使用Shopify报告和分析的初学者指南

哪些网站把流量引到你的商店?你的访客到底在哪里?去年你的黑色星期五网络星期一的营销活动表现如何?ob欧宝娱乐app下载地址人们搜索最多的产品是什么?

你有很多关于你的业务，你的客户和你的问题ob欧宝娱乐app下载地址营销工作．幸运的是，其中许多问题的答案都在你的Shopify报告和分析中。

理解Shopify分析和报告

这是一天(或一周，或一个月)的结束，所以你打开你的分析工具，记下一些关键指标。“流量每周上升2%。好了!”你拍拍自己的背，也许在椅子上跳个小舞。

这就是数据报告。向上是好的，向下是坏的。

Shopify的分析和报告工具可以帮助您分析您的商店最近的活动，更好地了解谁访问了您的在线商店，分析性能指标(如加载时间)，以及更多。欧宝体育官网入口首页

我在哪里可以找到我的Shopify报告?

你可以在Shopify中找到分析仪表板和完整的分析报告。登录到你的Shopify商店你应该能在左边的菜单上看到。

根据您的Shopify计划，您可以获得不同的报告。每个人都可以使用概述仪表板，财务报告,产品分析．根据您的Shopify订阅计划，您还可以访问其他类型的报告。

以下是哪些计划包含哪些报告的细目:

没办法拿到你需要的报告?没问题，当您升级到不同的Shopify计划时，额外的报告将提供您开始使用Shopify商店时的数据。OB欧宝娱乐APP

Shopify报表的类型

如果你打开你的分析，你将会看到大量的数据。这种数量很快就会让人不堪重负。为了集中精力，这里有一个分类类型的Shopify报告适用于商户:

收购报告

收购报告关注你网站的访问者，包括三个关键指标:

• 随着时间的推移:这显示了给定时间范围内的访问者数量。
• 推荐人会议:这显示了访问者的数量和会话的来源，如联盟链接或Facebook广告。
• 按地点划分的会议:这将显示访问者正在访问您的在线商店的国家和地区。欧宝体育官网入口首页

需要注意的是，访问次数和访问者数量是基于cookie的，一个用于标识设备(访问者)，另一个用于标识访问时间。这意味着一个访问者可以产生多次访问。

还要注意，访问将在无活动30分钟后或UTC午夜自动结束。数据刷新有时需要几分钟时间，因此如果您没有看到最新的信息，请尝试重新打开或刷新报表。

行为报告

行为报告关注你的访问者采取的行动，提供各种各样的见解，可以帮助你创建更好的促销包和更有效的有针对性的追加销售。

行为报告中的数据可以通过突出需要改进的关键领域，帮助您对如何组织您的商店做出更明智的决定。行为报告可以提供大量有用的信息:

• 欧宝体育官网入口首页在线商店转化率随时间的变化:显示在选定时间段内进行过购买的在线商店访问者的百分欧宝体育官网入口首页比。
• 欧宝体育官网入口首页网店速度:显示您的商店相对于行业标准和其他Shopify商店的表现。
• 随时间变化的产品推荐转化率:显示你的商店如何将产品推荐转化为销售额。
• 在线商店欧宝体育官网入口首页搜索量最高的:显示客户在商店中寻找产品或页面时使用的搜索词。还有在网上商欧宝体育官网入口首页店搜索榜上没有任何结果报告，其中显示了不产生结果的最常见搜索。
• 登录页会话:显示您的访问者在第一次访问您的在线商店时登录的页面。欧宝体育官网入口首页
• 按设备划分的会话:显示最常用于访问您的网站的设备类型。
• 欧宝体育官网入口首页网店购物车分析:展示你的访问者最经常在购物车中添加的产品，为产品捆绑和追加销售机会提供了很好的想法。

了解访问者如何与你的商店互动可以帮助你做出广泛的商业决策。你可以利用你对产品关系的理解来帮助计划如何储存库存，决定如何组织你的产品集合，知道哪些产品将从营销活动中受益，等等。ob欧宝娱乐app下载地址

客户报告

客户报告向您提供有关客户的信息，例如他们的平均订单数、购买总数和预期购买价值。他们还可以帮助你决定如何在建立营销活动时细分你的受众。ob欧宝娱乐app下载地址

以下是您可以生成的客户报告类型:

• 长期客户:显示在选定的一段时间内有多少客户向您的商店下了订单。
• 首次销售vs回头客销售:比较第一次和回头客之间的订单价值。
• 按地区划分的客户:查看特定地理位置客户的订单和消费数据。
• 返回客户:查看订单历史记录包括两个或多个订单的客户的详细信息。
• 一次性客户:显示订单历史记录中只包含一个订单的客户的数据。
• 高危客户:显示在一段时间内没有下订单的返回客户的数据。
• 忠诚的顾客:包含经常向您购买产品的客户的数据。

库存报告

库存报告给你一个月末的库存快照，帮助你跟踪每天的销售数量，这样你就可以更明智地决定什么时候补充库存。

下面是Shopify店主可以生成的几个库存报告:

• 月末库存快照:显示月末库存中每个产品变体的数量。
• 平均每天销售库存:显示每个产品变体每天销售的平均物品数量。
• 存货销售百分比:允许您查看在可定制的时间段内单个产品变体的库存销售百分比。
• ABC分析分产品:根据产品变体在整体销售中所占的收入百分比，给每个产品变体一个字母等级。
• 产品完成率:显示在选定的时间段内售出的总库存的百分比。
• 剩余库存天数:根据以前可用产品的销售情况，估计当前库存的预期持续时间。

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销报告

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销报告可以根据访问者与你的商店的互动方式，向ob欧宝娱乐app下载地址你展示哪些营销渠道产生了最大的流量、销售额和整体价值。这对于决定优先考虑哪些营销渠道和最有效的营销类型有很大的帮助。ob欧宝娱乐app下载地址

在Shopify的营销报告中，您将ob欧宝娱乐app下载地址能够看到以下报告:

• 归因于市场营销的销售额:ob欧宝娱乐app下载地址显示有多少销售可以追溯到特定的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
• 归因于市场营销的会议:ob欧宝娱乐app下载地址显示有多少网络流量正在产生从特定的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
• 第一次互动转化率:显示来自首次访客的订单数量，以及这些订单的平均值，帮助店主看到哪些推荐是最有效的。
• 按最后一次交互转换:显示上次交互的订单数量，这意味着用户购买后还没有返回您的网站。
• 归因模型比较:比较第一次互动和最后一次互动的数据，这样你就可以看到之前购买的客户是否有明显的下降。

关于营销报告需要注意的一点是，数据可能需要24小ob欧宝娱乐app下载地址时才能填充，所以如果您试图衡量特定营销活动的影响，请确保在活动结束后至少等待一天再生成营销报告。

订单报告

订单报告帮助提供有关订单数量、运输时间和退货的信息。订单报告可以帮助您了解哪些产品最畅销，哪些产品最常退货。

订单报告对于了解客户满意度或发现有缺陷的商品至关重要。例如，如果您注意到产品的退货率高于其他产品，订单报告可以帮助标记产品设计或质量方面的潜在问题。

下面是您可以生成的几个订单报告:

• 时间顺序:查看在选定时间段内交付的订单数量。
• 履行、运输和交货时间:查看从下订单到交付，订单通过履行流程所花费的时间。
• 随着时间的推移实现:查看在所选时间段内完成、发货或交付的订单总数。

利润报告

利润报告展示有关你的网上商店的成本、利润率和利润的有价值的信息。欧宝体育官网入口首页当涉及到你的会计时，能够看到资金如何流入和流出你的企业是特别重要的。

Shopify商家可以生成的利润报告类型包括:

• 产品利润:显示选定时间段内按产品划分的总利润。
• 按产品变体SKU划分的利润:显示特定产品变体在选定时间段内的总利润。
• 按销售点位置划分的利润:按销售点位置显示毛利润，这对于拥有多个物理位置的零售商家非常有价值。

零售销售报告

零售销售报告可以为您提供有关特定销售点位置的产品、变体或工作人员的信息，使其成为商家亲自销售的必备工具。

零售销售报告可以帮助您确定哪些产品在哪些地区卖得最好，并为您提供有关员工销售业绩的有价值的信息。

以下是店主能够运行的零售销售报告:

• 按产品分类零售额:显示按产品分列的销售总额，不包括运费。
• 按产品变体SKU划分的零售额:显示您的销售总额的细分产品变种，也不包括运输成本。
• 产品厂商零售额:比较来自每个供应商的数据和每个供应商提供的产品，按POS位置分组。
• 按产品类型分类零售额:显示特定产品类型的销售，按POS位置分组。
• 按销售点位置划分的零售额:显示每个POS位置的销售情况，使您能够发现哪些零售位置表现最好。
• 收银台职员的零售额:该报告显示了每个员工的销售业绩，非常适合跟踪员工的个人销售目标。
• 协助销售人员的零售额:该报告显示了结账时被归类为单项销售的员工的销售情况。这对于跟踪员工的销售目标也非常有价值。

销售报告

与零售销售报告类似，销售报告显示基于产品或销售渠道等标准的客户订单信息。销售报告还考虑了退货情况，这对长期跟踪销售价值非常有帮助。

在销售报告中，销售将显示为制造日的正值，而退货将显示为处理日的负值。

Shopify商家可以获得广泛的销售报告:

• 长期销售额:显示您在特定时间段内完成的订单数量和总销售额。
• 产品销售情况:显示一个产品的销售总额，不包括运输。
• 按产品变体SKU分类的销售额:显示一个变体的总销售额的细目，不包括运输。
• 产品供应商销售情况:显示每个供应商提供的销售明细。
• 打折销售:显示按使用的折扣名称分组的销售额。
• 流量引荐销售:根据您的访客来源显示销售组;这样一个特定的网页，在线广告，或谷歌搜索。
• 按计费地点分类的销售额:显示按订单帐单地址的国家或地区分组的销售额。
• 结算货币销售额:显示按结帐时使用的货币分组的销售明细。这对在国际上销售的店主尤其有帮助。
• 渠道销售:按销售渠道分组显示销售情况;比如Facebook, POS或你的在线商店。欧宝体育官网入口首页
• 按客户名称销售:显示客户在选定时间段内的订单明细。
• 一段时间内的平均订单值:包含关于您的商店的平均订单值如何随时间变化的记录。

自定义报告

与自定义报告， Shopify商家可以使用任何默认报告，并通过使用过滤和编辑功能对其进行修改，以针对可能对您的商店有独特价值的特定数据。

例如，假设你在Twitter、Facebook、谷歌广ob欧宝娱乐app下载地址告和电子邮件营销上开展了一场营销活动来推广一种新产品，并瞄准了目标用户。您可以运行一个市场营销报告，显示ob欧宝娱乐app下载地址归因于市场营销的销售额，但使用自定义报告，您还可以获得更细粒度的数据，并查看来自每个营销渠道的会话、线索和销售额，以更好地了解哪个平台对您的活动更有价值。

您可以通过转到Analytics > Reports并选择创建自定义报告创建自定义报表．

Shopify报告应用程序

虽然Shopify包括大量开箱即用的报告工具，但它也集成了大量的报告工具第三方报告应用为需要一套更专业的会计工具的商人。

报告应用程序可以在Shopify应用商店还能满足各种各样的需求，比如库存管理，财务会计,ob欧宝娱乐app下载地址市场营销分析．

虽然我们鼓励您探索可用的应用程序来帮助您的独特需求，但这里有几个更流行的报表应用程序可以帮助您入门:OB欧宝娱乐APP

• 报告专家
• 数据导出报表
• BeProfit -报告和分析
• 报告烤面包机
• 米普勒:高级报告

如何分析Shopify报表

报告vs.分析

如果说报告只是冰山一角，分析则是深入到表面之下的过程发现有意义的见解关于你的生意。所以，与其只是从基本电子商务指标，你开始探究OB欧宝娱乐APP“为什么”和“那又怎样”。

分析比“向上是好，向下是坏”要复杂得多。但是，透过表面看问题所增加的复杂性可能会让人难以承受。

不过，我们必须坚持，因为在表面之下，你会发现:

• 有意义的商业问题(以及新问题)的答案。
• 你没有意识到的问题领域正在花费你的钱。
• 快速胜利和修复，以提高您的用户体验(UX)和转化率。

对数据提出正确的问题

所以，我们都希望那些隐藏在表面之下的洞察力。问题就变成了:你如何深入到表层之下?问一些关于你的商店的有意义的问题。

如果你打开你的分析，你将会看到大量的数据。这种数量很快就会让人不堪重负。为了集中精力，列出你想要回答的问题清单会有所帮助。

这样，你就不会四处点击等待灵感的出现。(这种情况并没有发生，尽管这样会很好。)你需要一个目标。

那么，什么问题好呢?好问题。

当你认为你有一个好问题时，问问自己:“基于这个问题的答案，我要改变什么?”如果答案是“没有”，这就不是一个好问题。

试着为每个问题想出一个“如果这样，那么那样”的场景。如果答案是肯定的，那么这个。如果答案是否定的，那么这个。

下面是一个简单的过程，可以让你对数据提出有意义的问题:

1. 遍历您的站点，寻找有问题的区域。基本上，你试图破坏你的商店，找到一些没有按照预期工作的东西。
2. 写下你在演练过程中发现的问题区域、关注点、问题等等。
3. 通过分析来确认问题区域和关注点，并回答问题。

对于第一步，有一个结构化的演练过程是有帮助的。例如，提前设定一些重要的因素来消除你的主观观点和偏见:

• 摩擦:有什么困难吗?你如何让它变得更简单?有什么东西阻止你的访客购买吗?
• 分散注意力:是否有什么东西分散了访问者的注意力，使他们无法采取你最想采取的行动，不管是什么?例如，将产品添加到购物车或结账。
• 动机:什么增加或减少了访问者的动机?他们是否有足够的动力去完成你最想做的事情?
• 相关性:页面上的所有内容都相关吗?有什么无关紧要的事吗?这页上的所有内容都对头号通缉犯有利吗?
• 清晰:产品或服务的价值是否明确?下一步清楚了吗?头号通缉犯的行动清楚了吗?有什么困惑的吗?

统计学中有句老话，受罗纳德·h·科斯启发:

酷刑数据足够长，它就会招供。

如果你去寻找一个具体的答案，你会找到的。在分析过程中消除认知偏见是相当困难的，但试着把重点放在你的问题上，而不是你假设的答案上。

什么是好的X?

每月的流量是多少?什么是好的转化率?一个好的平均订单价值是多少?什么是好的…?

这些问题没有真正的答案。当然，你可以参考行业基准和平均值，但它们通常更有趣，而不是可操作的。

例如，你知道你所在行业的商店平均每月有10万名游客，你会如何改变你的业务?

如果你每月的访问者少于10万，也许你会发誓要增加你的月流量。但我们不是一直在努力吗增加交通？如果你每月有超过10万的访问者，你会忘记增加流量吗?

一个好的月流量比上个月的流量要多。你所追踪的其他指标也是如此。

这都是关于什么是有益的你还有你的店。

OB欧宝娱乐APP从值所在的位置开始

如果你不知道从哪里开始你的演练，因为你现在没有时间走遍整个OB欧宝娱乐APP商店，那就从最大的机会开始。这可以归结为三类:

1. 高容量，低价值的页面。这些页面有很多流量，但没有带来多少收入。例如，这可能是一篇旧的博客文章。
2. 小容量，高价值的页面。这些页面获得的流量较少，但流量质量更高，更有可能转换。例如，您的结帐页面。
3. 你的销售漏斗．将你的购买流程分解成明确的步骤。例如:主页是第一步，收集页面是第2步，产品页面是第3步，购物车是第4步，结帐是第5步。线性漏斗已经过时了，所以你可能会想到访问者购买的多条路线。

漏斗特别有趣。如果你为漏斗的每一步收集数据，你就可以精确地定位你的漏斗哪里漏水了．也就是人们最容易掉下去的地方。例如:

• 100人进入募捐页面。
• 一个产品页面上有50个人。
• 40个人向购物车中添加商品。

你可以从这个(超级基本的)漏斗例子中看到，最大的泄漏是在你的收藏页面，因为你失去了50%的访问者。因此，这是一个开始挖掘问题的好地方，稍后您将使用这些问OB欧宝娱乐APP题来分析数据。

注意，你越往下走，必要的影响就越小。例如:

• 100人进入募捐页面。
• 一个产品页面上有50个人。
• 40个人向购物车中添加商品。
• 20个人点击了结帐按钮。
• 4个人完成结帐。

在本例中，假设将四个已完成的签出增加到六个。这是50%的增长非常接近到你的底线。现在想象一下，一个产品页面上有50个人，增加到52个人。影响要小得多，因为它在漏斗上方。

这就是为什么完善漏斗底部是如此有价值。

使用Shopify报告分析和优化您的业务

不可避免地，你迫切问题的答案会引出更多的问题。

分析报告是一个不断提出问题、挖掘答案的过程(在报告和网站上都是如此)，并在下次提出更有见地的问题。

继续切片和切块，尝试使用过滤器和列。不要简单地报道表面上的东西。

OB欧宝娱乐APP开始免费试用shopify -不需要信用卡!

电子邮件地址 OB欧宝娱乐APP开始免费试用