插图的Inma奥尔塔
消费者越来越希望把他们的血汗钱花在与他们的价值观一致、对环境和社会有积极影响的企业上。
根据Shopify电子商务市场可信度研究ob欧宝娱乐app下载地址在美国，消费者从具有强大品牌价值的公司购买产品的可能性要高出四倍，77%的人担心他们购买的产品对环境的影响。
在今天的电子商务环境中，很明显，公司可以通过做好事来做得很好，但这些努力必须是真实的品牌。艾米丽和马克·斯托林斯，兄妹二人共同创立情况下这家总部位于布鲁克林的科技配件公司已将可持续发展和回馈社会作为其使命的核心部分。
通过他们大胆的设计和由Shopify提供支持的策划购物体验，Emily和Mark从头开始建立了一个蓬勃发展的业务- Emily甚至学习如何专门编写代码来构建Casely引人注目的客户友好型网站。斯托林夫妇一次又一次地证明，只要有一点创造力、足够的勇气和学习的意愿，你就可以创建一个盈利的、以目标为导向的企业，在获得成功的同时有所作为。
跨越式创业
凯斯利并不是斯托林夫妇第一次接触创业。
13岁时，马克开始在亚马逊和eBay上销售OB欧宝娱乐APP产品，他把自己的卧室变成了一个小仓库，并学习与海外制造商建立联系。16岁时，他开始了自己的第一家亚马逊配送OB欧宝娱乐APP服务公司(fulfillment by Amazon，简称FBA)。两年后，他成功地卖掉了这家公司，并最终用这笔钱启动了Casely。
马克说，创办Casely的想法是在他回到学校后产生的，他觉得学校不适合他，于是寻找合适的机会重新创业。
马克说:“我遇到了科技配件，这可能是最饱和的利基市场之一，但我真的看到了市场上的一个漏洞。”ob欧宝娱乐app下载地址“有一些公司放弃了新设计，把手机壳的背面当作画布。我姐姐有设计方面的背景，我知道我可以利用这一点。”马克找到他的妹妹艾米丽(Emily)，打算创办有史以来第一家手机壳订购公司，每月或OB欧宝娱乐APP每季向消费者发送一个新的手机壳，基本上让他们“把手机当作衣橱里的配件”，马克说。
Casely于2017年成立，最初专注于订阅业务，但马克和艾米丽最终意识到，他们还需要一个数字店面来推动更多业务。
创造精心策划的购物体验
艾米丽说，当她和马克开始创建Casely时，她对如何创建网OB欧宝娱乐APP站知之甚少。
她开玩笑说:“我上过一门七年级的网页设计课。”
由于马克负责公司的业务和运营，艾米丽负责所有技术和创意方面的事情，其中包括网站。她用一个易于使用的模板建立了Casely的第一个网站，依靠一个由其他企业主和新兴开发人员组成的在线社区，创建了Casely的第一个数字店面。
当时，Casely在其目录中有许多sku，因此它还需要为客户创建一个易于在后端组织和管理的用户友好的web体验。使用端到端电子商务平台使Casely能够实现这两个目标。该公司采用了几种工具来打造精心策划的购物体验，将忠诚度和推荐计划、订阅俱乐部、评论等无缝集成到其网站上。Casely的网站充满了用户生成内容(UGC)、彩色图形、悬停动画和古怪的语言，这使公司能够轻松地培养和与客户分享其独特的品牌故事和产品。有了更强大、更安全的后端基础设施，Casely还可以更好地管理库存，最大限度地减少缺货。
马克说:“去年我们只超卖了大约100份订单，而我们的订单接近50万份以上。“这真的只是因为后端和让我们运营像我们一样复杂的业务的能力。”
利用其网站来优化购物者的旅程，使Casely能够迅速扩大规模，加速业务增长。凯斯利现在有超过5000个sku在它的目录和近7000名付费用户。从2017年到2020年，该公司经历了1,700%的增长。马克表示，2021年，Casely的收入为2200万美元，今年有望达到4000万至4200万美元。这些数字表面上令人印象深刻，但当你考虑到Casely是一家只有五名全职员工的家族企业时，就更令人震惊了。
Casely在推出一年半后开始盈利，这为它专注于另外两个重要目标铺平了道路:慈善和可持续发展。
打造目标驱动型品牌
艾米丽说:“随着时间的推移，我们的慈善和可持续发展目标无疑也在不断发展。”“我们一直都知道，我们想把我们的业务与某种慈善方面结合起来，但我们知道，在我们盈利之前，我们无法做到这一点。”
飓风佛罗伦萨袭击了艾米丽和马克在北卡罗来纳州的家乡后，他们决定凯斯利将捐款支持灾难恢复工作。在凯西利首次捐款后，公司收到了大量客户的信息，要求公司下一步支持他们选择的慈善机构。作为回应，Casely决定在2018年发起一项名为# EveryCaseCounts在该活动中，公司每个月将每件产品的部分销售额捐赠给不同的慈善机构。客户可以提名慈善组织，这样Casely就可以更深入地让他们参与到公司回馈社会的使命中来。到目前为止，凯西利已经向30多个慈善机构捐赠了50多万美元，其中包括特雷弗项目、黑人女孩代码、城市收获和全国精神疾病联盟。
该公司还有一个可持续发展的使命。从第一天起，Casely就用50%的回收材料和印刷染料制作了箱子，这些材料是无害、无毒和环保的。去年，它还采用了可生物降解和可堆肥的环保包装。截至2022年4月，Casely的所有产品现在都是碳中和的。除了碳补偿，凯斯利还通过气候合作伙伴组织资助植树、风能和清洁水项目。气候合作伙伴是一个专注于气候行动的组织。
“我们什么都在做，”马克说。“从办公室内部到产品再到运输，可持续性是第一位的。”
OB欧宝娱乐APP创业并不容易，但斯托林夫妇一直被目标所驱使，并在此过程中学到了很多东西。艾米丽说，今天任何想要成功开展在线DTC业务的有抱负的企业家都应该尽可能地吸收所有信息，然后不要害怕OB欧宝娱乐APP迈出这一步。
她说:“即使是你最疯狂的想法，也要不断尝试和犯错，因为采取行动是关键。”“在你自己遇到障碍或有能力这样做之前，不要外包。找出你的品牌的独特个性和声音，并在你所做的一切中体现出来。”
通过使用正确的工具和技术，Casely能够体现自己独特的品牌声音，更好地服务客户，并实现其品牌价值。然而，这家公司才刚刚起步。OB欧宝娱乐APP马克说:“作为一个品牌，我们的目标是真正成为一切的案例。”
但更重要的是，他说，“我们不想只做一家手机壳公司。我们要做的远不止这些。我们希望赋予(人们)权力，让人们明白你在购买一些特别的东西——而不仅仅是你在购买这个产品。”
