电子商务例外:电子商务第11条原则

Mão entrega sacola pela tela do computador para outa mão segurando um cartão de crédito, ilustrando artigo sobre exemplode电子商务

O电子商务há muito já mostrou que vai além da comercialização在线产品e serviços。E, ao longo do tempo, surgiram diversos exemplode电子商务para atender必需品específicas do mercado, facilitando a diferenciação do modelo de negócio de cada empreendedor E tipos de lojas。

Neste artigo, vamos最好的方式é e como功能comércio eletrônico, além dos 11原则,电子商务方式,trabalham部分客户不同的para você conheça e ententmelhor, como, cada,功能,e o, que, mai组合,você。


Você sabe o que é电子商务?

电子商务(电子商务本地eletronicoé um tipo de comercialização法律法规文达语在线De produtos e serviços, bem como as transações financeiras, são realizadas totalmente pela internet, através De dispositivos eletrônicos, como computadores, telefones cellulares ou tablet。

我爱你,我爱你,我爱你lojas virtuaisPróprias欧洲市场平台é possível欧洲商业市场。Basta que empresa tenha uma página em uma platform de电子商务para criar, gerenciar e fazer a gestão de vendas online de sua loja virtual。

E para o client, é muito simples: basta acessar a loja virtual da marca pelo dispositivo de preferência, a qualquer hora do dia ou da noite E qualquer lugar com acesso à internet, escolher o produto de interesse, pagar por meio de uma dasFormas de pagamentoDisponíveis没有站点接收到项目必须确定。

Então vamos aos exemployers de电子商务para que você possa começar aMontar a sua loja virtual吗?

Mulher faz compras no laptop ao lado de sacolas de compras coloridas no sofá

电子商务的失业:como funciona?

Agora que abordamos o que é, chegou a hora de entender melhor como funcionam os电子商务na prática。

deseja起点与终点呃,长官Mas está apenas começando, é comumNão saber por onde começar ou se perder um pouco em meio a tantas informações (até mesmo para quem já tem experiência pode ser complicado, na verdade), mas é importante ter em mente que o电子商务é uma das primeiras etapas para quem quer investor no mercado digital。

电子商务的基本功能,形式上的基本功能lojas运动Que já conhecemos, onde são feitas a comercialização de bens e serviços, a diferença é Que o contato com OS consumidores acontece de forma virtual。

Mas para que isso aconteça, é necessária toda uma
logisticaE estrutura que包含exposição DOS产品(最终,bons exemplos de E -commerce precisam de uma boa玻璃橱窗虚拟!), estoque, fornecedores,Meios de pagamento, formas de envio/entrega, só para citar alguns。Fora estratégias deob欧宝娱乐app下载地址市场营销E atendimento, além做pós-venda。乌法!

Recupere o fôlego e继续在那里的水的鞋,给予一个神圣的肉,肉,肉,清醒的,和,desessas, etapas, que fazem comércio eletrônico acontecer。

电子商务是我们共同的事业,电子商务是我们清醒的事业

Começando pelo…COMEÇO!

Antes de qualquer coisa, defina que tipos de produto ou serviço quer oferecer。Só assim será possível criar sua marca e entender em queNicho de mercado爱你的生活público-alvo atingirá。Defina安和苏阿角色我是清醒的,我是清醒的,我是一个没有复仇之心的人。

Faça também um estudo de viabilidade na互联网:注意一个concorrencia, pesquise porpalavras-chave没有谷歌广告Para ver se seu nicho está saturado ou em que segment to você poderia ter mais sucesso。采购军刀também合格é a tendência do seu produto ou serviço na web e se não corre o risco de ser sazonal。使用滥用做谷歌趋势

E já que estamos falando de começos E bons exemplos de电子商务,approveite essa fase para regularizar a documentação da empresa E criar um人群Para seu电子商务。

Pessoa escrevendo à mão no escritório

Definição文达斯运河

Já sabemos que电子商务é a comercialização虚拟产品ou serviços por meio de dispositivos eletrônicos。E também já vimos que apesar da relação entre eles,存在uma diferença entre电子商务E作为lojas virtuais E que estas não são a única可能的para o comércio eletrônico。

Conheça melhor a seguir os três canais de vendas在线disponíveis:

  • Loja虚拟

Como já falamos antes, loja virtual é um site criado pelo vendor para exibir e commercializar produtos。Toda一个administração da loja online é feita pelo gerente de电子商务,做布局一个questões logísticas e estratégicas。

帕拉阿设计网站criação做电子商务。, você电子商务平台,网址:até mesmo usar uma电子商务平台,网址Shopify.Vale ressaltar que, geralmente, os visitantes da loja são os clientes com tendência a finalizar compras online, pois o negócio já tem uma persona definida。

  • ob欧宝娱乐app下载地址市场

操作系统ob欧宝娱乐app下载地址市场Podem ser definidos como verdadeiros购物中心virtuais, onde diversos lojistas expõem suas“vitrines”para OS visitantes e买办女服装网站。

巴西电子商务著名市ob欧宝娱乐app下载地址场入口estão自由市场,路易扎杂志,巴伊亚亚马逊之家。ob欧宝娱乐app下载地址市场têm muitos acessos, com alcance maior, porém, por ser um negócio menos específico, não gera tanto engajamento efidelidadePor parte DOS客户端quanto a loja virtual, além de terem políticas próprias。

Mulher trabalhando no laptop em mesa com doces e café de um lado com cell e caderno do outo

  • 红色的社会

Com a presença de mais de150 milhões de brasileiros, sem dúvida as redes sociais são palco para fechar bons negócios, seja com integrações nativas das plataformas, comoInstagram购物,你可以直接联系客户。

estoque控制

奥分析的问题有关的问题关于解决问题的问题específicos做comércio eletrônico, é重要的fazer algumas perguntas重要的问题,解决问题的方法,准确的ser bem geridos:

  • Seu produto ou serviço possui disponibilidade imediata?
  • Você faz o control de estoque e mantém productos enough para atender à demand de vendas ou à previsão de comppras ?
  • 在你的世界里?
  • 考虑因素Dropshipping吗?


Estoque, repleto, de caixas, e homem, verificando,算法没有细胞


法国公债fornecedores

Por mais óbvio que pareça, ótimos免除了电子商务的精确起源。选择本修的contatos em todas作为etapas que envolvem seu produto, da produção àembalagem,包括verificação de materiais, prazos, orçamentos, entre outros procesesimportantes que影响没有结果最终做seu produto。

Tipos de lojas virtuais com vitrine caprichada

没有什么可说的,在我的房间里,我们的产品在形式上,我们的产品atenção, certo?Então pense na sualoja虚拟, caso esta seja a sua平台de escolha, dessa forma também, para atrair OS耗材。

Lembre que, ao fazer comppras online,客户não têm contato com os productos e, por isso, é necessário compensar essa falta comFotografias de productode qualidade, artigos bem organizados, com descrições completas e detalhadas。Não dexe também de usar a criatividade nos banner do site, pensando sempre em deixar toda a aparência均衡。

Seu objective em bons exemployers de电子商务é uma boaTaxa de conversãoE sucesso na finalização de compras, portanto, capriche na sua loja virtual

Página初级da loja虚拟da marca内裤

Logística de envio e entrega

Já parou para pensar como os pedidos feitos pelos seus客户serão entregues?E tudo que encompass oFrete e o processamento de pedidos?存在toda uma logística por trás do processo que vai do " finalizar a compra " até o produto chegar ao endereço do consumidor。

Basicamente, você pode usar quatro opções de frete para os productos de sua loja:frete pelos Correios,运输和parceiras de frete como应用Kangu, motoboy ou bicicleta ou ainda a logística terceirizada。

Acompanhamento das métricas

É muito importante acompanhar as métricas DOS exemplode电子商务para assegurar um cresimento saudável e uniforme do seu negócio, evitando assim futuros gargalos na operação。exstem alguns fatores que você precisa ter mais atenção, comotrafego在线, taxa de conversão,门票五分镍币,分类单元rejeição,废弃分类单元,计算速度,aquisição客户和投资回报率。

Bom atendimendimentao耗材

就像采取行动一样é必要的行为方式和优秀的行为方式,já行动方式é行动原则和行为方式和行为方式。Criar um canal aberto de comunicação com客户新存在é电子商务基本成功。

Além disso, é preciso pensar em logística reversa, pois depois que o cliente recebe o produto, seu trabalho não termina caso algum item precise ser trocado ou devolvido。Por isso, é importante ter um为客户服务Cuja comunicação funcione sem ruídos。

Mulher acessando várias interações virtuais没有电话蜂窝

Divulgacao

Para esta partte, tudo acima deve star funcionando - e funcionando muito bem - Para você finalmente pensar e colocar em prática a divulgação do seu电子商务。

英威达em?德

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销

数字para atrair consumidores em potential, usando estratégias de inbound marketob欧宝娱乐app下载地址ing e marketing de conteúdo, que se baseiam na produção e no comparpartilhamento de informações em redes sociais,机械设备(搜索引擎ob欧宝娱乐app下载地址优化营销) e博客,com intuito de chamar a atenção de consumidores até o seu comércio eletrônico。

电子商务平台

Se entre os exemplode电子商务você optou pela loja virtual como canal de vendas do seu comércio eletrônico, será necessário escolher o sistema responsável pela criação do site, ou seja, a电子商务平台, onde você fará todo o gerenciamento de sua loja。

原理原理简写电子商务: criar o网站做零,o que pode levar a muitos gastos desnecessários com程序员,网页设计师,manutenção da loja virtual, entre outros, ou escolher uma das várias plataformas disponíveis no mercado (aShopifyé uma delas), que ofereça ao seu negócio tudo o que você precisa em um só lugar。

成功案例:在Shopify购物
Nesse bates -papo, Hele Moura,总裁do Comitê de Líderes de电子商务,conversa com Flavio Feres,创始人e首席执行官daVestem,清醒的动机que o levaram a migrar sua loja para a Shopify, mesmo quando o电子商务da Vestem já era bem- sudido。

“知识体系”和“知识体系”利用不了电子商务?

O método de pagamento varia de ex雇佣de电子商务para电子商务,mas a regra que todo consumidor segue é preencher um地籍na loja虚拟ou fornecer algundados como nome, CPF e endereço de entrega。

O que não阻碍que seu negócio ofereça ao consumidor várias formas de pagamento, dando mais flexibilidade para que ele finalize a comppra na internet como achar melhor, e evita desistência e操作系统carrinhos abandonados

Trabalhar com中间商epagamento之门é o caminho mais fácil para fazer isso, já que oferecem a posbilidade de os pagamentos serem feitos com cartão de crédito (quais bandeiras), débito, transferência bancária, boleto bancário e o Pix, tudo no ambiente网上。

Outros métodos menos burocráticos são empresas como PayPal e Pagseguro。Quanto mais opções简单e seguras seu电子商务oferecer, melhor para seu客户端,melhor para sua loja虚拟e mais机会deFinalização de compra

11人从事电子商务

Já falamos aqui sobre vários进口电子商务:o que é, como funciona, como administrar, onde hospedar, entre outros fatores fundamentais para o seu negócio。电子商务的基本原则。

E não me refiro a nicho,买方的角色,平面分段negócios,平面规划图,vocêprecisa星星是我的,我是我的。Falo dos不同的exemploes de电子商务没有不同的区别,一个模式的negócio。

Saber分类seu tipo de电子商务é关键的决定方式negócio você vai投资者,além de考虑因素relação entre empresas e cliente perfil de todos os volvolvidos。Conheça agora os 11 principais tipos de电子商务没有巴西e suas características。

企业对消费者- B2C

Entre os tipos de电子商务,este primeiro é o mais popular。商业商业模式negócios电子商务销售网络,消费者终端,虚拟贸易中心。阿尔昆斯exemplodesse modelo, que também通信奥setor varejista做电子商务são,杂志路易扎,卡萨斯巴伊亚亚马逊。


直接面向消费者- D2C

OD2Cé um电子商务范例são feitas diretamente ao consumer, sem intermediários。O objetivo aqui é não依赖市场的varejistob欧宝娱乐app下载地址as e atacadistas e vendor diretamente aos客户,por meio da própria平台的电子商务。

企业对企业——B2B

巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业é巴西电子商务代理企业exemployers são vários, entre eles, papelarias, empresas de plásticos, revendas等。

消费者对企业(C2B)

Neste范例de电子商务,o消费者é quem vende seus产品ou oferece seus serviços - o que é mais commum - a uma empresa。Mais utilizado por professionsionais freelances ou autônomos que prestam ou vendem serviços a empresas。exemployscommunsão 99Freelas e Shutterstock。

消费者对消费者——C2C

Modelo de negócios que permite relações comerciais entre os consumidores, sem participação de uma empresa, e que se expandiu a partir da Internet, principalmente em ob欧宝娱乐app下载地址marketplace。巴西:OLX,梅尔卡多里弗, Ebay, Enjoei。

Mulher compra sapatos online no laptop enquanto descansa no sofá

消费者到管理部门- C2A

Este modelo é电子商务mencionados até agora e abrange as transações eletrônicas comerciais realizadas entre consumidores finais ea Administração Pública, como a formação à distância em uma universidade government。Além do setor da educação, exemployees também包括serviços prestados a pacientes na saúde pública, prestação de serviços a contribuintes e entrega de declaração de impostos。

业务至行政- B2A

差异da C2A, em que a pessoa física efetua transações com o governno, no B2A (ou Business to Government - B2G) as transações são realizadas entre pessoa jurídica ea Administração Pública。Os serviços envolvem a venda online de produtos e serviços para uma instituição pública, mas as empresas precisam passar por um processo de licitação, no qual concorrem pela prestação de serviços。

公民到政府- C2G

É a relação entre OS cidadãos - pessoas físicas - e OS governos municipal, estadual ou federal, que ororre, principalmente, por meio DOS portais eletrônicos oficiais(电子政府),que prestam serviços ao contribuinte com canais de formação e informação à sociedade。Neles, o cidadão国家经济政策的改革与贡献eficiência do Estado, precisará政府媒体。

Flatlay da mesa de trabalho com笔记本电脑,caderno de anotações e café

移动商务

De acordo com uma尽管如此de maio de 2021 da Confederação全国Lojistas, 91% do consumidores realizaram compras na互联网em 2020。总体而言,87%的智能手机para finalizar a compra。Isso dá uma ideia do crescimento das transações de移动商务(M-Commerce) no país。Com isso, lojas acabam investindo cada vez mais em adaptações de seus sites para dispositivos móveis ou até mesmo em applications próprios。

的商务

电子商务企业,o社交商务é o que se referere ao comércio realizado nas redes sociais, comoInstagrame脸谱网E积分a loja virtual a essas mídias。Essa modalidade de vendas, que está我们可以得到你的帮助,你可以得到你的客户,你可以得到你的帮助。

T-Commerce

O TV commerce ainda é um meio pouco explorado no Brasil devido a limitações técnicas。智能电视的基本功能可以作为电子商务的数字使者。Enquanto o电视观众协助uma programação ou anúncio comercial, os recursos interativos da TV oferecem informações ou opções de comppra de um produto ou serviço na própria tela, sem a necessidade de usar uma segunda tela (como o cell) para fazer a comppra。
我的手机正处于渐强状态

电子商务离职者:简历

电子商务não在线虚拟贸易技术。Quem deseja empreender ou já está trilhando seu caminho nessa área sabe que são inúmeras as posbilidades para se desenvolver。

E agora que você já sabe o que é E como funciona o电子商务,E conhece os 11 principais tipos de电子商务usados no Brasil, pode apostar no melhor modelo de negócios para começar, investor ou primorar seu negócio online。

珀冈塔斯经常在电子商务领域出现清醒的tipos

O que é电子商务?

电子商务,ou comércio eletrônico, é a comercialização de produtos ou serviços pela互联网,如transações são feitas via dispositivos eletrônicos, como computadores,智能手机ou平板电脑。Esse tipo de comércio tem vários tipos de canais de vendas, mas o mais comum é a loja virtual。

电子商务好吗?

O电子商务形式上的功能,一个uma loja física, com diferença de que O contato com os consumidores é feito de forma totalmente虚拟。O empreendedor do negócio电子商务功能的精确流程,como burocracias inciais, exposição de供应商产品, definição做vendas运河,控制estoque,合作,logística de enenvio e entrega,陪伴métricas, atenedoao consumide divulgação。

电子商务的免责原则是否存在?

巴西电子商务的11个原则são: B2C(企业对消费者),D2C(直接对消费者),B2B(企业对企业),C2B(消费者对企业),C2C(消费者对消费者),C2A(消费者对行政部门),B2A(企业对行政部门),C2G(公民对政府),移动商务(移动商务),S-Commerce(社交商务)电子T-Commerce(电视商务)。


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英格丽·瓦雷拉é乔娜丽斯塔,阿图阿摩tradutora e redatora, e é cantora nas horas vagas。Está sempre em busca de conhecimento, com uma xícara de café de lado e sua gata do out

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