Toda loja virtual quer基拉耳trafegoE aumentar为conversões。Mas mesmo demontaruma estratégia básica, pode ser difícil decidir qual tática de marketingob欧宝娱乐app下载地址 usar。
É与市场营销相关的电子商务多样化的理念与贸易相关的você与贸易相关的企业。ob欧宝娱乐app下载地址São关于产品的解决方案aquisição关于产品的解决方案geração关于重复的部分的客户基础você já tem。
tentenimplementar pelo menos uma delas todos os dias nas próximas semanas。没有último dia dessa empreitada, avalie o estoque e os números para ver quais táticas funcionaram melhor para gerar novas vendas。
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O que é营ob欧宝娱乐app下载地址销para电子商务?
ob欧宝娱乐app下载地址营销para电子商务é军刀Como anunciar产品Para gerar tráfego Para sua loja virtual, convertendo esse tráfego em consumidores e retendo esse clients pós-venda。
Uma estratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para电子商务genérica é composta por táticas de marketing no seu site e fora dele。乌玛Estratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing智能pode ajudar você criar consciência de marca，征服fidelização de clientes e，没有fim das contas, aumentar as vendas da sua loja virtual。
Você pode promover sua loja虚拟usandoferramentas营销pob欧宝娱乐app下载地址ara lojas como um todo ou para promover mais vendas De productos específicos。维加·阿拜克斯·阿尔库玛斯的思想para colcar em prática。
17个想法de营销paraob欧宝娱乐app下载地址电子商务para você卖方
1.Faça upsell dos seus产品
Você já能不能说“Gostaria de um adicional por apenas X reais?”Esse é um范例de venda conhecida como upsell, ou seja, uma abordagem de vender um producto levemente mais premium e comticket-medioMais elevado do que aquele que o cliente estava considando a princípio。
Para muitos negócios, técnicas de upsell e交叉销售podem ser ser eficazes do que quirir um novo客户。Às vezes OS seus客户não conhecem um produto premium que está disponível ou simplesmente precisam de maiis evidências para entender como um upgrade (ou combo) pode ser uma melhor escolha para eles。
Leitura recomendada:Lojas Shopify: 50个电子商务
Por exemplo, um dos seus productos é fabricado com tipo de couro melhor?Ou então algum tem um componente feito à mão?Não dexe de enfatizar essa diferença e question one, no moment entos certos, se o client deseja fazer um upgrade。Essa é mais uma dica de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para电子商务!
Leve em consideração dois fatos ao usar as técnicas de upsell para vendor mais:
- Suas propostas de upsell têm que ter relação com产品原创
- Atente-se à faixa de preços dos seus客户
制作精美的产品às原厂产品não动画制作精美的产品preço âncora é主要制作精美的产品。
嗯preço âncora服装师o primeiro número que o client vê - é aquele com o qual ele compara outros preços。O novo produto precision ser uma opção claramente melhor do que O original para valer a pena pagar O custo adicional。
Todo mundo que já comprou um laptop uma vez na vida já viu a tela abaixo。Depois de escolher um modelo específico, as empresas costumam destacar升级de desempenho (upsell) ou acessórios adicionais(交叉销售)para você avaliar。
2.Faça integração com Instagram
Com mais de 500 milhões de usuários ativos diariamente, o Instagram é uma das redes sociais que mais crescce, conectando consumidores, influenciadores e marcas。
Se você tirar作为照片，usar作为标签de maneira estratégica, publicar nos horários idea e proproveitar o potential dosInstagram的故事， está没有caminho certo paraganhar seguidores没有InstagramInteressados nos seus productos。O隔离para dominar sua presença orgânica no Instagram é interagir com seus usuários。
Como você pode interagir com seu público没有Instagram?Você关于堡垒的调查produção关于生产过程的调查。Você também pode usar o Instagram一个seu的青睐。电子商ob欧宝娱乐app下载地址务营销，adicionar产品nos seus帖子e故事做Instagram商业Dá a seus seguidores um caminho direto para a comppra, o que faz você aumentar suas vendas
哦，Instagram病毒ob欧宝娱乐app下载地址市场德电子商务。Veja esse exemplo do perfil da Maria Tangerina para ver o Instagram购物em ação:
3.Reduza o número de carrinhos abandonados
É difícil dizer isso, mas a verdade é que você está perdendo dinheiro toda vez que um visitante abandona um carrinho na sua loja sem comprar nada。
Esse é嗯fenômeno bastante estudado。“我们的客人不能结账，我们不能退房”。没有meio digital， as estimativas são de que a taxa média de carrinhos de comppra abandonados no Brasil em 2021 foi de 66%。No ano front, esse índice chegou a 71%。
“pena observar os motivos da hesitação对客户有影响，对结果有影响”。Você pode oferecer um descontou frete grátis, por exemplo。
Uma estratégia de营ob欧宝娱乐app下载地址销para电子商务简单e eficaz para reduzir frequência decarrinhos abandonadosé uma campanha por e-mail, que pode convencer seus clientes a visitar sua loja novamente e缔结一份合议原件。
O pessoal da曲膝Chama as clients pelo Nome no assunto do E-mail para tentar fazê-las voltarem para o carrinho。
精致的电子邮件，挑衅的seus访客一个伏尔泰姆para o carrinho, lembrando-os por que elellevaram em consideração比较，aquele produto original。
4.Abra uma loja no Facebook
社交媒体营销的一个重要平台，电子商务的永恒永恒mudanças。ob欧宝娱乐app下载地址
Não há绝对的问题começar一个fazer vendas pela sua loja do Facebook。Melhor ainda, ela pode ter uma integração direta com uma电子商务平台como a Shopify, assim você não精确的分离。
5.征服所有人
Se você colocar no papel, e-mail markob欧宝娱乐app下载地址eting é um dos canais mais eficazes disponíveis para você vendor mais e gerar vendas repetidas。Cerca de 17% dos gastos com营ob欧宝娱乐app下载地址销数字são com e-mail, porém esse meio贡献para 24% da receita，2015年第二学期Forrester研究公司。
一个绅士já lê muitos tweets e publicações没有Facebook o dia todo，嗯e-mail pode oferecer um tipo de interação mais intimista。就像墨西哥人的生活一样就像社会的生活一样。Além disso, o电子邮件é um espaço理想para você falar coisas que não cabem em um post de社交媒体。
Para começar a usar电子邮件营销，pob欧宝娱乐app下载地址romova sua通讯，博客ou qualquer outo tipo de conteúdo ativamente, Para conquistar o maior número de assinantes que conseguir。祝你好运papelaria西塞罗美国a assinatura na lista de e-mail da marca como um aspecto central do seu site quando você o visita pela primeira vez。
6.电子邮件营销para电子商务ob欧宝娱乐app下载地址
Não简单的征服之门endereços e-mail。Você precisa mandar电子邮件regularmente, com conteúdo interessante, para esse canal ser uma atividade de markeob欧宝娱乐app下载地址ting para电子商务eficaz。
Há diversas ocasiões perfeitas para mandar电子邮件，seus assinantes vão珍爱的bastante:
- Envie嗯E-mail de boas-vindasAssim que um client fizer uma comppra。
- Ofereça códigos exclusivos de promoção e brindes。
- Envie时事通讯定期对工作的提醒，清醒的新事物，ofertas, dicas de produtos e, quando propriado, notícias清醒的市场。
- 比较conteúdo相关para ajudar os clients a proproveitar ao máximo os itens que acabaram de比较。
- Faça uma campanha do tipo BOGO (comppre um, ganhe um grátis) durante as festas de fim de ano para incentivar as pessoas a se presentearem durante essa época também。
- Agradeça seus客户端英勇。我的朋友，我的朋友apreço我的朋友negócio。
- Peca反馈。Se alguém visita seu site mas não realiza uma compra, faça perguntas清醒a experiência de compras e como você pode melhorá-la。
Veja esse简单例子e-mail da通过米娅．
Para promover um novo produto, estratégia de maob欧宝娱乐app下载地址rketing Para e-mail Para alertar quem gosta de ver as últimas tendências。O assunto diz:“rasteira slide é tendência!”
7.Envie电子邮件，para lembra da desejos
嗯último tipo de e-mail que você deve adicionar à sua list de ideas de markob欧宝娱乐app下载地址eting para电子商务é o e-mail para lembrar da lista de desejos。Ele é uma espécie de e-mail primo daquele dos carrinhos abandonados。Os dois são feitos para召集人Os clients a dar o passo final na comppra de produtos pelos quais eles já demonstraram interesse。
Já faz um tempinho que alguém fez check-in na sua lista de desejos?Está com um produto em promoção que é bem流行的nesas listas?Ele está saindo bastante?嫉妒，嗯，电子邮件para os客户ficarem sabendo。
这是一项重要的动机，也是一项重要的工作。一个ZaenaAlerta OS assinantes quando OS产品estão quase fora de estoque。这是一种动机，一种最小的情感ninguém这是一种与生产的比较机会，没有同等的权利。
8.为客户提供服务
Se sua loja não tem um设计bacana, você está perdendo客户。你能告诉我什么吗?
Além de ter uma aparência de falta de confiança, a loja pode estar sofrendo uma combinação dos seguintes fatores: falta de uma勇敢的勇气克拉拉，你的故事até mesmo uma navegação confusa。
Mesmo demelhorar as questões descritas acima, você ainda pode estar cometendo alguns erros de design。Você está segmentando enough adamente seus produtos ou está colocando muitos produtos em uma única página?Já descobriu o equilíbrio certo entre texto e recursos visuais?Estas são apenas algumas das muitas coisas que você deve levar em consideração。Se o seu tema não estiver convertendo bem, conere alguns dos outros ótimostemas disponíveis na Shopify．
Temos muitos exemployers de belos sites de电子商务，mas dá uma olhada no site dosvinho de la Croix．Veja como os产品são处置。Essa manchinha de vinho dá um toque special, não é mesmo?Sutil, mas ainda assim uma boa dica de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para电子商务。
9.Interaja com os visitantes da sua loja virtual com chat ao vivo
电子邮件环境的存在超越了对客户和访客的影响。Por exemplo, você pode usar o聊天ao活体Para interagir com OS耗材。
Muitas ferramentas de chat ao vivo permitem que você分段导航系统páginas, dedeobservarque eles estão no seu site há dederamentas tempo ou mesmo dedemeso eleschegaram ao seu site por meio de uma时事通讯通过电子邮件。O chat ao vivo também permite que você tenha conversas diretas com seus客户para poder responder e abordar suas preocupações没有momento em que eles estão planejando compprar seus produtos。
一个Ekomat美国在线聊天客户，潜在的非正式的OS客户，有清醒的地位，有精确的联系方式，有支持的电子邮件。
10.预知未来
Se você tem capacidade para expandir sua linha de productos, então avalie a demand do mercado para verSe esse custo vale a pena．Você pode fazer isso usando diversas abordagens: pesquisa por palavras-chave, validação geográfica, tendências de社交媒体等。我的天，我的天，我的天?Faça pré-vendas关于金钱和金钱的问题。
Vamos supor que você esteja decision indo entre três produtos que estão para ser lançados。合格deles você deve vendor primeiro e direcionar seus investimentos de marob欧宝娱乐app下载地址keting para电子商务?
Fácil:哭páginas para todos eles, usando uma fotografia de produto de qualidade e um texto atraente para cada um。Em seguida，列表-os como "esgotado" e veja qual produto recebe mais atenção Em terms de solicitações de notificação de反驳de estoque。É esse que você deve vendor。
不拉莫斯calçados e vestuário具体情况，há欧洲国家的某些变化的时刻estão临时的生活。一个玛丽亚Tangerina， que mostramos lá em cima, vende bolsas。没有网站，elas oferecem às客户a opção de receber um电子邮件quando aquele produto favorto estiver disponível novamente。
11.Comece um program de mob欧宝娱乐app下载地址arketing de conteúdo
Toda loja虚拟电子商务发展考虑周到Criar um博客Com publicações关于贸易保护机制的规定。Se você já está criando conteúdo, por que não aprenar seu博客ativamente em sua loja虚拟?
Não se esqueça: exisstem mais maneiras de proproveitarob欧宝娱乐app下载地址 o marketing de conteúdo do que simplesmente blog:
- 啼哭嗯播客Para prenar sua experiência你的友谊是我的专长
- Escreva um post como convidado em outros网站e博客para aumentar conscientização gerar反向链接，o que também ajudam没有SEO做seu网站
- 呼叫conteúdo e guas extensos para ajudar os clients a usar seus productos com maiis eficiência
Uma marca improvável que tem usado o conteúdo em sua estratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para电子商务é a lojas de piscinas河池和温泉．
O blog da empresa recebeuelogios做《纽约时报》， mas eles não se limitam一个博客。没有verão de 2018, por exemplo, eles fizeram um guia para download na página inicial do site da loja para ajudar os clientes a - olha só que coisa!-比较鱼的纤维de vidro certa。
12.领养一个personalização
自动售货机produtos personalizadosé outa tática de营销ob欧宝娱乐app下载地址eficaz para impulse as vendas在线。Usando dados comportamais, experiências personalizadas são erecidas ao visitante de acordo com suas ações e preferências aniores。
Segundo乌玛pesquisa da consultoria americana BCG， personalização pode aumentar as vendas em até 10%， mas suas opportunities podem ser ainda maiores。Apenas 15% das empresas estão usando essa tecnologia em toda a sua extensão。
Você também pode usar a localização em productos personalizados, criando uma experiência volada para onde seus客户estão没有mundo。Alguém em Sergipe pode estar prourando roupas de banho em dezembro, enquanto seus客户做Pará vão estar precisando de um guarda-chuva, por exemplo。
13.阿普罗维特o conteúdo gerado pelo usuário em sua estratégia de营销paraob欧宝娱乐app下载地址电子商务
OConteúdo gerado pelo usuário(UGC, na sigla em inglês) é uma ótima maneira de gerar prova social。我们的客户有潜在的收入来源estão我们的正常产品，vão我们的伙伴有赚钱的机会。
Uma pesquisa realizada pelo皇家研究院QualibestMostrou que 84,2% DOS消费品já desistiram de uma compra dedeler uma avaliação ruim e que 76% DOS internautas já comparam productos indicados por influenciadores。Viu o影响que o conteúdo gerado pelo usuário pode挑衅?
O UGC pode ter várias formas。emtermos técnicos, até为avaliações de productos são UGC。Um dos tipos mais eficazes de UGC são照片de客户que usando seus产品。哦推特使用Brusinhas， uma loja de camisetas, sempre mostra fotos de clientes felzes usando seus productos。
A estratégia de usar conteúdo gerado pelo usuário faz partte de um conjunto de estratégias que você pode pôr em prática para社会的卖主！
14.Pense no seu público local
As lojas físicas não são As únicas que podem aderir ao movimento de valorização do comércio local。Os lojistas virtuais também podem adotar uma abordagem local em suas táticas de ob欧宝娱乐app下载地址marketing para电子商务para aumentar suas vendas online。
Para descobrir o que本地显著Para você， aqui estão algumas maneiras de verificar:
- 识别onde você tem grandes concentrações de clientes e faça uma promoção para esse local específico。Veja准产品客户estão与时间有关的合同指示，与时间有关的验证事项，达奎拉região para lançar uma promoção na época certa。
- Se você tiver um armazém ou vários depósitos，考虑因素uma promoção com frete grátis, com desconto ou com entrega express para clients nas proximidades。Sua equipe de operações vai agradecer e isso também vai ajudar você a promover as vendas de maneira econômica。Para garantir que tudo isso funcione, não se esqueça de conversar comos parciros de frete e entra da Shopify, como o应用Kangu．
Leitura recomendada:Negócios成功的利润para um 2022
15.优化suas páginas de produtos
一个Otimização da taxa de conversão(CRO, na sigla em inglês) é a prática de otimizar seu site para conversões da loja virtual e auumento de vendas。一个prática da CRO ajuda você一个标识áreas problemáticas em seu网站。
Onde você está perdendo vendas?奎姆está desistindo de compar e por quê?O que você我有机会恢复生命吗?Esse processo é feito por meio de pesquisas定性定量，assim você pode ter uma visão holística e公正的de como seu站点é东方para a conversão。
实现世界末日，você世界末日hipóteses世界末日，世界末日。
16.ob欧宝娱乐app下载地址营销para电子商务:优化seu网站para uso没有细胞
“我的精神”在线“我的意志”móveis。Otimizar sua loja虚拟para mobile é muito mais do que ter um设计响应。显著性você está projetando seu站点考虑者os visitantes de dispositivos móveis do início ao fim。
Você我们的老窝botão我们的老窝botão我们的老窝páginas我们的老窝móveis，我们的老窝我们的老窝，我们的老窝。
Também龙卷风龙卷风rápido carregamento de摄影作品E facilitando o auumento de zoom para OS visitantes que estão没有细胞。
一个lojaB.O.B.提供xampus，条件máscaras para cabelo em formato sólido。Quando um买办usando um dispositivo móvel acessa uma página de produto da loja e rola para baixo, os botões de“comprar”aparecem na parte subte。Os pequenos vídeos que mostram como usar o produto também estão disponíveis na versão移动。
17.补偿seus客户fiéis
ob欧宝娱乐app下载地址营销para电子商务tem tudo over com fidelização de客户。
Dar atenção ao questo retenção de clients é uma maneira econômica de aumentar suas vendas。我们的客户占22%我们的客户占11%我们的客户占11%我们的客户占第二。Eles também gastam 15% a mais ao longo de um ano。
Uma maneira de compensar客户fiéis e grandes gastadores é tendo um忠诚计划做cliente。Há muitas maneira de você e seus客户和受益人的共同项目的忠实。Para os clients，我们有更多的激励机会mantêm我们有更多的自由。
Você escolhe como recompensar os客户，com que frequência e de que modo。Por exemplo, você pode ter um programming on pontos, com sua própria moeda que pode ser trocada Por descontos, frete grátis ou brindes。
萨帕托报ecológicos昆虫纲的鞋子现金返还计划。Os client recebem de volta em créditos 10% do valor da comppra, que tem validade de 60 dias。Eles também passam a fazer parte do club Colméia, podendo ganhar créditos通过cashback ou convidando amigos para compar na loja。
Seu programa de fidelidade não精密器tão específico, e você pode implementá-lo方便com应用程序da Shopify。
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集市você tem uma lista considerável de táticas e estratégias de营销parob欧宝娱乐app下载地址a电子商务que vão ajudar você a gerar mais tráfego e aumentar suas vendas online。阿卡巴拉姆的desculpas, vamos colocar mão na massa!电子邮件营销，ob欧宝娱乐app下载地址redes sociais, SEO - não faltam opções para você começar a vendor mais。
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清醒
玛丽娜博尔赫斯é tradutora。Mãe de pets e plantas， é apaixonada por carnaval e música das antigas。
Texto原始de丹王。
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