虑的最后一件事是其成本。不同的设置有不同的价格标签，它们可以有很大的不同。
现金包装POS终端设置通常是更昂贵的选择。以下是传统POS机的硬件成本:
- iPad:起OB欧宝娱乐APP价329美元
- iPad站:起OB欧宝娱乐APP价99美元
- 现金出纳机:起OB欧宝娱乐APP价139美元
- 读卡器:起OB欧宝娱乐APP价49美元
- 条码扫描器:起OB欧宝娱乐APP售价229美元
- 收据打印机:起OB欧宝娱乐APP价299美元
一个自己构建的移动POS终端设置比现金包装更具成本效益。你只需要一部智能手机(iOS或Android)和一个读卡器(起价49美元)，根据设备的不同，智能手机通常要花几百美元。OB欧宝娱乐APP
最具成本效益的选择是一体化移动POS系统。Shopify POS Go例如，它在美国售价399美元，配备了商家交易、管理库存、收集客户数据等所需的一切功能。
这些只是POS硬件成本，所以一定要在预算中节省空间POS软件费用。在Shopify, POS软件的起价为每月29美元OB欧宝娱乐APP。
寻找最适合您的POS解决方案
从移动POS终端到固定现金包装，从单点硬件设置到开箱即用的支付解决方案，作为企业所有者，您有许多选择。无论您的业务需求是什么，Shopify都有适合您的POS终端解决方案。
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