越来越多的购物者是这样的陈列室,也就是说,在商店里发现产品,然后在网上购买。但是一旦顾客离开了他们的商店,商家就没有办法对顾客进行重新营销,并将光顾商店转化为促销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
长期以来,废弃的购物车邮件一直是直接面向消费者的商家提高在线转化率的一种策略,原因并不秘密:购物车恢复邮件是一种非常有效的留住客户的策略。
那么,如果丢弃购物车的电子邮件如此有效,为什么实体店没有类似的策略呢?
这是一个问题Shopify POS'电子邮件车帮助解决。
使用电子邮件购物车,您可以向犹豫不决的购物者发送相当于废弃购物车的电子邮件销售点系统这包括他们在商店购物时感兴趣的产品。如果购物者通过电子邮件在线完成购买,零售商店(和发送电子邮件购物车的同事)将获得销售记录。
什么是电子邮件推车?
一个电子邮件购物车相当于一个废弃的购物车电子邮件在人购物,专属于2022欧宝娱乐苹果下载 .他们可以让你很容易地跟踪那些对某些产品感兴趣的顾客,当他们来到你的商店但没有购买任何东西。
电子邮件购物车可以帮助那些没有购买任何东西就来到你的商店的顾客转变为付费顾客。
为商店的同事在美国,电子邮件购物车是一种简单的方式,可以让它们帮助转化为买家的当面购物者获得信用,即使交易是在网上进行的。他们可以在顾客的购物车中添加商品,并在几次点击后向他们发送后续邮件。如果购物者通过该电子邮件购买了任何产品,为他们服务的店员将被记入销售额。
电子邮件车如何帮助你的业务
来自Klaviyo发现使用购物车回收邮件的企业可以挽回3%到14%的销售损失,每个收件人的平均收入为5.81美元。将这个数字乘以一年内被丢弃的数千辆手推车,很明显,这个策略为你带来了更多的收益。
我们建立了电子邮件推车功能,将废弃的推车电子邮件的功能第一次带到亲自销售。
电子邮件购物车可以帮助你更好地服务那些喜欢在实体店发现产品并在网上购买的购物者。
这可以帮助你提高商店转化率,将收益归到右边销售渠道如果店员与顾客进行了面对面的互动,最终促成了一笔交易,就会得到奖励。
提高商店转化率
不买东西就离开商店的购物者通常会做以下几件事中的一件:他们要么探索自己的选择,然后在以后的日子里从你的商店购买,要么访问你的在线商店,购买他们感兴趣的商品,要么从其他商家购买。欧宝体育官网入口首页在这两种情况下,一旦购物者离开商店,您几乎没有办法主动捕获销售。
但是使用电子邮件购物车,你可以恢复丢失的商店销售额,就像你在网上使用废弃的购物车邮件一样。而不是让销售的机会,使用电子邮件推车温柔地提醒购物者,他们感兴趣的产品进行销售。
即使没有库存,也要继续销售
如果商店里的产品用完了,但仓库里有库存,您可以使用电子邮件购物车来捕获销售并将订单发送给客户。床单协会例如,该公司利用Shopify的电子邮件购物车等工具,将店内转换率提高到了50%。
当顾客在考虑用什么被套来搭配床单时,The Sheet Society的店员会把顾客正在考虑的被套预先装在购物车里,然后给他们发邮件。在网上购物之前,购物者可以将自己家里的床上用品的颜色进行比较。
即使卖光了也要继续卖
只有Shopify POS允许你出售你的商店的产品,即使你没有库存。查看您的仓库和商店位置的库存可用性,在商店中完成交易,并从手头有库存的位置发送订单,没有任何摩擦。
把收入归功于正确的销售渠道
一个哈佛商业评论调查发现73%的购物者使用多个渠道购物。销售可以在任何时间、任何地点发生,但追踪哪些线上和线下渠道促成了销售,一直以来都是在线销售和当面销售的商家面临的挑战。
例如,假设一位顾客参观了您的商店,但没有购买任何东西就离开了。几天后,他们访问你的网站,购买他们在商店发现的产品。在这种情况下,你的在线商店可能会因为销售而获得欧宝体育官网入口首页100%的信誉,因为这是最后一个将流量转化为顾客的接触点。这被称为last-click归因.
为了让零售商店在网上销售时获得信用,商家需要一种容易使用的方式第一次触球归因顾客第一次与你的品牌互动被认为是他们购买你产品的最重要原因。
这就是电子邮件车派上用场的地方。可以把它们看作是一种数字跟踪顾客与店员互动的方式,并将商店归为购买点。
对协助网上销售的店员进行奖励
如果你为你的商店员工使用提成工资结构,他们可能不太愿意帮助陈列室的顾客。毕竟,如果他们没有经济上的激励,为什么要帮助别人呢?
这让人感觉不太以客户为中心,而这正是电子邮件推车帮助解决的心态。如果在线交易是通过商店工作人员发送给顾客的电子邮件购物车完成的,他们就会因为完成了销售而获得积分,就像他们在商店中进行交易一样。
电子邮件购物车有助于奖励店员与顾客的互动,最终促成销售。
这也让你对商店员工的销售业绩有一个更全面的了解。您的员工报告统计他们使用电子邮件购物车恢复的销售额,根据性能指标,如平均订单价值、每个订单的商品和销售总额.
改进你的销售报告
通过电子邮件购物车完成的每笔交易都计入商店销售报告中的收入。这解决了网上销售和当面销售的商家长期以来一直在谈论的一个盲点。
通过电子邮件购物车,销售报告可以显示你的商店真正赚了多少钱——甚至包括最终发生在网上的交易。
Shopify的后台将您的现场销售数据和在线销售数据统一起来,这可以帮助您从同一个后台获得企业业绩的完整视图。现在,每个商店产生的收入也将计算它们帮助转换的在线销售。
明确准确地了解总收入中来自网络销售、实体店销售和实体店辅助销售的比例。
专家提示:想知道你的公司的销售额中有多少是通过网络和实体店实现的吗?查看按渠道销售报告在Shopify管理开始。OB欧宝娱乐APP
更好地为展厅顾客服务
越来越多的顾客计划这样做展厅.事实上,弗雷斯特咨询公司(Forrester Consulting)代表Shopify进行的一项委托研究显示,54%的消费者计划明年先在实体店发现产品,然后再在网上购买。
因此,当我们询问零售商他们想要改善亲身购物体验的哪些方面时,最普遍的答案是展厅。电子邮件购物车帮助商家创建一个购物旅程,以支持展示厅和引导他们购买。购物者可以在商店里发现产品,在方便的时候进行交易,并让订单直接送到他们手中。
加快店铺结账速度
收银台前排长队可能会使购物者打消购买的念头。有了电子邮件购物车,顾客可以自由地在商店里发现产品,在网上购买订单,然后把货物运给他们。
这使得结帐体验更方便,同时帮助你保留你可能会完全失去的销售额。这也是促使加拿大领先的在线床垫品牌恩迪(Endy)开始在其弹出窗口和展厅使用电子邮件推车的原因。OB欧宝娱乐APP
Endy的市场总监Aashish Nathwani解释道:“随着我们在线业务的持续增长,弹出式广告和展厅已经成为我们全渠道战略的重要组成部分。”ob欧宝娱乐app下载地址“我们面临的挑战是,如何在我们的店内收银台实现与顾客在网上期待的无缝、数据驱动的方式。
我们很高兴能在我们的全渠道工具包中加入电子邮件推车,让我们比以往任何时候都更容易和Endy一起睡得更好。
开始:OB欧宝娱乐APP准备好开始在你的商OB欧宝娱乐APP店里使用电子邮件推车了吗?遵循这些步骤在Shopify POS开始恢OB欧宝娱乐APP复损失的商店销售和增加商店收入。
用Shopify上的电子邮件购物车恢复丢失的商店销售
让顾客选择购物方式是零售商今天面临的最大机遇之一,也是最大挑战之一。他们是亲自购物,还是在网上购物InstagramShopify提供的工具可以帮助你建立无缝的客户体验,并将更多的机会转化为收入。
有了电子邮件推车,你终于有了一个工具来恢复损失的店内销售。使用它们来简化从实体店到网上的顾客旅程,并轻轻地推动购物者完成他们的购买。
在你的客户所在的地方销售
只有Shopify POS能够将网上和店内销售统一起来,并实现无缝结帐。获得所有你需要的工具去销售你的客户,而不用担心你的技术堆栈,集成,或分散的销售报告。