Abrir uma loja虚拟dá嗯白塔frio na barriga。É muita coisa para fazer antes de a loja ir ao ar: criar o nome da marca, desenvolver produtos para vender, fotografar ótimas imagens, fazer um设计lindo para seu site…a lista é bem longa。
Até que chega o dia do lançamento de sua loja!Para você， obviamente, a empolgação é muito grande - e isso é ótimo。O problem é que sua empolgação, aliada à无尽的准备清单，pode fazer você perder de vista算法muito重要:作为pessoas sabem que sua loja存在?
Imagina você passar por isso tudo, fazer um investimento danado e criar altas expecativas para, no dia do lançamento de sua loja, acontecer isto aqui:
Se o seu planejamento não默罕默尔nenhuma estratégia de marketinob欧宝娱乐app下载地址g, todos os seus esforços de abrir uma loja maravilhosa vão por água abaixo。
O mesmo vale para lojistas que já estão tocando O negócio há um tempo: com tantos canais de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para investor, você talvez sinta que O invest to em marketing não está dando O retorno que você gostaria, principalmente diante dos custos。
Não存在otimização de resultados sem planejamento。Assim, este artigo veio para organization a casa e ajudar você a desenvolver um plano ob欧宝娱乐app下载地址de marketing para sua empresa em três passos。
O plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing em 3 passos
- 阿瓦利sua empresa e ambiente de negócios
- Defina seu público-alvo e sua persona
- 决定你的命运
- Estabeleça objetivos e meta
- 详细如estratégias de marketinob欧宝娱乐app下载地址g
- 定义递归序列
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O que é plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing?
Plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing é um document to que reúne toda a sua estratégia de marketing dentro de um período de tempo, desde o planejamento dessa estratégia até a avaliação dos resultados。Com o plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing, você define os objetivos a serem alcançados pelo seu negócio e compila informações essenciais para determinar as ações de marketing futuras da empresa。
Se você ainda está abrindo seu negócio， é interessante pensar em um planejamento de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para a empresa como um todo。没有entanto, você também pode criar planos de mob欧宝娱乐app下载地址arketing para campanhas de vendas (como de Natal e Black Friday)， ou ainda desenvolver planos volados para promover produtos ou serviços específicos。
O plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing é uma ferramenta de gestão, tanto de marketing quanto de seu próprio negócio。递归Com, você é capaz de avaliar o mercado de modo a identity tendências e se pretecipar a mudanças。Assim, sua empresa tem às mãos dados valiosos para traçar ações táticas e a forma mais competitive no mercado。
关于阿达达尔的市场规划ob欧宝娱乐app下载地址
Das duas vezes em abri um novo negócio, foi um cao。Era tanta, mas tanta coisa para fazer, e eu simplesmente não tinha como dar conta de tudo。Se você já abriu ou está abrindo sua empresa, deve saber exatamente como eu me senti naqueles meses iniciais。
Mas o meu erro, por pura inexperiência mesmo, foi ter me jogado de cabeça em uma empreitada不朽的sem ter me planejado direitinho。A falta de um planejamento estratégico这是一个美妙的过程。
De nada adianta você abrir uma empresa comum构思inovador e desenvolver um produto incrível se você não tem nenhuma estratégia por trás para colocar esse produto diante do público certo。Fazer apenas o que todo mundo está fazendo e basear suas ações de ob欧宝娱乐app下载地址marketing em feeling pode levar você desperdiçar dinheiro em ações de marketing que talvez nem tragam muitos resultados。
网站营销平面mãos, vocêob欧宝娱乐app下载地址 poderá发送信息público-alvo e tomar decisões网站基本信息发送内容negócio。
在不同社会的投资中，有这样的意义，você terá有这样的意义，有这样的意义，有这样的意义，有这样的意义，有这样的意义。
Seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing também ajudará a mapear o mercado prepare sua empresa para possíveis tendências ou困难。
Agora que falamos da importância de ter um plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para sua loja virtual, vamos tentar entender como criar esse documentento do zero。Todo processo será descrito em três partes: a fase de planejamento, a implementação e, por fim, a avaliação。
第1章:第6节，详细介绍市场规划ob欧宝娱乐app下载地址
一个最初的阶段做市场规划é一个最初的阶段用它来做市场规划ob欧宝娱乐app下载地址。
É na fase de planejamento do plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing em você vai definir o seu negócio, reunir todas as informações a respeito da empresa e既定目标，metas e estratégias de marketing。
1.阿瓦利sua empresa e ambiente de negócios
O primeiro passo para desenvolver seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing é realizar uma avaliação da conjuntura interna e external de sua empresa。
Ao analisar sua loja虚拟国际，você precisa se perguntar: o que está funcionando bem e o que pode ser melhorado?经济水平consideração经济发展水平funcionários，经济发展水平disponível经济投资和设备技术。
Já a análise做环境外部pode ser conduzida一方的视角宏观和微观。O宏观环境与环境之间的联系:植物políticos，社会文化，econômicos和tecnológicos。O microambiente, por sua vez, abrange speciificente O meio em que sua empresestos concortes (já no mercado ou a serem lançados)，客户和有需要的人。
巴士informações específicas清醒a concorrência é基本para a avaliação do ambiente de negócios em seu plano de marketing。ob欧宝娱乐app下载地址Em安和苏阿Análise da concorrência，采购标识o público-alvo de seus competidores, quais estratégias de marketing estão sob欧宝娱乐app下载地址endo usadas para se communicar com esse público e qual é a procura pelos produtos deles。
Com a análise da concorrência, você tem mais informações para determinar qualal é a sua fatia de mercado, qual é a sua vantagem competitive em relação às demais empresas do setor e se antecipar a lançamentos e mudanças dos concortes。
Conseguir informações sobre a concorrência não envolve nada digno de filmes de espionage;Basta você社会管理部门和社会监控部门的合作伙伴谷歌Alertase oSEMrush．
Para garantir que nada fique de fora da avaliação国际市场市场，você pode conduzir umaob欧宝娱乐app下载地址注意四点．trta -se de uma ferramenta de análise estratégica cuja sigla vem do inglês e aponta os quatro pilares da matriz:优势(forças)，弱点(fraquezas)，机会(oportunidades)和威胁(ameaças)。Em português, a matriz tem um nome bem melhor: que tal fazer uma análise FOFA da sua empresa?
Esquema da análise SWOT。丰特:平衡．
2.Defina seu público-alvo e sua persona
Não tem como sua estratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing ter sucesso se você não souber para quem está vendendo。Por isso é tão importante definir seu público-alvo, isto é， o segmento da população ao qual você vai direcionar as estratégias de seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing。
Seu público-alvo reúne有关决定的物品características demográficas, geográficas, psicográficas有关决定的物品，e Seu produto ou sua empresa vem como uma resposta às pessoas集团的必需品。
Além de definir seu público-alvo， é essential que você também estabeleça uma买方的角色Para sua empresa。Enquanto o público-alvo define um grupo genérico de consumidores，一个人物é um personagem fictício que representa seu consumidor ideal。
Veja abaixo um example de público-alvo e persona para uma loja que vende protos orgânicos para cabelos:
Publico-alvo:
Mulheres entre 20e 40a anos comelos crespos
角色:
Juliana, 32, anos， é psicóloga em sua própria clínica, tem o couro cabeludo sensível e, por isso, tem interesse em produtos自然，和menos agressivos para seus cabelos crespos。
Dentro do público-alvo, temos um número muito grande de pessoas que podem ser atingidas pela sua campanha de ob欧宝娱乐app下载地址marketing。Já com一个人物，você后果traçar um planejamento de marketing muitoob欧宝娱乐app下载地址 mais específico para quem tem mais机会de compprar seu producto。
用自己的节奏，用自己的节奏，用自己的节奏genérica。Ao escolher嗯perfil bem但是especifico,低地se comunicara com高看萨姆,mas oportunidade de criar乌玛conexao com艾萨萨姆e muito星座。
Ter a buyer persona bem definida em seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing ajuda na hora de pensar em estratégias para toda a jornada de compra de seus client。Se você conhecer是一个角色está falando, será capaz de deenvolver abordagens mais eficazes em todas作为一个行动，desde a consideração até a conversão。
3.决定你的命运
科莫você quer que sua empresa seja vista pelo público?确定你的位置和地位é你的位置和地位relação你的竞争者。
我们的目标，我们的生产方式serviço我们的目标，我们的原则questões我们的主体，我们的价值missão我们的目标。É essential que essas informações estejam incluídas no plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing。
Se você quer garantir um " match " entre sua empresa seu client ideal, não dexe de mostrar a ele quem você é e o que faz de sua empresa única。
Para lojas que estão sendo criadas do zero, o posicionamento no mercado ajudará a definir também a identidade da marca:元素como lotionpo，口号identidade visual são essenciais Para projetar e firmar a image da empresa diante do público。
4.Estabeleça objetivos e meta
Para obter resulttos positivos com sua estratégia de mob欧宝娱乐app下载地址arketing, antes de mais nada, você精确定义的目标作为一个服务alcançados。
目的são descrições mais genéricas do que você deseja realizar com a estratégia de marketinob欧宝娱乐app下载地址g, enquanto metas são tarefas mais específicas, estabelecidas para ajudar a atingir os objtivos。
Voltando ao exemplo da loja de productos orgânicos para cabelos, temos:
Objetivo:aumentar a conscientização dos consumidores清醒的巴西马卡。
搜索:atingir 100,000 seguidores no Instagram em um ano e aumentar em 30% a busca orgânica pela marca nos primeiros seis meses。
Depois passar pelas etapas front, ao chegar neste estágio, você terá bem mais clareza de quais objetivos e metas são compatíveis com a realidade de seu negócio。没有一遍，一遍又一遍，一遍又一遍，一遍又一遍一个聪明的metodologia， uma sigla com cinco parâmetros que guiarão você na hora de definir suas metas:
- 具体(especificas):Metas genéricas não são muito claras e, portanto, menos eficazes。Quanto mais específica为一个元，mais tangível ela será para você e sua equipe。
- 可衡量的(mensuraveis):Para que você possa acompanhar o desempenho da empresa， é基本定义metas que podem ser medidas de forma fácil。Por isso， é important que suas metas sejam específicas;准备好，没有例子可以证明我的存在，就像我的têm números我的生命。
- 实现(atingiveis):这是我的梦想，这是我的梦想alcançáveis我的梦想;梅塔斯inatingíveis podem levar à frustração e à sensação de fracasso de sua equipe。
- 现实(realistas):Este parâmetro está前面的韧带。Você精确levar em consideração as limitações de seu negócio na hora de definir as metas a serem alcançadas。
- 时间限制(com prazo):全音节奏você精确的para realizar suas metas?Metas sem um prazo definido e bem avaliado podem desmotivar você e sua equipe。Se o prazo for muito curto, poderá gerar um sentimento de fracasso;我爱你，我爱你。Estabeleça嗯período realista e, caso a meta não seja atingida, não一个序言。我爱你，我爱你daí，我爱你estabeleça。
Uma vez que suas metas estão definidas， é基本确定的准对象métricas serão levadas em conta para avaliar o desempenho de suas estratégias。Essas métricas que estão ligadas diretamente às suas metas são desempenho指标(ou kpi)。
São os kpi que vão indicar se seu plano de mob欧宝娱乐app下载地址arketing está dando certo。Reunimosaqui algumas sugestões de kpiPara você acompanhar em seu电子商务，目标的依赖者。
5.详细如estratégias de marketinob欧宝娱乐app下载地址g
Com as metas e os objetivos escolhidos para o seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing， é hora de criar estratégia que vai ajudar você a chegar lá。
Para que sua estratégia fique bem redondinha， é interessante se orientar pelo que chamamos de 4 Ps do ob欧宝娱乐app下载地址marketing:
组合四方面，sua estratégia será mais eficaz ao alcançar seus objetivos e metas e ainda trará vantagens em relação à concorrência。
criação市场营销计划构成要素计划要素estrob欧宝娱乐app下载地址atégico;Neste momento, não precisamos desenvolver estratégia muito a fundo ainda。Você pode， é claro, reunir tudo em um plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing só， mas saiba que você também tem a opção de, mais à frente，精心设计的planos específicos para不同estratégias。
这是一个自然产品之路，10万美元，没有Instagram吗?Para atingir essa meta, a empresa muito provavelmente terá que estabelecer umaEstratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing de conteúdo．A loja então tem duas opções: ou detalhar A estratégia agora e incluí-la neste plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing, ou aprofundá-la à parte, em um plano de marketing de conteúdo。
6.定义递归序列
Tá ótimo, mas quanto vai custar essa brincadeira?
Essa é a pergunta que sempre vem à cabeça de qualquer lojista ao fazer um plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing。Evite gastar dinheiro que você não tem planejando bem os recursos necessários para a implementação de seu plano。
低地precisara……
- 合同novos funcionários?
- Treinar seus funcionários?
- 比较设备?
- 合同serviços terceirizados?
- investor em campanhas de mídia paga?
As perguntas acima发展ser respondidas antes de colca o plano de marketiob欧宝娱乐app下载地址ng em prática para garantir que a implementação do plano é viável dentro das condições de sua empresa。
Passo 2 - a implementação: quando seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing sai do papel
Se seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing estiver prontinho， é hora de implementá-lo。Nesta fase, você vai colocar em prática as estratégias de ob欧宝娱乐app下载地址marketing que, por sua vez, vão permitr a realização das metas e dos objetivos definidos para sua empresa。
Para que isso aconteça, todas as partes envolvidas, desde o nível estratégico até o operacional de sua empresa, dem receber orientações claras e específicas。É aí关于地球进化的必要条件ação，关于地球进化的必要条件questões:
- Que atividades específicas精确的ser executadas?
- 合格é o prazo de realização de cada atividade?
- 奎姆ficará responsável佩拉execução e conclusão de cada atividade?
- 形式是怎样的，是怎样的?
- Quais são os customs envolvidos em cada atividade?
Uma vez详述o plano de ação, você precisará escolher também Uma metodologia de gestão para guar as atividades ao pôr os planos em prática。
一个metodologia瀑布，também chamada de cascata em português， é A abordagem mais tradicionalmente adotada na gestão de projetos。Ao seguir o modelo waterfall, a equipe execua uma fase de cada vez, de forma linear。A fase seguinte só pode ser iniciada quando A front for concluída, e assim A equipe segue sequência sem que haja repetição de etapas。
丰特:Workfront．
Ainda dentre as diversas metodologias de gestão de projetos que existence, uma que está fazendo bastante sucesso entre empresas e equipes é o敏捷营销。ob欧宝娱乐app下载地址
Dentro做敏捷营销，存在umob欧宝娱乐app下载地址a série de metodologias ágeis nas quais você implementa ciclos de trabalho que são curtos e podem ser flexible bilizados de acordo comos resulttos obtidos e as mudanças do mercado。
Um dos valores fundamentais do敏捷营销é aob欧宝娱乐app下载地址 crença de que devemos validar o aprendizado em vez de dar ouvidos opiniões e convenções。Esse valor deixa evido caráter cíclico do敏捷营销:a genteob欧宝娱乐app下载地址 cria uma estratégia para colocar em prática, avalia os resultados e aprende comos erros, que vão nos ajudar a reiniciar o processo。
O循环做精益启动。OB欧宝娱乐APP丰特:Marmelab．
Passo 3 - a avaliação: garantindo o bom desempenho de seu plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing
Se você que que o desempenho de sua estratégia seja igual ou melhor que o esperado， é imprescindível fazer uma avaliação do plano de mob欧宝娱乐app下载地址arketing。
Você pode fazer esse controle antes, durante e após a implementação do plano;没有entanto, ações preventivas podem ser menos custosas e assegurar mais satisfação de seus客户。
如ações aniores à implementação do plano de markeob欧宝娱乐app下载地址ting, em，包含seleção e o treinamento de sua equipe, aquisição de ferramentas e a gestão de recursos金融。Durante a execução do plano， é possível realizar o control por meio da avaliação e da remuneração da equipe, bem como do alinhamento na comunicação entre os envolvidos。
相关证书estratégia市场担保担保，você市场担保指标手册:números债务担ob欧宝娱乐app下载地址保，债券，海关，reclamações市场担保担保，市场担保凭证ação。
Fazer um plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing é otimizar esforços
O principal benefício de desenvolver um plano de ob欧宝娱乐app下载地址marketing é conhecer mais a fundo O mercado onde você atua。Com informações detalhadas清醒的sua própria empresa, seu público外部环境，você tem condições de traçar雄心壮志的目标，porém现实主义者，e财务as ações de市场营销的适当的para alcançá-los。ob欧宝娱乐app下载地址
Gerenciar um negócio é uma tarefa exaustiva que exige muita organização e planejamento。在市场营销方面有一项重大成就você我们要做的事。ob欧宝娱乐app下载地址法国公债龙门!
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清醒
比安卡·萨布里é撰稿人e escritora。Adora aprender mais清醒营销电子商ob欧宝娱乐app下载地址务，além de ser apaixonada por livros e cachorros．
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