Datenschutzerklärung

Wie geht Shopify mit Ihren Daten um?

Aktualisiert am 12. April 2022

Auf unserer Mission bei Shopify, den Handel für alle besser zu machen, erfassen und verwenden wir Daten über Sie, unsere

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Wenn wir unsere Datenschutzpraktiken ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren (z. B. im Shopify-Adminbereich oder per E-Mail).

Vertrauen ist die Grundlage der Shopify-Plattform und dazu gehört auch das Vertrauen, dass wir das Richtige mit Ihren Daten tun. Drei wesentliche Werte dienen uns zur Orientierung bei der Entwicklung unserer Produkte und Services. Diese Werte sollen Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie wir über Ihre Daten und Ihre Privatsphäre denken.

  • Ihre Daten gehören Ihnen

    Wir analysieren sorgfältig, welche Arten von Daten wir benötigen, um unsere Services bereitzustellen, und wir versuchen, die von uns erfassten Daten auf das zu beschränken, was wir wirklich benötigen. Soweit möglich, löschen oder anonymisieren wir diese Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen. Bei der Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte arbeiten unsere Mitarbeiter eng mit unseren Datenschutz- und Sicherheitsteams zusammen, um Datenschutzaspekte bei der Entwicklung zu berücksichtigen. Bei all dieser Arbeit gilt der Grundsatz, dass Ihre Daten Ihnen gehören und wir Ihre Daten lediglich so nutzen möchten, dass Sie davon profitieren.

  • Wir schützen Ihre Daten vor anderen

    Wenn ein Dritter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verlangt, werden wir die Weitergabe verweigern, es sei denn, Sie geben uns die Erlaubnis oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, werden wir Sie im Voraus informieren, es sei denn, es ist uns gesetzlich untersagt.

  • Wir helfen Händlern und Partnern bei der Einhaltung ihrer Datenschutzverpflichtungen

    有der处理程序和伙伴,死Shopify nutzen,haben kein eigenes Datenschutzteam, und es ist uns wichtig, sie bei der Einhaltung ihrer Datenschutzverpflichtungen zu unterstützen. Deshalb versuchen wir, unsere Produkte und Services so zu gestalten, dass sie einfach und im Einklang mit Datenschutzbestimmungen genutzt werden können. Außerdem stellen wir ausführliche FAQs, Dokumentationen und Whitepaper zu den wichtigsten Datenschutzthemen zur Verfügung und antworten auf datenschutzrelevante Fragen, die wir erhalten.

In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten, wenn wir eine vertragliche Verpflichtung einhalten müssen (z. B. um Ihre Abonnementzahlungen für die Nutzung der Shopify-Plattform abzuwickeln), oder wenn wir oder jemand, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem Grund verwenden müssen bzw. muss, der mit ihrem Business zusammenhängt (z. B. um Ihnen einen Service bereitzustellen). Das europäische Recht nennt diese Gründe "berechtigte Interessen". Zu diesen "berechtigten Interessen" gehören:

  • Vermeidung von Risiko und Betrug
  • Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Arten von Support
  • Unterstützung von Händlern bei der Suche und Nutzung von Apps über unseren App Store
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Services
  • Bereitstellung von Berichten, Analysen und Statistiken
  • Testen von Funktionen oder zusätzlichen Services
  • Unterstützung bei Marketing, Werbung und anderen Mitteilungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für diese "berechtigten Interessen", nachdem wir die potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre abgewogen haben – zum Beispiel, indem wir unsere Datenschutzpraktiken klar transparent machen, Ihnen soweit möglich die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ermöglichen, die von uns aufbewahrten Daten einschränken, einschränken, was wir mit Ihren Daten machen, an wen wir Ihre Daten senden oder wie lange wir Ihre Daten speichern, oder mit Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

明信片der Moglichkeiten,您叫我们Handlern,死的商店ify nutzen, helfen können, ist der Einsatz von Techniken wie "maschinelles Lernen" (im europäischen Recht wird dies als "automatisierte Entscheidungsfindung" bezeichnet), die uns helfen, unsere Services zu verbessern. Wenn wir maschinelles Lernen verwenden: (1) sind nach wie vor Menschen in den Prozess involviert (er ist also nicht vollständig automatisiert); oder (2) nutzen wir maschinelles Lernen auf eine Weise, die keine signifikanten Auswirkungen auf die Privatsphäre hat (z. B. bei der Neuanordnung der angezeigten Apps, wenn Sie den App Store besuchen).

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Dies gilt insbesondere dann, wenn wir uns nicht auf eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung berufen können, wenn Ihre Daten aus einer Quelle stammen und bereits eine Einwilligung vorliegt oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Sie im Zusammenhang mit einigen unserer Verkaufs- und Marketingaktivitäten um Ihre Einwilligung zu bitten. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Kommunikationsauswahl ändern, sich von unseren Mitteilungen abmelden oder sich mit uns in Verbindung setzen.

Wir glauben, dass Sie das Recht haben sollten, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu kontrollieren, egal wo Sie leben. Je nachdem, wie Sie Shopify nutzen, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu korrigieren, zu ändern, zu löschen, an einen anderen Service-Anbieter zu übertragen oder eine bestimmte Nutzung Ihrer Daten (z. B. für Direktmarketing) einzuschränken oder zu untersagen. Wir werden Ihnen nicht mehr berechnen oder Ihnen ein anderes Service-Niveau anbieten, wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen.

您要是要einem冯Shopify betriebenen Shop kaufen und diese Rechte bezüglich der Daten über Ihren Einkauf ausüben möchten, müssen Sie sich direkt an den Händler wenden, mit dem Sie interagiert haben. Wir sind nur der Auftragsverarbeiter für Händler und können nicht entscheiden, wie diese ihre Daten verarbeiten. Wir werden unseren Händlern natürlich helfen, auf diese Anfragen zu reagieren, indem wir ihnen die entsprechenden Tools zur Verfügung stellen und ihre Fragen beantworten.

Wenn Sie Händler, Partner, Shop-Benutzer, Shopify-Mitarbeiter oder eine andere Einzelperson sind, mit der Shopify in direkter Beziehung steht, stellen Sie Ihre Anfrage für betroffene Personen bitte über unserOnline-Portal. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie uns eine Anfrage bezüglich Ihrer personenbezogene Daten schicken, sicherstellen müssen, dass Sie es sind, bevor wir antworten können. Zu diesem Zweck können wir einen Dritten mit der Erfassung und Überprüfung von Identifikationsdokumenten beauftragen.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf eine Anfrage nicht zufrieden sind, können Sie uns kontaktieren, um das Problem zu lösen. Sie haben auch das Recht, sich jederzeit an Ihre örtliche Datenschutzbehörde zu wenden.

Außerdem reagieren wir nicht auf"Do Not Track"-Signale, weil es kein einheitliches Verständnis darüber gibt, was ein Do Not Track-Signal ist.

Wir sind ein kanadisches Unternehmen, aber wir verarbeiten Daten von Einzelpersonen aus der ganzen Welt. Für den Betrieb unseres Unternehmens kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Orte außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihres Kantons oder Ihres Landes senden, darunter auch in die Vereinigten Staaten. Diese Daten können den Gesetzen der Länder unterliegen, in die wir sie senden. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder senden, ergreifen wir Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, und wir versuchen, Ihre Daten nur in Länder zu senden, die strenge Datenschutzgesetze haben.

Übertragung in Länder außerhalb Europas oder der Schweiz

您要是西奇在欧罗巴,im Vereinigten Konigreichoder der Schweiz befinden, werden Ihre personenbezogenen Daten von unserer irischen Niederlassung, Shopify International Ltd., kontrolliert. Ihre Daten werden dann an andere Shopify-Standorte und an Service-Anbieter gesendet, die sich in anderen Regionen befinden können, darunter Kanada (wo wir unseren Sitz haben) und die Vereinigten Staaten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas versenden, geschieht dies in Übereinstimmung mit europäischem Recht.

您要是西奇在欧罗巴,im Vereinigten Konigreichoder der Schweiz befinden, sind Ihre personenbezogenen Daten beim Senden nach Kanada durch kanadisches Recht geschützt. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass dadurch ein angemessener Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist. Wenn wir diese personenbezogenen Daten dann in ein Land außerhalb Kanadas senden (z. B. an unsereUnterauftragsverarbeiter), sind diese Daten durch vertragliche Verpflichtungen geschützt, die mit denen inStandardvertragsklauselnvergleichbar sind.

Obwohl wir alles Mögliche tun, um Ihre Daten zu schützen, kann es vorkommen, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen (z. B. wenn wir einen gültigen Gerichtsbeschluss erhalten). Weitere Informationen darüber, wie wir auf solche Verfügungen reagieren finden Sie in unserenRichtlinien für rechtliche Anfragen.

Unsere Teams arbeiten unermüdlich daran, Ihre Daten zu schützen und die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten. Außerdem lassen wir die Sicherheit unserer Datenspeicher und Systeme, die finanzielle Daten verarbeiten, von unabhängigen Prüfern bewerten. Wir alle wissen jedoch, dass keine Methode zur Übertragung von Daten über das Internet und kein elektronisches Speicherverfahren zu 100 % sicher sein kann. Wir können daher die absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren. Weitere Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen finden Sie unter//www.theturtleeffect.com/de/security.

Wir verwendenCookiesund ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website und bei der Bereitstellung unserer Services. Mehr Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, haben wir in unsererCookie-Richtliniezusammengestellt. Dort finden Sie auch eine Liste anderer Unternehmen, die Cookies auf unseren Websites platzieren, eine Liste von Cookies, die wir platzieren, wenn wir den Betrieb eines Händler-Shops ermöglichen, und eine Erklärung, wie Sie bestimmte Arten von Cookies ablehnen können.

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an denShopify Supportoder schreiben Sie uns eine E-Mail an eine der unten aufgeführten Adressen. Wenn Sie eine rechtsverbindliche Anfrage stellen möchten, um die personenbezogenen Daten einer anderen Person anzufordern (z. B. wenn Sie eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss haben), lesen Sie bitte unsereRichtlinien für rechtliche Anfragen.

Shopify Inc.

ATTN: Chief Privacy Officer 151 O’Connor Street Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada

Wenn Sie sich in Europa, im Nahen Osten, in Südamerika oder in Afrika befinden:

Shopify International Ltd.

Attn: Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Irland

Wenn Sie sich in Asien, Australien oder Neuseeland befinden:

Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.

Attn: Data Protection Officer 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapur 068896