C’è un cambiamento radicale in atto nel mondo del commercio e nelle nostre abitudini di acquisto.
Il 2020 ha proiettato in avanti il settore di un decennio, modificando in modo permanente il modo in cui gli imprenditori avviano, gestiscono e fanno crescere le attività commerciali, e il modo in cui i consumatori scelgono di effettuare acquisti e pagamenti. Siamo alla vigilia di una nuova era del commercio: non è più una semplice transazione, ma un’interazione diretta e personale tra aziende e clienti.
In vista del 2021, abbiamo analizzato i dati di oltre un milione di merchant su Shopify e raccolto i risultati di sondaggi condotti su consumatori in tutto il mondo per ottenere un quadro completo di ciò che ci aspetta. Siamo orgogliosi di presentarvi il report “Il futuro del commercio”, che include cinque previsioni chiave in base ai trend emersi dai nostri dati per aiutarvi a cogliere le opportunità future e preparare la vostra attività ad adattarsi alle nuove tendenze che ci attendono.
Il report, condotto su merchant e clienti in 11 paesi (Italia, Nuova Zelanda, India, Francia, USA, Australia, Canada, Spagna, Germania, Regno Unito e Giappone), offre una panoramica sulle nuove tendenze del commercio emerse durante il 2020 che sono destinate ad accompagnarci nei prossimi anni: considerate questo report una sfera di cristallo che vi mostra, oggi, il futuro del settore.
Un’anticipazione: aspettatevi che i commercianti indipendenti e la prossima generazione di consumatori cambino il commercio che conosciamo in modo definitivo.
Come state preparando la vostra attività al futuro? Ditecelo nei commenti.
Buona lettura!
Il team Shopify Italia