经营企业是一项艰苦的工作。有这么多不同的事情吸引着你的注意力,很容易陷入细节而忽略了大局。
确保你的企业长期存在的唯一方法是定期退一步,从更广阔的角度看待问题。
这就是SWOT分析——优势、劣势、机会和威胁——的用武之地。SWOT分析将推动您了解您的电子商务业务的潜力和竞争定位。你不仅要检查你的公司今天的表现如何,还要调查它下周、下个月甚至明年的表现。
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什么是SWOT分析?
SWOT分析列出了你公司的好和坏的事情,从内部和外部的角度。SWOT的首字母缩写代表:
- 年代实力
- Weaknesses
- O机会
- Threats
“SWOT分析”听起来像是某种可怕的会计过程——其实不是。做SWOT分析并不涉及加法或减法,但它非常有用。
SWOT框架迫使你思考未来。你知道你的生意今天做得怎么样,但是你知道明天会怎么样吗?这个过程将帮助你弄清楚,更重要的是,为它创建一个战略计划。
SWOT分析的目的
无论大小企业都应该做SWOT分析。如果你OB欧宝娱乐APP开始新业务, SWOT分析可以帮助你决定一个商业模式并获得竞争优势。
这样做可以为你的收支平衡分析提供信息,并为你所选择的东西提供一个更现实的画面。两者都应该包含在商业计划如果你需要启动融资。OB欧宝娱乐APP
现有企业应每年进行SWOT分析。把它看作是你每年的业务状况。拥有它会让你:
- 保持您的业务顺利运行
- 预测问题
- 进行必要的改变或改进
- 全年投资于更明智的计划
- 开发新产品或服务
基本上,每年的SWOT分析将使你与你的业务、客户和行业保持联系。
SWOT分析的特点
在任何SWOT分析中,优势(S)和劣势(W)是内部因素,而机会(O)和威胁(T)是外部因素。
内部因素
内在因素来自于你的内在电子商务业务,而外部因素则来自企业周围的更大环境。
优势和劣势大多集中在当下,而机会和威胁大多集中在未来——正在发生的事和可能发生的事。
优点和缺点都在你的掌控之中。这可能很难,但你可以随着时间的推移改变它们。例子包括:
- 公司文化
- 声誉
- 客户列表
- 地理位置
- 工作人员
- 合作伙伴关系
- 知识产权
- 资产
- 人力资源
外部因素
相反,机会和威胁通常是你无法控制的。你可以试着为他们做计划,或者影响一个积极的改变,但在一天结束的时候,这不是你能决定的。例子包括:
- 监管
- 供应商
- 竞争对手
- 经济
- ob欧宝娱乐app下载地址市场规模
- 人口统计资料
- ob欧宝娱乐app下载地址市场趋势
- 融资
- 天气
SWOT分析实例
下面是一个针对在线定制衬衫业务的SWOT分析样本。尽管在头脑风暴过程中出现了许多其他因素,但这些因素被认为是最重要的。
的优势
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弱点
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机会
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威胁
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想想你可以实施什么样的业务策略来利用这些信息。记住,这里没有正确或错误的答案。
如何做SWOT分析
SWOT分析是不科学的。没有客观的方法来衡量你做得有多好。它依赖于你观察和回忆可能影响你业务的内部和外部因素的能力。它不是关于做出准确的预测,而是关于知道要计划什么。
步骤1:创建SWOT分析矩阵
你的第一步是创建一个SWOT分析矩阵,或下载我们的免费SWOT分析模板。SWOT矩阵是记录想法和帮助创建可操作计划的可视化工具包。
象限的每个区域都有一个正方形:优势、劣势、机会和威胁。
第二步:找对人
虽然重要的商业决策通常需要由创始人和高级员工做出,但SWOT分析并不存在“厨房里的厨师太多”的问题。有更多的投入,即使是来自那些不完全了解你的业务的人,也只会让你的业务更强大。
您可能还会发现,如果您将团队成员包括在分析过程中,您将更好地接受从分析中得出的战略决策。甚至你的客户也能提供有价值的见解。
第三步:举办头脑风暴会议
一旦你组建了你的团队,和每个人一起举办一个头脑风暴会议。您可以将优势、劣势、机会和威胁一起列出(更适合于小型团队),也可以要求参与者单独创建并提交列表(更适合于大型团队)。
无论你是独自工作还是与不同的团队一起工作,开始头脑风暴都是很困难的。OB欧宝娱乐APP这里有一些帮助让事情进行起来。
的优势
这些都是影响你的业务表现的积极因素。它们是你能控制的内在力量,反映了你的现状。为了发现你公司的优势,考虑以下问题:
- 我们擅长什么?
- 我们比别人做得更好的是什么?
- 我们的竞争优势是什么?
- 我们做了什么别人没做的事?
- 我们有什么可用的资源?
- 我们电子商务公司的优势是什么?
- 我们的员工有什么优势?
- 我们公司有什么有价值的资产?
- 我们的客户喜欢我们的什么业务?
弱点
这些都是影响你的业务表现的消极因素。尽管它们可能很难改变,但它们应该在你的控制范围内。
需要考虑的公司弱点包括:
- 我们不擅长什么?
- 我们的竞争对手在哪些方面做得比我们好?
- 我们的客户抱怨什么?
- 我们队有什么缺点?
- 是什么阻碍了我们?
- 我们缺少哪些资源?
- 我们可以改进什么?
机会
这些外部机会可能会对你的业务产生积极的影响。它们可能在很大程度上超出了你的控制,但你可以选择利用它们。需要考虑的问题有:
- 哪些潜在的法规变化可以帮助我们的业务?
- 市场正在朝着有ob欧宝娱乐app下载地址利的方向变化吗?
- 当前的经济形势会对我们产生积极的影响吗?
- 我们还有哪些机会没有抓住呢?
- 有什么新的机会?
- 我们的行业正在发生哪些技术进步?
- 我们的产品成本在下降吗?
- 有没有一种方法可以让我们获得我们还没有的有用资源?
- 什么样的信息能与我们的目标受众联系起来?
威胁
这些外部因素可能会对你的业务产生负面影响。它们可能在很大程度上是你无法控制的,但你可以制定一个应急计划来将损失降至最低。考虑以下几点:
- 我们现有的竞争对手是谁?
- 他们的市场份额是多少?ob欧宝娱乐app下载地址
- 哪些新进入市场的企业可能威胁到我们的电子商务业务?ob欧宝娱乐app下载地址
- 我们的市场规模ob欧宝娱乐app下载地址在下降吗?
- 行业的变化是否会对我们的业务产生负面影响?
- 我们的成本在增加吗?
- 我们所依赖的供应正在变得稀缺吗?
- 法规的变化是否会损害我们的业务?
- 是我们的制造商不可靠吗?
包括每个类别中出现的所有内容。在这个阶段,不要担心每一次观察有多重要——关键是不要错过任何东西。把这些都写下来。
第四步:填空
一旦你理清了每个人的想法,列出了四个大清单,是时候开始填补那些需要额外解释的空白了。OB欧宝娱乐APP这是你和你的团队提出问题的机会,这些问题将决定清单上每一项的重要性。
让组里的每个人在每个类别中选出他们最喜欢的三件物品。最有可能的是,会出现一个模式,告诉你应该关注什么。
即使只有你在做分析,也不要担心!在这种情况下,你可能会参与到业务的各个部分,并且对你需要考虑的事情有很好的洞察力。开瓶酒或泡壶茶,尽情享用吧!
使用SWOT分析
作为企业主,我们必须不断地优先考虑吸引我们注意力的东西。关于资源分配的艰难决定是不可避免的。无论你变得多么成功,你总是要选择将你的注意力集中在哪里。SWOT分析可以帮助你决定在哪些领域集中精力和资源。
缩小你的清单
OB欧宝娱乐APP从头脑风暴会议中的列表开始。现在缩小这些列表的范围,把它们放在一页纸上,排列成2 × 2的矩阵。你可能会根据两个考虑因素来缩小你的列表:一个因素有多强大,一个因素发生的可能性有多大。
例如,依靠一个大客户来获得你的大部分收入是一个强大的弱点:它使你处于一个脆弱的位置——即使你非常确定他们不会去任何地方。相反,即使你不担心租金上涨,你也需要为即将到来的租赁谈判做好准备。
即使你已经创建了单页矩阵,也要保留未删节的列表,以备将来参考。你现在不会把注意力集中在清单上的其他事情上,但是意识到这一点会确保你不会错过任何重要的事情,尤其是在情况变化的时候。现在不那么重要的事情在将来可能会变得很重要,你需要意识到这种可能性。你可以随时重新安排你的清单,或者稍后再回头看一项。
创建策略
对于你最终列表上的每一项,都要制定一个策略来利用优势和机会,并处理弱点和威胁。这些初始策略不需要特别复杂或强大,尽管您可以选择在以后扩展它们。现在,只需要制定一个广泛的行动计划。
此外,要记住,不同的因素可以一起工作来平衡彼此。你如何利用你的优点来弥补你的缺点?你如何利用机会来消除威胁?你能利用自己的优势更好地把握机遇吗?为了防止威胁,你是否需要优先考虑某个弱点?
今天就进行SWOT分析
毫无疑问,SWOT分析不仅仅是一件好事。随着电子商务的持续增长,企业需要竞争分析从竞争对手中脱颖而出、打入新市场并实现目标的工具——无论是提高品牌知名度、增加流量还是增加收入。ob欧宝娱乐app下载地址
OB欧宝娱乐APP开始你的SWOT分析,以确保你不会继续闭着眼睛经营。这将使你的业务保持重点,并使你的营销努力得到更好的利用。ob欧宝娱乐app下载地址
Eugenia Mello插画
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SWOT分析常见问题
什么是公司的SWOT分析?
SWOT分析中的四个术语是什么?
SWOT分析和PEST分析的区别是什么?
如何写出一份好的SWOT分析?
- 创建一个SWOT矩阵。
- 收集利益相关者。
- 举办头脑风暴会议。
- 列出你的优点和缺点。
- 列出你的机会和威胁。
- 填空。
- 运用你的SWOT分析。