如果你有一个网上商店和零售商店，或者渴望在网上和亲自销售，你需要将你的电子商务平台连接到你的销售点(POS)系统使用POS集成。
POS集成通过在两个系统之间共享产品、库存、销售和客户信息，帮助简化跨多个渠道的销售。这确保了你的数据是可靠的，无论你是检查商店库存还是回顾一周的销售情况。
虽然这听起来像是一个完美的解决方案，但POS集成还有很多需要改进的地方。两个系统之间没有实时共享数据，这可能导致手动协调销售、库存和客户数据，以获得可靠的事实来源。如果您希望在一个地方运行整个业务，POS集成可能不是理想的解决方案。
幸运的是，有一种更简单的方法来同步你的Shopify网站和POS系统。在这篇文章中，你将了解到供应商不会告诉你的关于POS集成的一切，POS集成的替代方案，以及如何将在线和商店销售与Shopify结合起来。
什么是电子商务POS集成?
电子商务POS集成链接您的实体店销售点系统与您的在线商店，并在欧宝体育官网入口首页两个系统之间共享数据。当这两个平台集成时，它们会共享产品、定价、库存、销售和客户数据，从而帮助您获得统一的业务视图。
即使集成了POS系统，您的电子商务平台或POS系统也将成为您的记录系统，这意味着这是您用于运营业务的主要系统。这可能导致效率低下，即不能在系统之间快速或根本共享数据，从而导致对业务的看法支离破碎、不准确。为了解决这个问题，您可能会发现自己每天结束时都要手动协调库存和销售。
如果您想从一个地方管理您的业务，并将手动对账保持在最低限度，我们建议使用集成POS系统-这是一个POS与您的电子商务平台说话，没有POS集成。集成POS系统通常由与您的电子商务平台相同的公司构建。使用集成POS系统，您拥有一个记录系统，在线和存储数据都流向同一位置并实时更新。
例如，如果你有一个Shopify网站并使用2022欧宝娱乐苹果下载 ， Shopify的后台是您的在线和实体店的记录系统。在这里，您可以添加产品、设置价格、履行订单、管理库存、查看客户购买历史记录等等。
POS集成是如何工作的?
使用API将在线商店连接到POS系欧宝体育官网入口首页统，API是“应用程序编程接口”的缩写。api通常由第三方构建和更新，并按月收费。
要安装POS集成，您需要将其作为附加组件安装到记录系统中，并使用CSV文件手动或自动导入产品目录。产品越多，这个过程花费的时间就越长。
电子商务POS集成的缺点是什么?
虽然api确实将您的POS系统连接到您的在线商店，但POS提供商没有告诉您一些缺点。欧宝体育官网入口首页
刷新率慢
第三方API的刷新率可能不够快，无法在您在线销售和商店销售时保持销售和库存数据同步。这可能导致不准确的库存或销售数据，这在大批量销售期间或进行促销时尤其危险。
时尚品牌Zimi先生例如，在其之前的POS系统Vend POS和其在线商店之间存在API刷新率缓慢的问题。欧宝体育官网入口首页当Zimi先生推出第一个主要的在线销售时，用于连接Vend POS和Shopify在线商店的第三方API无法跟上在线销售。欧宝体育官网入口首页
Zimi先生的销售主管Felix Ilett说:“在我们的在线仓库销售期间，我们遇到了一个相当灾难性的事件。”“有很多人在我们的网站上购物，而Vend的API刷新率无法跟上在线交易量。这导致我们的网站显示不正确的库存可用性，导致我们过度销售某些商品。”
这个团队不得不花费无数的时间来弄清楚他们超卖了哪些库存，发放退款，以及管理受损的客户关系。在经历了使用第三方api的惨痛经历后，Zimi先生选择通过切换到2022欧宝娱乐苹果下载 。
丢失的特性
当你使用API连接POS系统和由不同供应商构建的电子商务平台时，你可能无法为客户提供你所希望的购物体验。
使用不同的系统来管理在线和零售商店可能会造成混乱的客户体验，从小挫折到无法完成店内皮卡订单或无法查看跨商店位置的库存。这就是tokyobike从Lightspeed转到Shopify POS之前所面临的问题。
tokyobike的合伙人兼总监朱莉安娜•迪•西蒙(Juliana Di Simone)解释说:“有些事情我们想做，但做不到，主要是关于如何将在线和实体店体验融合在一起，如何在网上显示实体店库存情况，以及如何提供实体店提货等订单履行服务。”
物理和数字之间的交互应该是你的客户体验的自然组成部分。要做到这一点，您需要您的系统使用相同的语言。这就是我们使用Shopify POS的原因。
由第三方供应商构建
由于API是由第三方构建的，因此每次您的电子商务平台都需要更新它们或POS系统由您的供应商更新。更新之间的延迟可能导致连接中断，从而中断从一个系统到另一个系统的产品、库存、客户和销售数据流。
更新也不像你可能需要保持你的在线和实体店连接那么频繁。这可能会导致糟糕的客户体验，比如店内提货服务或你的忠诚度计划，直到更新发布才会停止工作。
额外的每月订阅费用
由于第三方api是由另一家提供商构建和维护的，因此除了您的电子商务平台和POS系统的成本之外，它们还需要额外的成本。这意味着又多了一个供应商要处理，而且每月的额外成本会侵蚀你的现金流。
Accumula例如，是最受欢迎的第三方api之一，其入门级定价为每月49美元起。OB欧宝娱乐APP因此，你每个月只能将100个Shopify订单与你的POS系统同步，而且它的刷新率慢可能会导致数据不准确，这使得你更难做出决策，更难以自信地经营你的业务。
通过Shopify统一线上和线下销售
跳过为有限的第三方集成付费，在客户使用Shopify购物的任何地方销售产品。只有Shopify POS自动从您的Shopify网站提取库存、产品、销售和客户数据，并在您在线或在您的商店销售时实时更新。少花点时间核对数据，多花点时间打造品牌。
使用Shopify统一在线销售和面对面销售有什么好处?
顾客希望能够随时随地购物。满足他们的期望对你的生意发展至关重要。如果你不这样做，消费者就会去别处购物。
到处销售可能会变得复杂，尤其是当你的在线和零售商店使用不同的供应商和集成时。然而，有了Shopify，你可以在一个系统中运行你的电子商务网站和零售商店，而不需要使用集成。您的Shopify网站和Shopify POS彼此对话并共享产品、订单、库存、销售和客户数据。这使您可以使用Shopify作为在线和面对面销售的记录系统，并避免api和第三方集成的固有缺点。
既然您了解了使用电子商务POS集成来连接不同系统的缺点，那么您就可以了解使用Shopify统一销售渠道的好处了。
- 在同一个地方管理你的在线和零售商店
- 少花时间核对存货
- 避免过度销售股票
- 防止缺货影响销售
- 获得集中的报告和分析
- 创造更有效的留存率营销活动ob欧宝娱乐app下载地址
- 无论顾客在哪里购物，都要奖励他们
- 提供灵活的订单履行选项
1.在同一个地方管理你的在线和零售商店
近50%的品牌说统一线上和店内的操作和数据是他们最大的挑战。部分原因是当集成由两个不同供应商构建的POS系统和电子商务平台时，您可能需要复杂的解决方案和插件。即便如此，结果也往往是繁琐和乏味的。
最好的零售POS系统不只是连接到你的在线商店，它们与它完美地协调工作，并具有内置的全渠道销售和订单履行功能。欧宝体育官网入口首页商店工作人员可以跟踪店内犹豫不决的购物者给他们发邮件包括他们感兴趣的产品。你可以把它想象成一封废弃的购物车电子邮件，只不过是为了进行面对面的销售。
专家提示:与2022欧宝娱乐苹果下载 ，您可以在同一平台上运行在线和零售商店，而无需使用第三方api。Shopify是您的记录产品、库存、销售和客户数据自动更新的系统，每当您在线或亲自进行销售时，您只需支付一个直接的每月订阅费用。
2.少花时间核对存货
当您的电子商务和POS系统来自同一供应商时，无论您在线销售还是亲自销售，库存数量都会自动更新。这节省了你的时间，否则你会花在清点和协调库存上。
我清点存货的次数几乎为零。我现在仍然这样做，但以前我必须在每天结束时清点库存，以了解我们销售了多少，协调库存，并更新客户在我们网站上看到的库存数量。与Shopify POS，我们的库存水平自动同步。
3.避免过度销售股票
当你的电子商务平台和POS系统共享相同的库存数据时，你永远不会冒着在网上销售你没有库存的库存的风险。自从改用Shopify POS后，Zimi先生知道他们的库存数据是可靠的，因为他们在网上和线下销售时，库存水平是实时平衡的。
我们可以放心地销售，因为我们在线向客户展示的库存可用性是准确的，我们的员工在POS系统中看到的库存水平也是准确的。
4.防止缺货影响销售
如果你没有店内顾客想要的尺寸或颜色，没有必要完全失去销售。例如，有了Shopify POS，你就不局限于销售商店库存的产品了。而不是失去一个销售缺货，你可以使用ship-to-customer关闭店内销售，并从仓库或其他有库存的商店向客户发货。
5.获得集中的报告和分析
如果你是一个多渠道卖家，你最不想看到的就是销售渠道孤立的数据。这将导致你花费无数个小时在电子表格中寻找你想要的数据点。
由于Shopify帮助您使用相同的系统运行在线和实体店，因此我们的报告可以为您提供在线和品牌表现的统一视图。这将帮助你了解整体情况或获得所需的细节，以跟踪每个商店位置的库存，查看每个销售渠道的收入，发现哪些产品正在销售或在货架上萎靡不振，等等。
PDPAOLA首席业务发展官Miquel Cardona解释说:“我们每天都使用Shopify来监控店内和网上的销售和关键绩效指标。”“用户友好的信息呈现方式非常重要，它让我们很容易看到什么在起作用。
专家提示:只有Shopify POS将您的在线和零售商店数据统一到一个后台-客户数据，库存，销售等。视图易于理解的报告为了更快地发现趋势，利用机会，并快速启动您的品牌增长。OB欧宝娱乐APP
6.创造更有效的留存率营销活动ob欧宝娱乐app下载地址
当电子商务和零售销售统一时，你就可以更多地了解你的客户，他们的购物习惯和偏好，而无需从两个系统导出交易数据。使用这些数据来创建有影响力的保留营销ob欧宝娱乐app下载地址运动。
有了Shopify统一的客户档案，把一次性客户变成终身粉丝是很简单的。当他们在店内购物时，提供更个性化的服务，快速访问他们的订单历史记录，并轻松创建定制的电子邮件活动，以增加重复购买并提高终身价值。
邮件营销小贴ob欧宝娱乐app下载地址士:想让你的客户数据发挥作用?试一试Shopify邮件创建细分的电子邮件列表，设计和发送品牌电子邮件，并直接从Shopify管理跟踪活动结果。
7.无论顾客在哪里购物，都要奖励他们
如果你使用API来连接POS系统和电子商务平台，你很可能需要两个忠诚度计划——一个用于在线购买，另一个用于实体店购买。即使有了这个解决方案，顾客也无法在你的商店兑换在线购物的积分，反之亦然，这并不理想。
不过，有了Shopify，你可以在网上和商店里推出一个奖励计划。奖励顾客在网上或店内购物，并让他们在任何地方兑换奖励。
8.提供灵活的订单履行选项
现代消费者希望能够灵活地按照自己的意愿购物。无论是网上，店内，还是通过社交媒体平台，比如Instagram如果零售商想要满足顾客的期望并建立品牌忠诚度，他们需要建立一个让顾客控制的购买旅程。
然而，如果你选择的POS系统不能很好地与你的电子商务平台集成，那么就很难在网上显示商店产品的可用性，并提供灵活的送货选择店内皮卡。选择一个与你的电子商务平台对话的POS系统可以帮助你统一这些渠道，让购物者以最方便的方式购买和接收产品。
哪些POS系统与Shopify集成?
虽然像Square、Lightspeed和Vend这样的POS系统与Shopify的电子商务平台集成在一起，但它们也有局限性。
您需要为像Accumula这样的第三方集成合作伙伴付费来连接您的系统。虽然这些集成合作伙伴声称可以连接两个系统，但它们非常有限，无法达到预期的效果。
通常情况下，库存数据不会实时同步——尤其是在短时间内发生大量交易的情况下。此外，销售和财务报告可能无法准确反映在线和商店销售。
除了报告之外，将其他POS系统与Shopify集成可能会使其具有挑战性店内退款对于在线购物，反之亦然。你可能还得卖不同的礼品卡在网上和你的商店。由于礼品卡的创建只考虑到您的一个渠道，因此客户将无法在他们喜欢的任何地方使用它们。像这样的小麻烦最终会累积起来，导致不太理想的客户体验。
使用集成将另一个POS系统与Shopify商店连接起来，也会使您在需要时更难获得支持。如果您的POS系统和在线商店之间的连接由于某种原因停止工作，您需要联系第三方集成提供商以获得欧宝体育官网入口首页帮助。如果有任何问题，您可能需要联系三个不同的支持团队:您的POS系统，您的电子商务平台，和你的API。
Pos集成提示:跳过头痛，选择2022欧宝娱乐苹果下载 经营你的零售商店。Shopify POS立即从Shopify管理中提取您的产品目录和客户。这使得它比以往任何时候都更容易设置，开始亲自销售，并从Shopify运行您的整个业务。OB欧宝娱乐APP
将在线和面对面销售与Shopify结合在一起
现代消费者期望一种方便的购物体验，让他们可以随心所欲地使用在线和实体店购物的组合。虽然通过集成将另一个POS系统与Shopify在线商店连接起来可以工作，但这并不理想-特别是如果你想为客欧宝体育官网入口首页户提供最好的体验。
将你的销售渠道结合在一起的最好方法是使用一个强大的平台来运行它们。使用Shopify POS，您可以获得亲自销售，接受付款和管理商店日常所需的一切-由最强大的电子商务平台支持。
按照顾客的购物方式进行销售
只有Shopify POS将在线和店内销售统一起来，使结账无缝。获得所有你需要的工具，从柜台中解脱出来，在你的客户所在的地方销售，而不用担心你的技术堆栈、集成或碎片化的报告。
