Als Onlinehändler in Deutschland musst du eine ganze Reihe an rechtlichen Vorschriften für einen rechtssicheren Onlineshop beachten. Seit 2012 gehört dieVorschrift des § 312j Abs. 2 BGBdazu. Diese verpflichtet Onlinehändler und -händlerinnen dazu, den Verbrauchern wesentliche Merkmale der Produkte unmittelbar vor der Bestellungklar, verständlich und hervorgehobenzur Verfügung zu stellen.
Konkret bedeutet das für dich, dass du den Käufern im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite im Checkout wesentliche Eigenschaften der Produkte noch einmal vor Augen halten musst. Eine einfache Verlinkung auf eine Seite mit den Merkmalen reicht dabei nicht aus. Diese Regelung wurde vor kurzem erstdurch den BGH bestätigt.
Inhaltsverzeichnis
- Was sind wesentliche Merkmale?
- Addributes vereinfacht Informationspflicht死去
- Addributes und die neue Preisangabenverordnung 2022
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Was sind wesentliche Merkmale?
Grundsätzlich ist die Aussage "wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung" unbestimmt. Als grobe (!) Faustregel kannst du dir merken:
Je preiserheblicher ein Merkmal ist, desto eher solltest du es angeben.
Welche Angaben erforderlich sind, ist immer abhängig vom jeweiligen Produkt und sollte für jeden Fall einzeln betrachtet werden. Wesentliche Merkmale sind vor allem solche, die sich auf die Qualität und die Brauchbarkeit des Artikels beziehen und für den Vertragsschluss wichtig sind. In den meisten Fällen sind das Angaben, die ein Produkt vergleichbar zu Konkurrenzwaren macht.
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Im Falle eines T-Shirts wären das beispielsweise Angaben zum Material, Schnitt, zur Größe oder zur Waschbarkeit. Mehr Informationen zu wesentlichen und unwesentlichen Merkmalen und der Verpflichtung hat der Händlerbundin diesem Whitepaperzusammengefasst.
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Addributes vereinfacht Informationspflicht死去
Mit derkostenlosen Shopify-App Addributeskannst du jetzt noch leichter dieser Bestimmung nachkommen und deinen Shopify Store rechtssicher machen. Die App findest du imApp Store.
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Füge sie einfach hinzu und ergänze damit für jedes deiner Produkte die wesentlichen Merkmale - auch für mehrere Varianten!
Diese zugewiesenen Produktmerkmale werden schließlich im Warenkorb und der Kasse angezeigt.
Die App wird ohne Umschweife in deinen Admin-Bereich installiert, sodass du von jeder Produktseite direkt in die App springen kannst.
Die App macht es dir dabei übrigens besonders einfach, mehrere Produkte gleichzeitig mit Artikelmerkmalen auszustatten. Merkmale können als Vorlage abgespeichert und für mehrere Artikel im Bulk verwendet werden, sodass diese im Checkout für den Käufer deutlich abgebildet sind.
Wenn du noch auf der Suche nach Inspiration für deinen Shop bist, beschäftigen wir uns in diesem Blogbeitrag mit der Frage: "Was lässt sich gut verkaufen?"
Addributes und die neue Preisangabenverordnung 2022
Am 28. Mai 2022 ist die neue Preisangabenverordnung (PAngV) in Kraft getreten. Damit sind Händler:innen verpflichtet, bei der Werbung mit Rabatten den sogenannten niedrigsten 30-Tage-Preis eines Produktes anzugeben. Im Shopify-Universum kann dies jetzt mit Addributes einfach umgesetzt werden.
Lesetipp:In diesem Beitrag liefern wir dir zehn Tipps und Maßnahmen zurWarenkorb-Optimierung.
Die App trackt automatisch alle Preisveränderungen auf Variantenbasis und stellt damit eine 30-Tages-Historie her. Mit dem Hinzufügen eines Liquid-Blocks im Produkt-Template kann die App der Kundschaft dann den gesetzlich vorgeschriebenen günstigsten Preis im Shop anzeigen.
Zudem erfüllt die App die Vorgabe zur Ausweisung wesentlicher Merkmale deiner Produkte nach Artikel 246a § 1 Absatz 1.
Und das Beste: die App ist für alle Shops und Produktekomplett kostenlos.
Wie das Ganze funktioniert, wird in diesem Video erklärt:
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Wir wollen es unseren Händlern und Händlerinnen so leicht wie möglich machen, rechtssicher zu verkaufen und entwickeln deshalb jederzeit neue Lösungen. Außerdem halten wir dich im Blog jederzeit auf dem Laufenden!
Weitere Ressourcen和tipp毛皮deinen rechtssicheren Shopify-Store:
- Impressumspflicht: Antworten auf 13 wichtige Fragen
- In 10 Minuten: So machst du deinen Shopify Onlineshop rechtssicher
- Grundpreis: Alles, was Onlineshop-Betreiber zum Thema wissen müssen
Du hast weitere Anregungen? Hinterlasse uns dazu gern unten einen Kommentar!
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Geposted von Hendrik Breuer:Hendrik ist Redakteur des deutschen Shopify-Blogs. Möchtest du einen Gastbeitrag veröffentlichen? Dann lies bitte zuerstdiesen Leitfaden.
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