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利用强大的洞察信息
在对话中促成结账
购物车操作
通过在线商店聊天与客户交谈时,洞察客户购物车中的商品信息。
折扣码
通过在聊天中分享自定义折扣码来促成销售,并让新客“路转粉”。
消息分类
利用自动消息分类功能,找出最可能促成销售的对话。
不只是客户支持
Shopify收件箱
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即时解答
节省时间,让客户快速获得有关发货、退货等常见问题的解答。
快速回复
保持品牌一致性,使用预存的快捷回复快速帮助客户解决问题。
订单状态
减少花在客户支持上的时间,通过在线商店聊天自动发送订单状态更新。
树立鲜明的商店形象
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简化客户消息管理
借助Shopify收件箱,您可以节省时间,一站式管理在线商店聊天,车间应用,电子邮件和社交媒体中的客户对话。
按您的品牌话术聊天
客户期望快速得到答复,而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。Shopify Inbox(电子邮箱)