Vor kurzer Zeit haben wir dieShop-Appeingeführt, einen digitalen Einkaufsassistenten, der die Leistungsfähigkeit von Arrive und Shop Pay kombiniert. Shop Pay, die beschleunigte Checkout-Lösung von Shopify, wurde 2017 eingeführt und hat langsam Wellen geschlagen: über 40 Millionen Käufer nutzen Shop Pay regelmäßig für Einkäufe in Shopify-Stores.
Lesetipp:Wir stellen wir dir den digitalen Einkaufsassistenten Shop vor.Hier geht's zum Beitrag.
Ein reibungsloser Checkout-Vorgang ist für eine schnelle Konvertierung und ein besseres Kauferlebnis unerlässlich. Genau an dieser Stelle kommtShop Payins Spiel. Shop Pay beschleunigt den Checkout-Prozess um das 4-fache – aber das ist noch nicht alles. Hier in Shopifys Financial-Solutions-Team lieben wir Zahlen. Deshalb haben wir uns entschieden, uns eingehender mit der Shop-Pay-Funktion und deren Leistung beim Checkout zu befassen.
So haben wir über einen Zeitraum von einem Monat, von Mitte Januar bis Mitte Februar 2020, eine Studie unter unseren 10.000 größten Shopify-Händlern und -Händlerinnen mit Shop Pay durchgeführt. Dabei haben wir die Checkout-Konvertierung zwischen Shop Pay und dem regulären Checkout-Prozess, wie er von Käufern auf Shopify verwendet wird, verglichen.
Hier stellen wir dir die populärsten Online-Zahlungsarten vor und erklären außerdem, warumlokale Zahlungsmethodenso wichtig sind.
Unsere Studie zeigte, dass über Shop Pay durchgeführte Checkouts明信片im Durchschnitt 72 - mal hohere Checkout-to-Order-Quote als reguläre Checkouts aufwiesen. Warum ist das so? Weil Shop Pay ein nahtloses Einkaufserlebnis bietet. Sobald ein Käufer zum ersten Mal Shop Pay verwendet, werden seine Daten für zukünftige Einkäufe gespeichert. Danach kann er den Checkout mit nur einigen wenigen Klicks sicher durchlaufen.
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Schauen wir uns die Leistung von Shop Pay auf verschiedenen Geräten etwas genauer an.
Zwar ist der Konvertierungsvorteil von Shop Pay sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktop-Computern spürbar, doch auf Mobilgeräten wird er besonders deutlich:Hier konvertieren Checkouts mit Shop Pay 1,91-mal besser als reguläre Checkouts.Dies ist ein enormer Vorteil fürDirect-to-Consumer-Marken, bei denen die Konvertierung auf dem Handy darüber entscheiden kann, ob sie Geld verdienen oder Geld verlieren. Unsere Händler sehen das genauso.
Die Aktivierung von Shop Pay in unserem Checkout hat dem kritischsten Punkt des Kundenerlebnisses einen positiven Anstrich verliehen.
“Heutzutage entdecken死meisten unser Kunden neue Produkte unterwegs auf ihren Mobilgeräten. Wenn sie vor dem Bezahlen erst ein Formular ausfüllen müssen, haben wir sie bereits verloren“, erklärt Benjamin Sehl, Gründer vonKOTN. „Die Aktivierung von Shop Pay in unserem Checkout hat dem kritischsten Punkt des Kundenerlebnisses einen positiven Anstrich verliehen. Und da esin das Ökosystem der Millionen Shopify-Händler eingebundenist, können sogar neue Kunden mit einem Klick auschecken.“
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Natürlich wird es immer Unterschiede im Verhalten der Käufer beim Einkauf im Geschäft vor Ort im Vergleich zum Online-Einkauf geben. Wir arbeiten jedoch stetig daran, diese Lücke zu schließen.
Man muss sich vorstellen, was in einem Ladengeschäft passieren würde, wenn die überwiegende Mehrheit der Menschen, die zur Kasse gehen, am Ende ohne einen Einkauf einfach gehen würde. Aus irgendeinem Grund scheint sich jeder mit diesem Szenario abgefunden zu haben, wenn es um den Online-Einkauf geht. Aber wir wollen uns damit nicht abfinden. Shop Pay ist unsere Lösung für dieses Problem und macht mehr Besucher deines Onlineshops zu Käufern.
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Geposted von Hendrik Breuer:Hendrik ist Redakteur des deutschen Shopify-Blogs. Möchtest du einen Gastbeitrag veröffentlichen? Dann lies bitte zuerstdiesen Leitfaden.