提高电子商务企业利润率的6种方法

你的生意可能正在经历一些压力，比如解决问题现金流量管理，让顾客满意，偿还贷款以及寻找增加利润的方法。

当谈到提高整体盈利能力时，管理和提高利润率是公司的关键经济上的成功．这是必不可少的小企业会计对于那些想要在网上和店内成功经营业务的人来说。

然而，在计算你的利润率、营业利润率、净增长率等数据时，你很容易迷失方向。克服信息过载并真正学会如何为你的企业提高利润可能是棘手的。

在本指南中，你将学习如何为你的企业找到理想的利润率公式，并创建一个盈利策略，让你在不确定的时期保持蓬勃发展。

什么是利润率?

利润率的定义是企业产生的销售收入和企业产生的成本之间的差额。它是衡量企业盈利能力的标准。成功的企业往往有更高的利润率。

利润率有三种类型:毛利率、营业利润率和净利润率。让我们来看看每一个。

毛利率是多少?

毛利率(或毛利率)是指一家公司的总收入和利润之间的差额销货成本(COGS)，除以收入。用百分比表示。

一家公司的毛利率可以帮助它计算出在制造和交付产品或服务的相关成本之后还剩下多少钱。

毛利率的公式为:

[(总收入-销货成本)/总收入]× 100

你的毛利率越高，你的公司从每一美元的销售中赚到的钱就越多。更高的利润率可以表明你的公司是否在盈利，销售情况是否良好。

什么是营业利润率?

营业利润率(或营业利润率)与毛利率相似，但有一个关键的区别:毛利率只考虑销售成本，而营业利润率则考虑与经营企业相关的一系列其他运营费用，包括租金、工资和人工成本、水电费、保险和广告等等。

营业利润率公式为:

{[总收入-(销货成本+经营成本)]/总收入}× 100

营业利润率可以让你更准确地了解你的实际税前利润率，并显示营业费用是如何影响你的底线的。

什么是净利润率?

最后，净利润率(或净利润率)从产生的总收入中扣除你所有的业务费用，包括销售成本、运营费用、利息支付和税收，以计算你的总净收入。

净利润率公式为:

[(总收益-总成本)/总收益)]× 100

你的净利润率可以说明税收和债务对公司盈利能力的影响。

好的利润率是多少?

如果你问自己，“好的利润率是多少?”那你就找到正确的方向了。可以肯定地说，公司的利润率取决于你所在的位置、行业和个人情况。

例如，在2019年，工业银行的平均净利润率最高51.8%．同一项研究显示，制造业的典型利润率徘徊在8.5%左右。

与其他行业相比，零售商的利润率通常较低:

• 实体零售商的利润率一般在.5%及4.5%．

• 基于网络的零售商通常有更高的净利润率，而建筑供应和分销零售商的利润率最好高达6.5%．

网上购物的兴起在保持零售利润率较低方面发挥了重要作用。一般的经验法则是，10%的净利润率被认为是平均水平，20%的利润率被认为是高利润率，5%的利润率被认为是低利润率。如果你想根据利润和商品利润率比较你公司的业绩，请查看你所在行业的平均利润率．

什么是好的毛利率?

在某些情况下，毛利率是评估你的盈利能力的一个更好的指标。在线零售的良好毛利率约为45.25%，根据纽约大学斯特恩商学院的数据．为了达到更高的毛利率，你需要为你的企业制定定价策略。

Shopify的利润率计算器可以帮助您为您的产品找到一个有利可图的销售价格。它易于使用，并利用一个简单的利润率公式来计算你应该向顾客收取的价格为您的产品争取最优的商品利润率。

确定单一产品的最佳利润率公式可以帮助你找到净利润率，提高企业的盈利能力。

如何提高利润率

1. 降低运营成本
2. 不要执着于每笔订单的利润
3. 增加你的可信度
4. 提高平均订单价值
5. 创建一个客户忠诚度计划
6. 提高价格

1.降低运营成本

降低运营成本和费用是提高利润率和提高盈利能力的快速方法。

降低运营成本的棘手之处在于知道该削减什么，因为这些费用(如公用事业、工资和租金)因企业而异。

OB欧宝娱乐APP从审计公司运营的一切开始，包括:

• 劳动力成本
• 办公空间及公用设施
• 员工福利
• 设备及维修费
• 许可证
• 保险

然后看看你可以在哪些方面削减运营费用，以及高级软件包如何提供帮助。为了为您的业务选择正确的技术，请问自己以下问题:

• 我已经做好了什么?(例如，如果你擅长企业融资考虑一下生产力或营销软件。)ob欧宝娱乐app下载地址
• 我的员工每周在什么事情上花费太多时间?
• 如果我能忘记一件耗时的任务，我会是哪一件?

例如，假设你在你的一个网站上宣传一个免费销售号码，但它给你增加了额外的工作，而无助于提高利润率。如果只需要放弃15%的业务，你愿意减少50%的工作量吗?

如果是的话，你可以把节省下来的时间和金钱投入到更好地同时为多个客户提供服务上聊天机器人或者改进你的网站。在许多在线业务中，电话支持可能是罕见的，但许多电子商务商家仍然认为它是必要的。

提示:浏览Shopify应用程序商店的实时聊天或聊天机器人应用程序．

试着衡量删除运营成本(比如在网站上删除电话号码)对利润率提高和客户满意度的影响。一个小企业主应该经常寻找新的方法来减少运营费用，而不损害产品质量，使运营更加困难。

2.不要执着于每笔订单的利润

许多企业不愿意在订单上赔钱，即使这意味着结束与不开心或不满意的客户的关系。你可能有过类似的经历，通常是这样的:

“对不起，先生。我们只从您的购买中赚了X美元，所以如果我们(在这里填写您的合理要求)，我们会在您的生意上赔钱。我希望你能理解。”

在当今高度社交和互联的世界里，这是一种省钱的方法，也是一种糟糕的做生意方式。如果你没有在订单上赔钱来快速主动地解决客户问题，你就失去了提高净利润率的机会。

客户已经习惯了平庸的服务，以至于当一家企业主动解决一个问题而不收费时，他们就会被震撼。除了客户的终身价值，你还会得到推荐营销ob欧宝娱乐app下载地址以及不可能买到的推荐。

如果你经营的是一家电子商务商店，你可以通过以下四种方式投资于你的企业未来，并最终投资于你的长期底线:

1. 是不是什么便宜的东西坏了?发货客户免费更换立即，而不需要他们的麻烦与返回。
2. 如果一件昂贵的物品需要退货，在他们提交退货跟踪确认后立即寄给他们替换的物品，而不是等到货物到达你的仓库。
3. 如果一个长期客户需要什么东西，可以在一夜之间免费送给他们。
4. 如果顾客对购买的东西不满意，主动提供部分退款，以帮助补偿他的失望。

这样的服务在短期内会花更多的钱，但当你建立一个忠诚和高度活跃的粉丝基础时，你会得到难以置信的回报，这将改善你的业务的财务健康状况。

3.增加你的可信度

信任对于促进销售和提高净利润率至关重要。虽然市场营销人员和店主很容易评估产品价格和功能，但信任却很难衡量和真正理解。ob欧宝娱乐app下载地址

在Shopify，我们想知道答案是什么让网上商店值得信赖欧宝体育官网入口首页．2019年，我们对北美消费者进行了一系列采访，让他们回顾最近购买的一件商品，涉及他们不熟悉的商店或他们从未购买过的产品。我们还让他们在从未在Shopify商店买过东西。

我们的目标是找出是什么让新顾客在不熟悉的商店购买一件新商品或从他们不熟悉的商店购买物品时感到舒适。有两种模式会影响购物者是否购买某种产品的决定:

• 信任建筑商。元素或设计细节，让第一次购物的人在购买时感到更轻松和自信。
• 断路器的信任。这些因素会让第一次购物的人质疑企业的质量，并对他们的购买是否是安全的选择产生不信任。

这些发现还揭示了在线商店与新购物者建立信任并在网上销售更多产品的五个关键方法:欧宝体育官网入口首页

1. 创建一个欢迎的主页，给新顾客留下良好的第一印象。
2. 通过全面的产品描述和精确的搜索结果，使产品信息易于查找。
3. 分享你的品牌故事，让顾客觉得你是一家正宗的企业。
4. 通过向顾客提供社会证明来显示顾客的满意度。
5. 使交易成本和定价透明。

在你和第一次购物的顾客之间建立信任，鼓励他们在你的网上商店购物，反过来，增加利润率。欧宝体育官网入口首页

4.提高平均订单价值

如果你想提高利润率，那就集中精力提高你的利润平均订单值(自动阀)。平均订单价值是客户在您的商店中每笔交易花费的平均美元金额。

你可以用一个简单的公式来计算AOV:总营收/订单数=平均订单价值。

Shopify客户报告可以为你计算AOV，或者你可以使用一些有用的应用程序Shopify App Store．

你可以通过以下几种方式提高电子商务商店的AOV:

• 向产品和结帐页面添加产品推荐。通过在结账时推荐流行的或相关的产品，你不仅可以增加平均订单价值，还可以从低利润的销售转向高利润的销售。
• 追加销售或交叉销售补充产品。你不需要在你的商店里推荐受欢迎的商品，你可以展示一些与购物车里的商品搭配良好的产品。例如，冲泡站的咖啡过滤器或剃须刀上的剃须膏。
• 提供最低订单奖励。你也可以通过鼓励顾客花最少的钱来增加AOV并获得更高的利润。这可能是超过75美元的订单有15%的折扣，或者是最低订单金额的免运费，这很容易在Shopify上建立．
• 创建产品包。为了让消费者购买更多的商品，可以将商品捆绑在一起购买比单独购买成本更低。当你将产品捆绑销售时，你可以增加顾客购买的感知价值，并有助于创造更好的整体购物体验。
• 经营优惠和特价。为你的商店创造更多净收入的一个好方法是提供高利润产品的优惠券或特价。由于这些产品的单位销售利润更高，你可以通过诱人的促销活动暂时降低价格，让购物者可以利用。

提高利润率最有效的方法之一就是提高平均订单价值。有关如何使用这种策略增加利润的更多信息，请参阅提高在线商店平均订单价值的5种非常有效的方法欧宝体育官网入口首页．

5.创建一个客户忠诚度计划

客户忠诚度计划是提高零售和服务行业利润率和提高盈利能力的可靠方法。

高获客成本如果不重视用户留存，企业很快就会失去盈利能力。与其花钱去寻找和关闭新客户，你可以创建一个客户忠诚度计划来销售给现有的客户。

丝芙兰以拥有强大的客户忠诚度计划而闻名。节目结束了1700万会员他们占公司销售额的80%。

会员每次购买都会根据积分系统获得奖励。一旦会员积累了足够的积分，他们就可以选择如何使用这些积分——无论是通过礼品卡还是折扣来抵消高昂的价格，同时又不会降低产品的价格。

最好的忠诚计划以顾客为中心。他们提供真正的价值，向忠诚的客户表明你欣赏他们的业务，并希望为他们做最好的事情。虽然从一个角度来看，大幅折扣并不合理小企业融资从这个角度来看，你仍然可以找到奖励客户的方法，让他们更频繁地购买，并从低利润的销售转向高利润的销售。

6.提高价格

许多企业主担心，如果他们提高价格，客户就会抛弃他们，销售就会枯竭，生意就会崩溃。但如果你在你的电子商务商店里转售现有产品，价格的小幅上涨就能增加收入，为你的底线创造奇迹，尤其是在有这种情况的情况下ob欧宝娱乐app下载地址市场需求．

想象一下你的网上商店里有一件很受欢迎的商品:欧宝体育官网入口首页

• 商品零售价:100美元
• 批发价:80美元
• 利润:20美元
• 利润率:25%(20美元利润/ 80美元成本)

现在想象一下，在受到Shopify博客上一篇文章的启发后，你将这件商品重新定价为110美元:

• 商品零售价:110美元
• 批发价:80美元
• 利润:30美元
• 利润率:37.5%(30美元利润/ 80美元成本)

我们小小的10%的价格上涨导致了利润和毛利率大幅增长了50% !

如果你不确定从哪里开始提价，考虑一下美国网上购物订单的平OB欧宝娱乐APP均订单价值2021年第三季度是177.38美元，而平板电脑和移动设备上的订单平均价值分别为125.27美元和96.25美元。

在最好的情况下，你的转化率不会跳水，你会立即实现50%的整体利润增长。即使转化率下降了30%，你仍然可以比以前的定价策略赚更多的钱，但你需要考虑的客户服务成本更少了。

在实施这一策略时，一定要测试不同的定价水平。虽然提高价格通常是非常有效的，但你需要为你的市场/业务确认它。ob欧宝娱乐app下载地址

如果你有一个很大的目录，测试数千种产品的定价可能是一项艰巨的任务。OB欧宝娱乐APP首先执行一个ABC分析要在库存中找到最畅销的产品，然后测试它们的定价。

这种策略依赖于拥有独特的销售主张，并为客户提供价值。你的客户对价格越敏感，效果就越差。如果你没有独特的销售主张你需要买一个。

为你的企业找到理想的利润空间

毫无疑问，提高利润率对小企业来说是一项有价值的策略。当你想要提高企业盈利能力时，一定要看看这些技巧如何进行盈亏平衡分析．你一定会很快弄清楚新产品或服务是否有利可图，并为未来做出更明智的商业决策。

记住这些提高零售商利润率的技巧，你就可以为你的生意打下坚实的基础，并经受住任何长期的经济不确定性。