在过去十ob欧宝娱乐app下载地址年中,电子商务商品市场发生了巨大变化。对产品包装解决方案的需求,以处理运输和物流,以及创造一个独特的客户接触点,也随之增长,总市场价值为ob欧宝娱乐app下载地址615.5亿美元预计到2025年。
对于电子商务企业来说,运输和履行代表与客户最直接的接触点和联系。这也是最未被充分利用的营销机会之一。ob欧宝娱乐app下载地址
包装是出于在运输过程中保护产品的需要,但仅仅关注功能意味着你可能会忽视包装的潜在营销影响。ob欧宝娱乐app下载地址做得好,包装得当拆箱的经验是一个交付功能性产品并为客户创造难忘时刻的机会。
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开始与SOB欧宝娱乐APPhopify航运什么是产品包装?
产品包装是为你的产品设计、评估和生产容器的过程。许多在线零售商创建品牌产品包装体验,以取悦客户并提高盈利能力。
总而言之,品牌包装体验是对运输和包装材料类型的深思熟虑的选择,以及您选择展示运输产品的方式。它的目的是为你的客户和你的企业提供额外的价值,通过创造一个积极的第一印象,你的品牌身份——理想情况下,一个既难忘又可分享。
产品包装设计的重要性
欧宝体育官网入口首页在线商店与实体零售相比,提供快乐的接触点更少。网上购物效率的优势可能是以在购买前对产品的触觉和亲身体验为代价的。这就是为什么要特别关注你所拥有的接触点,为客户创造令人难忘的品牌体验,并将自己与竞争对手区分开来。
对于在线零售商来说,包装已经成为品牌的延伸。以苹果公司为例。该品牌以高端、有光泽和精致的产品而闻名,就像它运送的包裹一样。虽然不是所有的企业主都有苹果那样的预算,但你可以采用不同的、成本更低的方式,在旅程的每个阶段取悦客户。
种子是一家销售益生菌补充剂的直接面向消费者的零售商,它使用了简单而令人愉快的包装,这些包装是由可溶于水的蘑菇制成的——这对具有环保意识的目标消费者来说是一种极好的接触。
从根本上说,人们喜欢分享他们的美好经历。在谷歌上搜索“开箱”,你会找到无数的博客文章、图片和视频。其中许多内容都是由客户创建的,这进一步帮助了谷歌品牌推出让更多的人知道它的名字。
建立一个长期的、不断增长的品牌意味着一次又一次地吸引顾客回来。回头客会在你的业务上花更多的钱,对留存率和客户忠诚度的投资可以让你摆脱总是在寻找新客户的获取工作。
产品包装类型
在你发货之前,为了安全运输,你需要把它们包装好。以实用程序为中心的打包有几个常见选项:
除非你运送的是一件非常小或超级耐用的物品,否则大多数产品都需要某种类型和尺寸的盒子来保护订单的安全运输,以及某种形式的填充物或产品缓冲。
一些类型的电子商务软件包包括:
1.瓦楞盒
这些仍然是零售商使用的最典型的产品包装类型。它们很结实,不会增加包裹的重量,还可以回收利用。您也可以使用双壁瓦楞纸箱,以提供额外的强度和耐久性较重的物品。
以下是一些零售商用来运送产品的邮筒的例子:
2.带衬垫的邮包
这些包裹最适合运送较小的、扁平的或精致的物品,如珠宝、手工制品、书籍或电子产品。你可以用可回收纸或泡沫包装来增加额外的保护,尽管后者是一种不太环保的包装选择。
3.袋子和信封
如果你卖的是比较轻但不容易碎的产品,你可以使用聚乙烯信封、特卫强信封或塑料邮袋来运送你的货物。它们重量轻,坚固,易于储存和自密封,这使得运输小订单或盒子更容易,无论是从家里还是仓库。你也可以很容易地定制它们,以适应你的品牌,并使用零浪费的替代品英雄的包装.
4.定制产品包装
定制盒子是创造独特的开箱体验和向客户展示你所重视的东西的好方法。从纸巾到礼品包装、印刷字体、装箱单等等,都有大量的打印和定制选项。此外,你可以在你的盒子上印满你的品牌,以新的方式展示你的品牌,为你的客户创造一个满意的体验。
东海岸包装是一种受欢迎的包装材料选择,提供超过1300个尺寸的产品盒,气泡邮件,纸箱和包装缓冲。还有一些应用程序,比如Arka在Shopify应用商店上,您可以使用您的定制包装需求。我们还在本章后面的资源部分提供了更多关于邮箱和缓冲的资源。
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如何创建定制包装体验
在创造一个设计良好的品牌包装和开箱体验时,许多元素必须协同工作,但你不必包括所有可用的选项。
相反,决定哪种包装解决方案为小企业提供最好的体验和最大的价值,为您的客户。战略性地投资少量这些产品包装用品可以在创造一个打开你的客户不会很快忘记的体验上走很长的路。
注意:Shopify履约网络将您的品牌放在首位。企业可以发送包装说明,包括您的定制包装和产品说明书,仓库将确保一致的开箱体验。申请到Shopify履行网络了解更多。
1.包装
要考虑的最重要的因素是主电子商务配送容器。根据你的产品,这可能是一个盒子,袋子,或聚乙烯邮件。白色和棕色的瓦楞包装曾经是唯一的选择,因为它们便宜,坚固,而且能完成工作,但它们可能不会给你留下你想要的第一印象。
你的品牌是环保的吗?你可以选择可生物降解的包装替代品,使用蘑菇丝和椰子的压缩纤维。例如,你可以使用玉米制成的可堆肥邮筒,而不是塑料邮筒。
虽然实际的包装代表了创造“哇”体验的最重要的机会,但它可能会以相对较高的价格出现。
2.纸
用薄纸包装你的产品会增加一种额外的兴奋感,因为它在打开盒子的过程中建立了另一层期待。定制印刷薄纸或彩色薄纸都是可以考虑的可靠选择。
3.填料
传统的填充物类型包括聚苯乙烯泡沫塑料包装花生,泡沫垫,气垫或泡沫包装。虽然对我们中的一些人来说,吹泡泡纸是一项长期以来的消遣,但它在视觉上并不吸引人,也不会给人一种高档的感觉。其他形式的填料值得考虑包括皱纸(彩色或棕色)和精雕细刻(木纤维)。
4.贴纸
贴纸是一个有用的选择,因为它们用途广泛,而且相当便宜。如果你用的是薄纸,贴有标签的贴纸也可以把纸粘在一起。或者,不要在你的盒子上定制打印,试着用贴纸作为一种预算内包装的方式。
你也可能想要包括一些额外的贴纸,搭配一个简短的说明,作为一种感谢你的客户购买的方式。
5.宣传材料或名片
名片提供了一种经济有效的方式,可以在你的包装中添加小的促销品。记住,他们不需要模仿公司名片的美学。
例如,Haus发送包装插入,例如印刷的时事通讯。由于其产品的性质,这些印刷内容作为阅读材料,加深了品牌与客户的关系。
你也可以附上个人备注或特殊说明,以帮助客户从你的产品中获得更多的价值——可能性是无限的,而且相对便宜。
6.装箱单
在你的包装中附上收据或包装单是标准的,但许多企业并没有把它作为品牌推广或营销的机会。ob欧宝娱乐app下载地址
例如,在一家高级餐厅,收据会在正确的时间送达,通常以优雅的方式或放在封闭的文件夹中呈现给就餐者。把收据和包装单放在合适的位置,因为这不是顾客打开包装时首先想看到的东西。
当你打印Shopify上的包装单,您可以通过添加或删除元素(如徽标或产品图像)来自定义其内容和产品包装设计液体是Shopify创建的一种模板语言。你也可以考虑在包装单上加上优惠券代码,以鼓励重复购买。
7.自定义报告
尽管手写便条可能难以规模化,但新业务正在努力争取每一位客户。通过一张私人的、真实的便条或卡片与顾客建立联系可以带来很大的不同——手写的信息,就像下面这张来自Journ,向客户展示你的关心,让他们知道你的品牌是由真正的人在推动的。
8.教育材料
如果你销售的产品需要一些“操作指南”,那就在包装里加上说明。你要确保你的客户确切地了解如何使用产品来满足他们的特定需求,所以入门很容易。OB欧宝娱乐APP再看看Journ,它确实通过每个产品包含的有用说明表来解决这个问题。
当我们不确定从哪里开始做某事时,我们倾向于把它推迟。OB欧宝娱乐APP我们坚持做舒适和常规的事情。要成为惯例,你的产品需要成为你的客户最容易使用的选择。
与客户分享教育材料表明你关心他们的体验,建立信任,并传达即使在购买后你也支持你的产品。
9.磁带
拿起透明的包装胶带,继续前进,对吗?不一定!如今,无论你的品牌使用什么颜色的调色板,你都有各种各样的彩色胶带选择来补充你的定制包装。你也可以在亚马逊上创建品牌胶带,以获得即时的品牌识别。
10.样品或礼物
根据客户当前的购买或购买历史,您还可以考虑包括另一种产品的免费样品。理想情况下,你会选择一些你的顾客可能感兴趣的东西。例如,如果他们购买了洗发水,就赠送一小部分补充护发素。这种策略可以通过向客户介绍新产品来帮助你进行交叉销售。
定制品牌包装的资源
如果你正在寻找定制包装材料,为你的客户创造一个伟大的品牌开箱体验,看看下面我们的一些不同类型包装的优秀供应商的候选名单:
盒子
组织
磁带
信封及邮件
贴纸
宣传材料
产品包装成本
定制品牌包装体验的一个缺点可能是相关的成本。这些费用包括时间和价格。
你需要根据你的平均订单量和利润率来决定哪些选择在财务上是可行的,以及哪些选择能为你的业务和客户带来最大的价值。
定制盒子和邮件器往往是创建定制品牌拆箱体验所涉及的最昂贵的成本。
要拥有自己的定制印刷盒,您可能需要至少500个以上的订单,每个盒的成本为5 - 25美元。根据你的订单数量,每个印刷的多聚信封的价格从0.25美元到3美元不等,但你可以在一些供应商那里一次订购10个。最重要的是,考虑到电子商务箱将增加更多的总重量,你的货物比一个聚乙烯邮件。
如果你的产品不需要盒子的保护,选择更轻的包装来节省总成本是值得的。你也可以选择环保包装和运输解决方案,从使用可堆肥的邮件和减少包装尺寸到降低成本,并与更有环保意识的消费者保持一致。
有创意可以帮助你节省成本,达到同样的效果。考虑一下预先设计好的彩色电子商务盒子,比如Arka以帮助您的包装需求。这些运输箱的最低订购量和价格都要低得多——最低只有25箱,价格也因尺寸而异。
另一个选择是搜索全球速卖通(AliExpress),在那里可以买到颜色非常相似的盒子,最低订单为50个,有时每个不到0.39美元(取决于大小),而且大多数国家都免运费。
如果你想进一步定制体验,你可以考虑从类似的服务中添加印有你的标志的贴纸贴纸巨头或者类似的服务。
在几乎所有情况下,各种包装材料的订单量越大,成本就越便宜。战略性地计划使用哪些产品,并下更多的订单,以降低成本。此外,在考虑包装的总成本时,考虑任何重量差异的影响。更高的重量意味着更高的运输成本,这可能会影响你的运输战略作为一个整体。
了解更多:如何降低小企业的运输成本:7个有用的方法
什么是电子商务包装?
电子商务包装是用于在消费者在线购买产品后将产品运送给消费者的包装。电子商务包装包括外部容器、填充材料和任何其他插入物。这种包装应该遵循商家的品牌指导方针。
最佳电子商务包装示例
为了提高你的电子商务包装设计,我们强调了一些创意的想法,你可以偷从顶级电子商务品牌的航运。
葛缕子籽
葛缕子家是一家直接面向消费者的零售商,在网上销售设计精良、无毒的陶瓷炊具。因此,关注可持续包装实践是很自然的。该品牌使用零塑料袋、低影响印花染料和100%可生物降解软木三脚架的回收材料来包装和运输货物。
香菜还包括一本用再生纸制成的欢迎订单小册子,以及直接印在包装上的信息,帮助客户体验盒子里的每个盖子、平底锅和存储单元。
总的来说,Caraway电子商务包装的突出之处在于其组织性和品牌体验。考虑到它的主要厨具套装售价395美元,一旦你收到你的套餐,你就知道你为你的厨房做了正确的投资。
TrunkClub
TrunkClub是一家重视客户开箱体验的订阅盒公司。首先,OB欧宝娱乐APP它没有选择一个用透明包装胶带密封的标准盒子,而是选择了一个定制的印刷盒子,它的手柄类似于一个箱子,与它的品牌紧密匹配并突出了它的品牌。
从TrunkClub的行李箱送到你家门口的那一刻起,你就知道这是一次很棒的经历——而且是一次你迫不及待想要打开的经历。
在后备箱内部,内容物经过精心布置,创造了一种展示和体验。为了进一步为客户打造定制的品牌体验,所有订单都包括一张私人造型师手写的卡片,解释产品的选择。它真的会让你觉得自己是某种特殊的、独一无二的东西的一部分。
Haus
在一个电子商务包装趋势丰富多彩、充满活力、比生活更重要的时代,Haus正好相反。它把包装拆开,只剩下一个简单的白色纸箱,上面有一张新闻纸插页,让顾客了解产品的制作过程、鸡尾酒配方和常见问题。
这让豪斯专注于以审美为先的眼光开发包装和产品。Haus的联合创始人Helena Hambrecht告诉我们《福布斯》在最近的一次采访中,“我们重新思考了瓶子的整体用途。我们决定从家居装饰的角度出发,打破传统,创造一些真正融入人们家庭的东西。”
如果你看看Haus的推特账号,你会注意到各种各样的客户张贴产品包装和开箱体验的照片。
Otherland
Otherland是一家崭露头角的创业公司,以其精美包装和OB欧宝娱乐APP香味蜡烛的选择而闻名。Otherland的创始人阿比盖尔·库克·斯通他深知视觉效果在我们生活中的重要性,并打造了市场上最值得关注的电子商务包装盒之一。ob欧宝娱乐app下载地址
Otherland的一些礼盒,比如上面的母亲节礼盒,只在有限的促销期内提供,这让顾客对这个品牌保持兴趣和兴奋。但无论你得到的是季节性的还是基础的收集盒,你总是会在打开时体验到熟悉的明亮的颜色和美味的蜡烛气味。
Otherland总是使用优质的材料和引人注目的展示,为客户创造一个难忘的品牌开箱体验。
Allbirds
Allbirds是一个电子商务品牌,销售由环保产品(如树纤维和甘蔗)制成的舒适鞋子。它在包装盒上做了额外的努力,增加了产品的价值和个性,反映了它的环保鞋类。
当打开一对Allbirds时,有很多值得爱的地方:
- 很酷的印刷插图
- 包装插入品牌信息
- 由可回收材料和大豆油墨制成
- 模压鞋插入与笑脸
- 提手孔
- 品牌上,异想天开的包装设计
Allbirds开箱体验的所有细节都集中在创造一个无缝的体验,从运输标签到油墨和纸浆鞋垫。就像Allbirds品牌一样,它既有趣又实用,并创造了一种客户不会忘记的体验。
打开生活
打开生活为你的头发、身体和家庭销售可持续发展产品,其使命是尽可能接近零浪费。他们反其道而行之,提供最小和可堆肥的包装,以符合他们的价值观。
Unwrapped的标志性护发素和洗发水也是用可降解纸包装的,所以几乎没有浪费。此外,自然的棕色带来了温暖,力量和舒适的开箱体验,与一点额外的触摸复杂。
该公司的整个包装过程是完全无纸化的,通过电话或平板电脑下单,没有任何包装单。他们继续努力寻找履行零浪费和无塑料政策的履行中心,以降低品牌的碳足迹。
我们希望确保我们公司的任何产品在使用寿命结束时对环境的影响非常有限,甚至没有影响。
让你的开箱经历值得记住
创造一个令人难忘的开箱体验可以成为你的企业所需要的竞争优势,不仅可以产生重复购买,还可以吸引新客户。安迪·邓恩,创始人倭黑猩猩说得最好:
“归根结底,你不是在打造一家电子商务公司,而是在打造一个以电子商务为核心分销渠道的品牌。”
花几天时间重新评估你的包装。想想你现在花了多少钱退货政策,你的平均订单量和利润率,并评估你能做些什么来提供更好的客户体验。
当你为即将到来的BFCM购物季做准备时,确保你手头有足够的用品,合适大小的盒子,以及足够的产品标签、贴纸、便条等。在你的零售包装上加上节日主题的感谢信、卡片或贴纸也可以让你的顾客高兴。更多建议,请查看我们的假日航运指南为了在旺季中生存和盈利。
格拉西亚·林(Gracia Lam)插图
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常见问题:电子商务包装
什么是适合电子商务的包装?
电子商务包装指的是仓库(包括亚马逊)制定的包装准则,这些准则规定了包装的大小、效率以及如何保护产品。
包装的概念是什么?
包装是指在流通、储存、运输和销售过程中对产品进行包装或保护,以保证产品的安全。包装也是为你的品牌设计和制作包装的艺术和科学。
什么是最好的包装类型?
- 保利袋
- 瓦楞盒
- 纸袋
- 纸板盒
- 塑料盒
- 带衬垫的邮包
- 严格的盒子
- 定制的盒子