我们的移动设备在我们的日常生活中扮演着相当重要的角色，尤其是在网上购物的时候。通过专门的应用程序购物时更是如此:根据《福布斯》在美国，85%的网上购物者更喜欢本地购物电子商务的应用在欧宝体育百家乐电子商务网站．
一款具有直观和高功能构建的电子商务应用程序可以帮助在线商店提高销售额。欧宝体育官网入口首页此外，在客户主页和通知屏幕上的令人垂涎的位置可以提供额外的营销机会，有助于建立品牌忠诚度。ob欧宝娱乐app下载地址
什么是电子商务应用?
一个电子商务应用-有时被称为移动商务app是一款软件，它允许顾客浏览和购买商品欧宝体育官网入口首页．
移动商务应用程序对两方面都有好处企业主和他们的客户。品牌可以在一个专门的空间更好地吸引顾客，顾客可以个性化地控制他们的体验。多亏了Shopify和Ecwid由光速,手机应用程序开发这个过程也可以是无痛的。
注意，电子商务应用不同于社交商务-通过建立销售渠道的实践社交媒体,即在Facebook上销售或者通过Instagram购物。虽然社交商业是一个不断发展和有价值的趋势，但这个术语电子商务应用特指与特定品牌相关联的专用软件。
电子商务应用的特点是什么?
虽然在不同的电子商务平台上，展示和设计等方面都有所不同移动商务应用有一些共同的特征——一些是必要的，一些是值得拥有的。
电子商务应用的基本功能
- 搜索和浏览功能。无论是搜索特定的商品还是浏览最新的产品电子商务应用就是让寻找产品变得尽可能容易。
- 购物车。所有移动商务应用程序需要一个购物车在这里，客户可以轻松地添加项目、更改数量等。
- 客户支持．有时，客户需要帮助欧宝体育官网入口首页无论他们购买的商品是否出错，还是想要退换货。当他们的手机应用中有某种程度的电子商务客户服务时，这个过程会容易得多。
电子商务应用程序的可选功能
- 推送通知。通过启用推送通知，你可以做到这一点通知客户关于重新进货的物品，提醒他们物品还在购物车,等等。
- 多种付款方式。有多个付款方式创建一个简单和无缝的结帐过程。它还为顾客提供了一些额外的灵活性——他们可以选择用信用卡支付，通过像PayPal这样的服务，也可以选择像Affirm这样的先买后付服务提供商。
电子商务应用的类型
当谈到向消费者销售时，有两种不同类型的移动商务应用程序:
- B2C。B2C移动应用是最常用的电子商务的应用今天。它们将销售商品和服务的企业与个人客户连接起来。示例包括以下应用程序欧宝体育官网入口首页在线商店比如亚马逊和诺德斯特龙。
- C2C。类似地，C2C电子商务应用连接了两个或多个消费者，这样他们就可以彼此交换商品或服务。例如eBay和Poshmark等应用程序。
开发电子商务应用程序的优势
无论哪种类型的电子商务应用适合你的商业模式，开发一款电子商务应用对双方都是有利的企业主和消费者。方法如下:
- 速度。电子商务的应用通常将数据存储在本地移动设备这使得它们比移动网页更快捷、更友好。更快的加载时间会导致更高的转化率和更低的反弹率——这意味着客户不太可能这么做放弃他们的车而企业主更有可能通过快速移动应用来增加他们的收入潜力。
- 可见性。让你的电子商务应用在你的客户的主屏幕上是一个巨大的胜利。多亏了推送通知等功能，欧宝体育官网入口首页在线商店无论用户在哪里，即使他们正在使用不同的应用程序进行交互，也可以接触到他们。
推送通知是鼓励用户返回应用的一种简单方法，特别是当你使用它来提供优惠或独家折扣时。这种参与很有帮助:在2021年的一项研究中，飞艇研究发现，在头90天收到推送通知的应用用户，其应用留存率会高出3倍。
- 个性化。电子商务的应用允许消费者个性化他们的购物体验，无论是节省他们的尺寸，还是将他们最喜欢的物品添加到愿望清单。作为交换,企业主能更深入地了解客户的需求，并进行定制吗实时与客户的特定偏好进行沟通。
- 品牌忠诚度。电子商务的应用也允许企业主为了留住顾客，提高品牌忠诚度。这种忠诚会有很长的路要走:根据eob欧宝娱乐app下载地址Marketer在美国，应用程序用户重复购买的可能性是其他应用程序用户的三倍。他们的收入是其他消费者的三倍多。
最终的想法
这是有原因的电子商务的应用如此受欢迎。使用一些基本的工具——推送通知购物车、多付款方式,客户支持-这些应用程序使它无痛顾客来消费他们把时间(和金钱)花在你的品牌上。
除此之外，一个专门的移动应用程序可以帮助那些在 电子商务行业 提高他们的知名度，增加他们的收入，并在点击按钮时建立品牌忠诚度。最好的部分?顾客可以个性化他们的体验，以确保他们得到的正是他们想要的。