Le marketing d’influence est devenu un sujet très populaire parmi les marketeurs. Il est facile de comprendre pourquoi, vu le grand potentiel de ce type de marketing.
Avec sa communauté deplusieurs centaines demillions d’utilisateurs actifs, comprenant des créateurs de contenu très talentueux, le réseau Instagram est devenu l’une des meilleures plateformes de marketing visuel pour toutes sortes d’entreprises ; startups, entreprises locales, grandes marques mondiales, et ainsi de suite.
En raison de la dernièremise à jour de l’algorithme d’Instagram(lien en anglais), la publicité payante et le marketing d’influence sur la plateforme sont devenus plus importants que jamais.
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Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence n’est pas un nouveau concept. Il est fondé sur les mêmes principes dumarketing de bouche à oreille. Les réseaux sociaux ont permis de revitaliser la puissance de cette technique promotionnelle.
Dans le cadre d’une campagne de marketing d’influence, les entreprises peuvent collaborer avec un influenceur actif en ligne, et tirer parti de sa créativité et de son audience engagée pour promouvoir leur image de marque d’une façon authentique et naturelle.
Pour mieux comprendre le marketing d’influence, pensez aux recommandations qui vous sont faites par vos amis ; au sujet des destinations à visiter, des films à regarder, des restaurants où aller, etc. Vous appréciez leurs recommandations puisque vous leur faites confiance. Le marketing d’influence fonctionne de la même façon, vous permettant de cibler les membres d’une audience de niche qui suivent un influenceur auquel ils font confiance.
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Qui sont ces influenceurs ?
L’un des aspects les plus enthousiasmants du marketing d’influence sur Instagram est l’incroyable diversité des communautés actives sur le réseau, représentant toutes sortes d’audiences de niches de partout dans le monde.
Plusieurs professionnels publient différents types de contenu sur Instagram pour gagner en notoriété ; les coachs personnels partagent leurs entraînements, les blogueurs de mode mettent en avant leur style, les designers d’intérieur affichent leur portfolio, les photographes de voyage publient leurs aventures, et même les chefs publient leurs recettes.
Même si certains de ces influenceurs ont plus de followers que certaines célébrités connues, ils sont vus d’un œil différent. La vie des influenceurs n’est généralement pas aussi extravagante que celle des célébrités ; leur style de vie paraît atteignable et inspire. Si les influenceurs décident de collaborer avec une marque, leurs opinions seront sincères ; et leurs followers y accorderont de l’importance.
Le marketing d’influenceen 5 étapes
Le processus à suivre pour trouver et nouer un partenariat avec un influenceur peut être complexe et difficile à reproduire à grande échelle. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez le processus en 5 étapes décrit ci-dessous pour gagner en efficacité.
1. Effectuez des recherches
Il y a tellement à apprendre des pratiques employées par les autres marques. Essayez d’identifier leurs techniques promotionnelles les plus efficaces, inspirez-vous des différents types de contenu publié sur leur page Instagram, et identifiez les types de publications qui suscitent le plus d’engagement.
Vous pourriez commencer par étudier la stratégie de vos concurrents grâce à des outils comme Talkwalker, Iconosquare, Keyhole, Unionmetrics ou Plann; quivous permettront de consulter les indicateurs de performancesur votre compte Instagram ; et de comparer les performances Instagram de votre compte avec celles d'autres comptes concurrents.
Vous pourriez aussi étudier les stratégies d’autres marques non concurrentes, mais ciblant une audience semblable à la vôtre. Ici au sein de notre entreprise Shore Projects, nous suivons de près la marque Herschel, puisque nous ciblons un public similaire.
S’il y a une histoire derrière votre marque, faites des recherches pour découvrir tous les détails connexes. En ce qui nous concerne, nos racines proviennent de la côte britannique ; par conséquent, nous analysons de près les comptes traitant de style de vie nautique ou balnéaire.
Finalement, leblogInstagram for Business(en anglais) est un bon point de référence. Plusieurs études de cas y sont publiées, et les nouveaux outils et fonctionnalités y sont également annoncés. Il s’agit également d’une bonne ressource pour découvrir comment les marques arrivent à tirer parti d’Instagram.
2. Établissez des instructions claires
Puisque l’influenceur connaît mieux son audience et qu’il est en mesure de créer du contenu plus percutant, votre campagne enregistrera de meilleurs résultats si vous lui permettez de créer lui-même le contenu promotionnel. Bien qu’il soit important d’établir des instructions précisant les objectifs à atteindre, le succès de votre campagne de marketing d’influence sur Instagram sera étroitement lié à la liberté créative dont l’influenceur pourra bénéficier.
Il peut être utile de joindre un « tableau d’humeur » (mood boarden anglais) aux instructions. Vous trouverez ci-dessous des exemples de « tableaux d’humeur » que nous partageons pour notre marque, Shore Projects. Ils permettent aux influenceurs d’avoir une idée plus précise de l’esthétique générale qui nous intéresse.
3. Choisissez des influenceurs pertinents
Une fois que vous aurez clarifié vos objectifs, l’étape suivante consistera à trouver des influenceurs pertinents. Cette étape étant d’une extrême importance, vous devriez prendre le temps requis pour bien penser vos décisions.
Des influenceurs existentdans pratiquement chaque niche. Qu’il s’agisse de mode, de style de vie, de voyage ou de fitness ; vous aurez très probablement plusieurs possibilités à votre disposition. L’une des meilleures façons de trouver des influenceurs consiste à rechercher des hashtags pour identifier les publications ayant généré beaucoup d’engagement (beaucoup de likes et de commentaires). Vous pouvez également trouver des influenceurs en examinant les comptes d’autres marques. Tentez d’identifier les publicationsoù一个ne阵痛lant pas pour la marque est tagué en tant que créateur du contenu publié.
Il peut être difficile de trouver des influenceurs pertinents sans passer de longues heures à examiner des centaines de comptes Instagram. C’est là où des plateformes commeIfluenz,Natividi,BandyouLikeouReech, entrent en jeu ; vous pouvez faire des recherches dans une base de données d’influenceurs en fonction du sujet, de l’emplacement, de l’engagement, des tarifs, etc. — et la plupart d’entre eux seront généralement disposés à collaborer avec des marques pertinentes.
4. Mettez-vous d’accord sur les conditions du partenariat
Une fois que vous aurez trouvé les influenceurs avec lesquels vous souhaitez collaborer, vous devrez les contacter et vous mettre d’accord sur les conditions du partenariat que vous allez nouer. Il y a 5 aspects essentiels auxquels il faudra prêter une attention particulière :
Date limite. Soyez direct au sujet de la date limite, et insistez sur le fait qu’il est impératif qu’elle soit respectée.
Travail à fournir. Clarifiez aux influenceurs ce que vous attendez d’eux. Par exemple, deux éléments de contenu : l’un mentionnant votre marque et devant être publié sur le compte de l’influenceur, et l’autre pouvant être utilisé à votre guise.
Utilisation du contenu. Informez les influenceurs des droits d’utilisation du contenu que vous souhaitez obtenir. En ce qui nous concerne, nous demandons généralement un droit d’utilisation complet pendant deux ans ; toutefois, l’influenceur devra toujours être crédité comme étant l’auteur.
Paiement. Généralement, la plupart des meilleurs influenceurs exigent une compensation financière en échange de leurs services. Parfois, ils pourraient être disposés à négocier leurs tarifs, ou à accepter un produit/service gratuit ou une expérience gratuite comme une partie de leur compensation ; néanmoins, attendez-vous à devoir leur verser un paiement. Au moment de négocier les tarifs, rappelez-vous que vous payez pour plusieurs services : la création du contenu, les droits d’utilisation, et l’accès à leur audience.
Hashtags relatifs au contenu sponsorisé. Les réglementations relatives au contenu sponsorisé varient d’un endroit à un autre, et sont en constant changement. Je vous conseille de prendre vos précautions et de toujours utiliser des hashtags comme #publicité #contenu sponsorisé. D’après notre expérience, cela n’a aucune influence sur la performance de la publication ou l’engagement suscité.
5. Maximisez la valeur de votre contenu
Tirez davantage parti de votre contenu sponsorisé publié sur Instagram en le réutilisant sur d’autres canaux. À titre d’exemple, voici trois techniques que nous employons pour maximiser la valeur du contenu sponsorisé pour notre marque, Shore Projects :
1. Publication du contenu sur les pages de produits
Nous nous servons de l’applicationTagTrayde Shopify pour publier le contenu des influenceurs sur nos pages de produits. Cela ajoute de la valeur à nos pages, et constitue une preuve sociale bénéfique par la même occasion ; cela a même encouragé des clients réels à soumettre également leur contenu.
Depuis que nous intégrons du contenu Instagram, le taux de conversion de nos pages a augmenté de 23 %, et le temps passé sur nos pages a augmenté de 40 % ; ce qui est assez impressionnant.
2. Réutilisez le contenu dans vos annonces Facebook
En annonçant sur Facebook, nous avons réalisé qu’il fallait constamment créer des annonces comportant du nouveau contenu. Initialement, nous utilisions des clichés de produits et de style de vie ; mais il était difficile de produire constamment de nouvelles photos et de nouveaux graphismes.
En réutilisant le contenu des influenceurs, nous sommes maintenant en mesure de rafraîchir nos annonces régulièrement. En outre, ce contenu a augmenté notre taux de conversion de 19 %.
3. Publiez le contenu sur vos profils de réseaux sociaux
Nous partageons également le contenu créé par nos influenceurs sur nos comptes de réseaux sociaux. La majorité (environ 80 %) du contenu visuel que nous publions sur les comptes sociaux de Shore Projects provient d’influenceurs et de clients sincères.
Note: Assurez-vous toujours d’avoir les permissions nécessaires avant d’utiliser les images et photos d’autres personnes.
Le marketing d’influence peut être un moyen rentable de sourcer du contenu hautement créatif, d’augmenter la notoriété de votre marque, et de tirer parti des audiences engagées d’autres personnes.
Avez-vous déjà testé le marketing d’influence ?Faites-nous part de vos opinions ci-dessous.
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FAQ sur le marketing d’influence sur Instagram
Comment nouer un partenariat avec un influenceur ?
Pourquoi faire du marketing d’influence sur Instagram ?
Comment tirer parti d’une collaboration avec un influenceur sur Instagram ?
À propos de l'auteur
Article rédigé par Neil Waller, cofondateur deShore Projects.