Tanto si estás empezando con tu tienda online como si ya llevas tiempo, seguro que te estás preguntando cómo aumentar ventas para lograr tus objetivos financieros.
Por mucho que hayas detectado unaoportunidad de negociosin explotar, siempre hay que hacer esfuerzos de marketing para que las ventas se sigan produciendo a lo largo del tiempo de una manera consistente.
Debido a la elevada competitividad habitual en casi todos los mercados y sectores, es necesario estar siempre alerta y ejecutando nuevasestrategias de ventaspara no perder cuota de mercado.
Recuerda, además, que el año 2022 ha llegado repleto de amenazas, pero también plantea apasionantes retos, para los que hay que estar preparado con antelación.
Por esa razónqueremos ayudarte a aumentar las ventas para que tu negocio siga creciendo y generando beneficios.
Presta, por tanto, atención a estas 7 estrategias para aumentar las ventas de tu ecommerce.
Pero antes de meternos de lleno en estas estrategias, queremos que veas este vídeo en el que vas a encontrar un montón de consejos inspiradores y muy fáciles de aplicar.
¿Cómo aumentar las ventas de mi negocio?
Con estas 7 estrategias que queremos compartir contigo, vas a poder responder a la pregunta que casi todos los emprendedores se hacen en algún momento: «¿cómo aumentar las ventas de mi negocio?».
Ya verás cómo son muy prácticas ypuedes empezar a aplicarlas en tu negocio, incluso aunque hayas empezado hace poco tiempo.
Estrategia Nº1 para aumentar las ventas: Realiza promociones en fechas clave
En lugar de ponerte a hacer descuentos a lo loco, nosotros te recomendamos —para aumentar ventas— que elijas las fechas clave para tu negocio, en las que puedes hacer promoción.
Te recomendamos investigar con tiempo y encontrar cuales son los mejores días de compras para el comercio electrónico en tu sector.Conociendo esas fechas más rentables, plantea uncalendario editorialcon las publicaciones y promociones que vas a hacer.
De ese modo, estarás capitalizando de una forma más óptima tus esfuerzos y técnicas de marketing online.
Existen muchos recursos, incluyendo firmas de investigación y marketing, que ofrecen este tipo de información en línea y totalmente gratis.
Pero si tienes prisa y quieres comenzar ya mismo, recuerda que, en general, las fechas más importantes para una tienda online son:
- Rebajas de invierno.
- San Valentín.
- Día del Padre.
- Día de la Madre.
- Rebajas de verano.
- Black Friday.
- Navidades.
Ahora tienes una tarea para hacer: decide cuáles de estas fechas pueden ser más rentables para tu tienda online.
Por ejemplo: es posible que tus productos estén destinados a un público muy joven y que días como el de la Madre o el del Padre apenas te supongan ventas. En ese caso lo más rentable sería no implementar campañas depublicidad en Facebook Adsdurante esos períodos de tiempo, ya que te va a ser muy complicado aumentar las ventas.
Estrategia Nº2 para incrementar ventas: Ofrece regalos para ampliar tu lista de correo
En Shopify estamos convencidos de que una de las mejores estrategias para aumentar ventas es elemail marketing.
El problema es que, cuando estás empezando, tu base de datos de suscriptores puede ser pequeña.
Y si no tienes una buena cantidad de emails, va a ser complicado que cumplas con tus objetivos.
Para conseguir más direcciones,la药对福马es ofrecer algun regalo:德los emails.
Puedes ofrecer algo tan sencillo como un cupón de descuento, un ebook gratis, una tarjeta de regalo o una muestra de tu producto, si los usuarios que llegan a tu web deciden suscribirse y dejarte sus datos.
Una vez que tengas suficientes suscriptores, podrás empezar a desplegar tus estrategias de email marketing. Ya verás cómo esta es una de las mejores formas de aumentar las ventas en tu ecommerce.
Estrategia Nº3 para aumentar ventas: Propicia las reseñas positivas
La confianza es la base del comercio electrónico. ¿Yqué mejor forma de generar confianza que mostrando las experiencias positivas de otros clientesque ya han comprado en tu tienda?
De hecho, según algunos estudios, las reseñas de productos tienen una relación directa en el incremento de latasa de conversiónde las tiendas online.
Quizás creas que no importan mucho, pero tener reseñas y testimonios de clientes satisfechos ayuda bastante en la decisión de compra de losclientes potenciales.
Los compradores disfrutan leyendo lo que opinan otros clientes sobre el producto que desean adquirir. Aunque no lo creas, confían mucho más de lo que parece en la palabra de otras personas que ya han probado el producto. Desde luego, mucho más que cualquier mensaje expuesto en un anuncio publicitario.
Por otra parte, es importante que en tu tienda online aparezcan varias reseñas positivas y también alguna que otra negativa, ya que eso genera todavía mucha más credibilidad.
Así que ahora tienes una tarea prioritaria: fomentar que tus clientes escriban reseñas sobre su experiencia de compra. Aunque muchos lo van a hacer por voluntad propia, en otras ocasiones es necesario dar un pequeño «empujoncito» para que se pongan delante del teclado o frente a la pantalla de susmartphone.
Para facilitarte ese «empujoncito», te compartimos dos excelentes aplicaciones de Shopify que puedes utilizar para dar regalos a tus clientes a cambio de que escriban una reseña:
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Estrategia Nº4 para aumentar ventas: Aprovecha las festividades menos relacionadas con el ecommerce
Además de las fechas más habituales que hemos visto en la primera estrategia para aumentar las ventas, también hay otros momentos a lo largo del año en los que la gente está más dispuesta a comprar.
Son festividades o conmemoraciones específicas de un determinado colectivo o sector.
Por ejemplo: en España el Día del Libro se celebra el 23 de abril. Esa fecha puede ser un momento importante para hacer promociones si tienes una tienda online de libros.
En China, por otra parte, se ha puesto de moda el 11 de noviembre como Día del Soltero. Una conmemoración que se ha convertido para las tiendas online en la oportunidad perfecta para aumentar ventas.
Analiza bien quién es tubuyer personay piensa qué fechas pueden ser relevantes para poner algún anuncio que lleve tráfico hacia tu web.
Estrategia Nº5 para generar ventas: Planifica con tiempo tus promociones por email
Como ya hemos visto más arriba lo interesante que es el email marketing para aumentar ventas, no vamos a reincidir sobre lo ya dicho. Sin embargo, sí que queremos compartir contigo esta estrategia que te va a dar grandes resultados.
Consiste en planificar las fechas en las que vas a enviar promociones por email. Unas fechas que tendrán relación directa con los momentos más rentables y de más volumen de ventas durante el año.
Trata de que estos esfuerzos de marketing sean consistentes al decidir qué días enviar estas promociones.
Además, te recomendamos que saques tu lado más creativo cuando estés planeando ofertas especiales, cupones, correos y diseñando banners personalizados.
Adicionalmente, cuando estés creando tu calendario, asegúrate de sacarle el máximo partido a laherramienta de analytics de Shopify—que incluyeGoogle Analytics— que permite hacer reportes de productos, exportarlos, así como personalizar reportes de tráfico/referencias.
No te quedes solo en ver qué promociones han obtenido los mejores resultados; espera que lleguemos a la séptima estrategia para aumentar ventas de este listado en donde te compartiremos más información al respecto.
Estrategia Nº6 para incrementar tus ventas: Crea catálogos digitales de promoción
Entre las cosas que nos encantaban cuando éramos pequeños hay una que sigue resultando emocionante: cuando llegaba a casa el catálogo con los juguetes que queríamos pedir en Navidad.
De hecho, el catálogo de juguetes era una herramienta básica para que los niños escribiesen su carta a Papa Noel o a los Reyes Magos, puesto que había muchos productos que no se anunciaban en televisión y que se vendían gracias a su aparición en esas revistas publicitarias.
Aunque en 2022 los catálogos están bastante pasados de moda, sí quepuedes crear herramientas virtuales con la misma capacidad de captación de la atención que los antiguos catálogos.
Lo que nosotros te proponemos es que diseñes un catálogoresponsive, adaptado a la visualización ensmartphones. Puedes crear un catálogo electrónico optimizado para que se vea en móviles y tablets. Ya verás cómo aumentan tus ventas…
Si eres de los dueños de tiendas que quieren abarcar todo y estás familiarizado con InDesign y Photoshop, quizá prefieras crear tu propio catálogo.
De lo contrario, no te preocupes: siempre puedes contratar a un freelance o contactar a unexperto Shopifypara crear uno para tu negocio.
Recuerda: si ya tienes la descripción de tus productos y fotografías listas, facilitará el proceso y se obtendrán resultados más rápidos.
Cuando ya tengas tu catálogo, elige el mejor medio para distribuirlo. Incluye un enlace en tu tienda online o distribúyelo a tus clientes inscritos en formato PDF a tu lista de contactos.
¿Buscando ganar experiencia y generar excelentes catálogos? Prueba la appAutomatic Catalogue Builder.
Estrategia Nº7 para aumentar tus ventas: Liquidaciones, mega descuentos y súper ofertas puntuales
Llega el momento de preguntarse: ¿qué tipo de ofertas promocionales van a obtener la mejor respuesta de los clientes?
Pues aunque esto es parte de tu trabajo, sí que podemos anticiparte quelas ofertas limitadas en el tiempo suelen ser las que mejor funcionan.
Si planteas una campaña con un gran descuento que, por ejemplo, solo dura 24 horas, es posible que aumentes considerablemente tus ventas.
Recuerda que la escasez es una herramienta perfecta para impulsar las ventas.
Estas son nuestras recomendaciones para aumentar ventas mediante el uso inteligente de la escasez y la inminencia:
- Cuenta atrás para que el comprador vea el momento en el que va a expirar la oferta.
- Mostrar cuántas unidades de producto quedan.
- Oferta válida solo durante 24 horas, como sucede en Black Friday.
- Descuento de lanzamiento con duración limitada.
- Descuento especial por liquidación de existencias.
¿Has pensado ya qué estrategias para aumentar ventas vas a aplicar en tu ecommerce?
Ahora que ya sabes cómo aumentar las ventas de tu negocio online,solo queda elegir la estrategia con la que más cómodo te sientas y empezar a experimentar.
Estaremos encantados de que compartas tus resultados en la sección de comentarios.
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Un resumen de las mejores estrategias para aumentar ventas
¿Cómo aumentar las ventas?
¿Cómo incrementar las ventas a corto plazo?
¿Cómo aumentar las ventas en línea?
¿Cómo aumentar las ventas a largo plazo?
Acerca del autor
Autor:
Ricardo Botin, copywriter freelance especializado en SEO Copywriting y redactor en el blog de Shopify.