分析就像一座冰山。91%的水在地表以下。
所以,当你浏览标准报告,查看你的月访问量或日收益时,你只能得到9%谷歌Analytics提供了什么.
剩下的就藏在表面之下,等着被发现。
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开始探索谷歌Analytics冰山的最好方法之一OB欧宝娱乐APP是通过简单和高级的分段。
什么是谷歌分析部门?
谷歌分析部分允许您深入挖掘并从您收集的数据中提取更深入的见解。
例如,您可能想知道移动访问者和桌面访问者有什么不同。通过创建移动段和桌面段,您可以导航报告,并排比较数据,以确定行为变化。
注意:
- 一个报表一次只能应用四个段。
- AdWords成本数据与分段不兼容(将显示为0)。
- 你应该使用转换段用于多通道漏斗报告。
用户段,会话段和点击率段
在我们继续之前,了解不同的分段级别是很重要的。有三种:
- 用户:实际访问您网站的人。
- 会话:由一个人组成的网站交互被谷歌Analytics称为会话。
- 冲击:会话期间的站点交互。
因此,一个人可以生成多个会话,每个会话可以有多个点击。
比方说,您想要隔离在您的站点上花费超过300美元的所有用户。用户A可能在一次会话中花费50美元,在另一次会话中花费250美元,而用户B在一次会话中花费300美元。在一个用户段中,两者都会包括在内。在一个会话段中,只有用户B会被包括在内。
OB欧宝娱乐APP开始看到差别了吗?
当然,热门细分市场的水平更低。也许是访问一个特定的页面或开始一个视频。OB欧宝娱乐APP
需要注意的是,用户段对报表最多只能申请90天的日期范围。如果你的日期范围较大,很容易错过自动切换到90天的时间,所以要小心了。
简单的部分
简单的分段包括:
- 人口:根据人口统计信息对用户进行细分
- 技术:根据用户的网页和移动技术来划分用户的会话。
- 行为:根据用户访问和进行交易的频率划分用户。
- 第一届会议日期:根据用户首次访问的时间划分用户(创建群组)。
- 流量来源:根据用户找到你的方式划分用户。
- 加强电子商务:根据用户的购物行为进行细分。
先进的领域
在简单部分的下面是高级部分:
- 条件:根据单一或多会话条件划分用户和/或他们的会话。
- 序列:根据顺序条件划分用户和/或他们的会话。
举个例子来说吧,如果你想了解阅读商店页面对每名访客的收益有何影响,你便可以使用以下条件:
在电子商务领域,序列对我们来说特别有趣。例如,假设你想要隔离那些抛弃购物车的人:
你会注意到它有更大的灵活性,更大的定制空间。创建条件和序列需要比创建简单片段更深刻的理解。
为什么谷歌分析环节很重要?
当你打开谷歌Analytics时,你看到的是所有你的访客。这对于快速检查脉搏是很有用的,当然,但记住谚语所说的冰山。在表面之下,在总体之外,隐藏着许多见解。
叫Avinash Kaushik有句名言,“所有数据的总和都是垃圾。”
如果你不把你的数据切碎谷歌分析自定义报告而分段,你会完全错过91%。
另外,如果你使用AdWords或谷歌优化对于现场实验,您可以真正利用分段。一旦你分离出一个细分市场,你就可以把这个细分市场作为受众的基础。
假设你已经从上面的例子中分离出了推车放弃者。现在你可以很容易地发起一个AdWords再营销活动,为他们的购物车中的商品提供ob欧宝娱乐app下载地址折扣(或者任何你认为对你的受众有用的东西)。
如何创建谷歌分析部分
如果你知道你已经有谷歌分析部分在等着你,你会感到惊讶吗?
打开谷歌Analytics,在顶部找到“+ Add Segment”:
点击它将打开你的片段:
在“视图片段”下,你会发现:
- 全部:好吧,这一点不言自明。
- 系统:谷歌Analytics的预构建片段。
- 自定义:分段是你自己建立的。
- 共享:段可以共享给不同的视图和用户。
- 主演:你最喜欢的片段。
- 选择:当前处于活动状态的段。
如果你选择“系统”,你会发现谷歌Analytics已经为你预先构建了一大堆片段:
当然,你也可以开始建立“自定义”类别。OB欧宝娱乐APP要开始,点击那OB欧宝娱乐APP个明亮的“+ NEW SEGMENT”按钮。产生的屏幕应该看起来很熟悉:
现在决定你是要做简单环节还是高级环节。
注意,每个过滤器旁边都有一个帮助图标(?),以防您在任何时候都不确定。
当你开始应用过OB欧宝娱乐APP滤器时,你会注意到右边的摘要窗格开始改变:
它将显示:您所隔离的用户的百分比、实际的用户和会话数据以及您所应用的特定过滤器。
当你对这个片段感到满意时,给它起一个名字(上面,左边的顺序),然后点击蓝色的“Save”按钮。
当你返回时,只需选择你想应用的过滤器,然后点击蓝色的“应用”按钮:
完成此操作后,您所查看的报告将重新加载并显示分段数据。
5个谷歌分析片段尝试
如果您对预构建的谷歌Analytics部分不满意,不必担心。你可以随时去谷歌分析解决方案画廊导入同事创建的部分段。
只需使用过滤器沿一侧找到最高评级的自定义片段。
或者,你可以尝试创建一个或两个我最喜欢的谷歌分析片段。
1.购买者与非购买者
这类似于你上面看到的转换者与非转换者的部分,因为这是你的重要组成部分ob欧宝娱乐app下载地址市场营销分析,但如果你把鼠标悬停在预先构建的片段上,你会注意到:
很可能,你在谷歌Analytics中有非收益目标,所以转换者与非转换者并不等同于购买者与非购买者。
你需要创建两个新的定制细分市场,专门关注产生的收入。一旦你这样做了,你就可以开始比较这两个部分的行为。
什么是购买者做而非购买者不做的?如果你能回答这个问题,你就可以优化你的商店,鼓励积极的行为,最终完成更多的销售。
例如,如果你注意到从你这里购买的人比不购买你的人更有可能阅读你的博客,你可以:
- 加倍努力写博客。你现在知道这是一个高价值的活动。
- 鼓励访问者阅读你的博客。
- 优化你现有的博客帖子,让人们更快地进入你的商店。
当然,这只是一个例子。这样的例子不胜枚举。
你可能还想看看手机购买者与手机非购买者的对比。我建议将这一点与桌面比较区分开来,因为手机用户体验和桌面用户体验非常不同。
2.一次性买家vs多重买家
在一个完美的世界里,你的客户会一次又一次地回到你的网站购买,对吗?我们称这些理想客户为多重买家。
事实上,我敢打赌你有很多一次性买家。没关系,大多数商店都有。留存率是一件非常棘手的事情。
那么,一次性买家和多次买家的区别是什么呢?他们的行为有何不同?他们看的东西不同吗?停留在不同的页面上?来自不同的来源?开启不同的电子邮件活动?
创建两个新的自定义段,你可以发现:
这将是你的多买家部分。您还将为只有一个事务的人创建一个段。
然后,开始比OB欧宝娱乐APP较!如果你能找到区分这两个群体的因素,然后鼓励一次性买家展示多重买家的积极行为,你就会在竞争中遥遥领先。
这样做的好处在于,重新获得客户的成本远低于最初获得客户的成本。对吧?因为你最初可能会花10美元通过Facebook广告获得这些内容,但你可能会花一封电子邮件的价格再次获得这些内容。
所以,如果你能用这种方法解决留存率问题,你就可以大影响你的底线。
3.弃车者(按来源)
你知道当你走过杂货店时,你会看到到处都是无人看管的购物车吗?没有?这是因为弃车不是正常的尽管事实是归一化网上。
如果您有购物车丢弃问题,您可能有用户体验问题或比较购物者问题。
比较购物本身就是一篇完整的文章,所以让我们专注于用户体验问题。这些可以是通用的,也可以是特定于流量源的。
是的,来自Facebook的人与来自谷歌的人是完全不同的。因此,他们期望(也需要)不同的用户体验。他们也有不同的动机,意图水平等。
因此,您可以创建一个谷歌分析自定义段为每个您的主要流量来源:
然后,分析再分析。例如,如果你在推特上发现了高于平均水平的废弃手推车,就到处寻找一些线索。推特上的访客们为什么会把购物车扔在牛奶通道中间?
你可以对那些后来掉出漏斗的人重复同样的过程。例如,那些在实际结账过程中中途放弃的人。
作为奖励,这些细分可能会让你知道哪些资源对你最有价值,哪些资源你可以从中获得更多的价值。
4.高价值客户
假设您的平均订单价值(AOV)是200美元。高价值客户是那些花费2倍(400美元)或3倍(600美元)的客户。把那些花钱大手大脚的人孤立起来,了解他们是谁,探究他们的行为方式,是很有帮助的。
首先,你对这一细分市场了解得越多,你就越能在未来的用户获取活动中瞄准他们。其次,你可以优化你的商店和留存活动,鼓励普通客户开始像高价值客户一样行事。OB欧宝娱乐APP
这些高价值客户是通过什么活动到达的?什么关键词?什么流量来源?他们在购买什么产品?他们是购买几件昂贵的产品还是多件便宜的产品?
根据收益创建自定义细分市场,找出以下问题:
5.关键字长度
有机和付费搜索流量可能代表你的商店获取蛋糕的很大一部分。深入研究人们用来找到你的网站的关键字以及这些关键字如何影响人们的行为是很有帮助的。
例如,通过“时尚”找到你的商店的人与通过“红白夏装”找到你的商店的人有什么区别?
要回答这个问题,你需要创建一系列关键字片段。下面是四个关键词:
这是一个正则表达式那是我多年前从阿维纳什那里得到的如果你想用三个单词而不是四个单词来识别关键字,你可以使用这个正则表达式:
^ \ s * ^ \ [s] + (\ s + s [^ \] +) {2} \ s *美元
看到规律了吗?正则表达式中的数值是搜索查询中的字数减1。下面是五个关键词的正则表达式:
^ \ s * ^ \ [s] + (\ s + s [^ \] +) {4} \ s *美元
这就是它真正有用的地方。如果你想用超过10个单词来分隔关键字,只需在正则表达式中添加一个逗号:
^ \ s * ^ \ [s] + (\ s + s [^ \] +) {9} \ s *美元
它会显示10个以上的关键词。
创建四个部分,并应用它们来更好地理解你的搜索流量。
短或长的关键词产生的收益最多?你是否在正确的关键词上出价?你是否为你的商店博客写了正确的关键词?
结论
既然你已经更好地理解了谷歌Analytics表面之下的内容,你就可以开始削减91%了。OB欧宝娱乐APP
你看,打开谷歌Analytics,每个月查看一两次大概是数据.如果你想把它变成的见解你可以用,你需要亲自动手做一些调查。
这一切都是关于定制和分析,这是简单和高级细分市场发挥作用的地方。
不过,实际上有成千上万种可供选择,我只列出了我最喜欢的5种。我错过了什么?你用什么谷歌分析片段来发现隐藏在表面下的宝石?