Che si tratti di aziende o di privati,spedire all’esteropuò rappresentare un’operazione più complicata del previsto: gli elementi critici della spedizione internazionale, infatti, risiedono soprattutto nelle pratiche legislative che possono trasformare ogni paese in una situazione a sé stante.
In questo articolo, cercheremo di capire come gestire al meglio lespedizioni internazionaliper aumentare ilcommercio internazionaledel vostro negozio online espedire all'esteroin modo economico e ottimale. Cominciamo!
Indice
- Differenze tra spedizione nazionale e internazionale
- Spedire all’estero: consigli generali
- Cosa serve per spedire merci all’estero
- La Dichiarazione di Libera Esportazione: domande frequenti
- Il Codice Doganale dell'Unione Europea e l’origine preferenziale dei prodotti
- Spedire al di fuori dell’Unione Europea
- Scegliere il packaging giusto per spedire all’estero
- Spedire all’estero: quale corriere scegliere?
- Quanto costa spedire all’estero: due esempi a confronto
Differenze tra spedizione nazionale e internazionale
Il principale elemento che differenzia le spedizioni nazionali da quelle internazionali è ladestinazione. Detto in altri termini, cambiano le procedure e le criticità a cui andremo incontro, e anche i costi: come è facilmente intuibile, nel caso delle spedizioni verso altri paesi europei o extraeuropei, lespese di spedizionesono maggiori e variano a seconda della distanza e delle caratteristiche del servizio. Ma ciò che più di tutto crea criticità nei negozi di ecommerce sono ledifferenze a livello normativo: dogana, dazi, utilizzo di flotte speciali,corrieri specializzati in spedizioni all’estero, sono alcuni dei fattori che possono complicare la vita a chi spedisce merci in un altro paese.
Detto questo, organizzare una spedizione all’estero prevede le stesse operazioni che metteremmo in campo per inviare merci o documenti in Italia: prepariamo il pacco o l’imballaggio, stampiamo la lettera di vettura, prenotiamo il ritiro, attendiamo l'arrivo del corriere. Ciò che cambia è l’attenzione da rivolgere alladocumentazione di accompagnamentoe altipo di spedizione.
La prima grande differenza交易spedizione nazionale e internazionale, risiede nella documentazione che accompagna la merce da spedire, oltre naturalmente alle restrizioni imposte a livello locale da leggi e regolamenti che potrebbero limitare o vietare l’ingresso o il transito di un determinato prodotto o di una sostanza. Tutti elementi, questi ultimi, che hanno un impatto sui costi di spedizione: potrebbe rendersi necessario rivolgersi a un corriere specializzato nelle consegne in una determinata area geografica, oppure che sappia garantire qualità, efficienza e tempismo quando si tratta di consegnare un determinato tipo di prodotti.
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Spedire all’estero: consigli generali
Prima di tutto, impariamo a conoscere principi e punti fermi che riguardano qualsiasispedizione internazionale. Eccoli:
- Ilcosto di spedizione varia a seconda della destinazione: potremmo dire che più lontano è il paese verso il quale stiamo spedendo un prodotto, più la spedizione costerà. Regola che prevede delle eccezioni nel caso in cui tra il nostro paese e quello di destinazione siano in vigore determinati accordi bilaterali o comunitari;
- Sapere cosa può entrare in un paese e cosa no, onde evitare di spedire merci che, per un motivo o per un altro, sono soggette a restrizioni doganali;
- Infine, il consiglio è sempre quello di consultare ilDangerous Goods Regulation (GDR)di IATA, International Air Transport Association, sigla che riunisce al suo interno la stragrande maggioranza delle linee aeree mondiali e ha pubblicato la lista completa dellemerci precluse al trasporto aereo.
Al netto di questi due principi, in linea di massima non è possibile spedire all'estero:
- Merci infiammabili o pericolose;
- Animali o altri oggetti organici;
- Prodotti contraffatti;
- Beni culturali e opere d’arte;
- Monete e banconote.
Ultima regola: senza un packaging idoneo o documenti debitamente compilati, il pacco quasi certamente non sarà accettato. Fatte queste premesse, possiamo entrare nel dettaglio e capirecome spedire all'estero.
Cosa serve per spedire merci all’estero
Tra spedizioni nazionale e internazionali, come abbiamo detto, cambia il tipo di documentazione che accompagna la merce. Cosa significa nello specifico?
Spedire verso un paese dell’Unione Europea
Spedire dall’Italia verso un paese europeoè relativamente semplice, in quanto non servono particolari documenti di esportazione rilasciati dalla dogana. Basta la lettera di vettura, che dovrà essere stampata intre copie: una applicata alla confezione o all’imballaggio, una in possesso del corriere che materialmente esegue la spedizione e una da conservare firmata.
Spedire verso un paese extraeuropeo
Di base tutte le spedizioni che partono dall’Italia alla volta di unpaese esterno all’UEhanno bisogno di essere accompagnate dallafattura, o dallanota proforma, e dallaDichiarazione di Libera Esportazione. Questo documento contiene tutte le informazioni obbligatorie per spedire al di fuori dell’Unione Europea: dati del mittente e del destinatario, contenuto della spedizione, valore della merce, motivazione dell’esportazione e dichiarazione di conformità della merce alle regole imposte dal paese di importazione.
LaDichiarazione di Libera Esportazione在sostanza e il让documento切能il通过aggio del pacco tra due dogane: quella italiana di uscita e quella del paese di importazione.
La Dichiarazione di Libera Esportazione: domande frequenti
Quando si effettua una spedizione all’estero verso un paese extraeuropeo, laDichiarazione di Libera Esportazionedeve essere stampata e compilata in due copie: la prima viaggia assieme al pacco, insieme alla fattura. La seconda, invece, viene trasportata a mano dall’autista del corriere, che la riceve nel momento in cui passa a ritirare la merce.
Come compilare la Dichiarazione di Libera Esportazione?
Compilare la Dichiarazione di Libera Esportazionenon è un’operazione complessa, in quanto esiste un modello base a cui vanno aggiunte le seguenti informazioni:
- Luogo da cui parte la spedizione
- Data
- Oggetto
- Numero e data della fattura
- Numero di tracking della spedizione
- Nome e cognome del mittente
- Ruolo o carica specifica del mittente
- Timbro e firma originali
È importante ricordare che la Dichiarazione di Libera Esportazione va stampata sucarta intestata.
Cosa contiene la Dichiarazione di Libera Esportazione
Questo documento serve a certificare che la merce oggetto della spedizione rispetta una serie di caratteristiche. Vediamo insieme le principali:
- Non rientra tra le merci protette dalla Convenzione di Washington, come da regolamento CE numero 338/97 che protegge flora e fauna a rischio estinzione.
- Non rientra nell’elenco dei beni compresi nel regolamento CE numero 116/2009 del Consiglio del 18 dicembre 2008, che riguarda beni culturali e museali.
- Non rientra tra le merci comprese dal regolamento UE 1232/11, che regola le esportazioni dei cosiddetti beni “dual use”, ossia utilizzabili sia in ambito civile sia in quello militare.
- Non rientra tra le merci per cui è necessario presentare la licenza di esportazione per sostanze dannose nei confronti dello strato di ozono, come da regolamento CE 1005/09.
- Non rientra tra le merci comprese dal regolamento CE 1236/05, relativo a prodotti che potrebbero essere usati per la pena di morte o altri trattamenti inumani e degradanti.
- Non rientra nell’elenco dei beni soggetti a misure restrittive relative all’esportazione in Iran (regolamento CE 961/10 e note allegate Y911/Y920), Siria (regolamento CE 36/2012), Corea (regolamento CE 314/04), Zimbabwe (regolamento CE 1209/05), Costa d’Avorio (regolamento CE 747/09), Myanmar (regolamento CE 154/09), Uzbekistan (regolamento CE 1354/05), Sudan.
- Non rientra nelle merci che contengono pellicce di cane e di gatto, come stabilito dal regolamento CE n. 1523/2007.
- Non rientra tra le merci che contengono gas fluorurati a effetto serra (regolamento CE 842/06).
- Non rientra tra le merci contemplate dal regolamento CE 1005/08 sulla pesca.
在sostanza, la dichiarazione广告agevolare我服务controlli doganali dichiarando che la merce trasportata:
- Non viola le norme ambientali;
- Non contiene sostanze pericolose o proibite contemplate da particolari regolamenti comunitari;
- Non viola gli embarghi vigenti nei confronti di determinate nazioni;
- È di uso civile e non militare.
Il Codice Doganale dell'Unione Europea e l’origine preferenziale dei prodotti
Nel maggio 2016 è entrato in vigore il nuovo Codice Doganale – regolamento CE 952/2013 – chefissa le regole doganali da applicare in tutta l’UE. Le novità, applicate nello specifico nei successivi regolamenti 2446/2015 e 2447/2016, non sono poche, ma in particolare ciò che ci interessa di più è la cosiddettaorigine preferenzialedelle merci e la relativa dichiarazione che va consegnata al corriere che materialmente si occuperà della spedizione.
L’origine preferenziale è stata pensata per consentire benefici, riduzioni o perfino esenzioni a livello di dazi quando si esportano prodotti e merci che soddisfano dei requisiti precisi: di solito, tutto ha origine dalla sigla di un accordo bilaterale tra due o più Paesi che si riconoscono a vicenda un “trattamento preferenziale”.
Cosa significa nello specifico?Che quando un paese non appartenente al territorio doganale dell’Unione Europea sigla con la stessa UE un accordo di questo tipo, ha diritto a (e, allo stesso tempo, riconosce degli) specifici benefici daziari alle merci spedite da e verso l’UE stessa.
Questi prodotti richiedono ilrilascio del certificato EUR1, che ha il compito di dichiarare l’origine preferenziale sulla fattura. Nel caso di prodotti del valore inferiore a 6.000 euro, non sarà necessaria l’autorizzazione specifica della dogana: in caso contrario, sì.
Nel caso in cui l’esportatore e il produttore siano due soggetti diversi, sarà necessaria da parte di quest’ultimo una dichiarazione che attesti il rispetto da parte del prodotto delle caratteristiche che lo rendono idoneo a godere dei benefici previsti dall’origine preferenziale.
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Spedire al di fuori dell’Unione Europea
Come abbiamo detto, la situazione cambia quando dobbiamo spedire verso un paese extra UE. E questo per due motivi: il primo è che non esiste una tariffa standard ma, al contrario, il computo finale delle spese di spedizione dipende da molti fattori, come l’esistenza di accordi bilaterali o il valore della merce.
Quando si tratta dispedire un pacco all’esterovanno inoltre considerate eventuali restrizioni generiche o specifiche vigenti in alcuni paesi. Dato che la situazione cambia a seconda del paese, della sua organizzazione interna e talvolta anche degli organismi sovranazionali di cui fa parte (pensiamo ai paesi sudamericani firmatari del Mercosur, mercato comune dell’America meridionale, che applica le stesse tariffe a tutti i prodotti provenienti da paesi terzi), consigliamo di fare le opportune verifiche sui siti dedicati dei singoli Stati, oppure sui portali dei corrieri espresso. Inoltre, lastessa banca dati della Commissione europeacostituisce un buon punto di partenza per orientarsi tra regolamenti e procedure doganali dei diversi paesi.
Come abbiamo visto, quando dobbiamospedire verso un paese extra UEsono necessari tre documenti, che è sempre meglio spedire assieme alla copia di un documento personale:
- Fattura commerciale o Proforma;
- Dichiarazione di Libera Esportazione;
- Codice identificativo EORI (per gli operatori commerciali).
Per quanto riguarda le spese di spedizione, invece, inviare merci e prodotti verso un paese UE non comporta costi aggiuntivi. Viceversa, inviare al di fuori del continente europeo fa entrare in gioco idazi doganali, spese accessorie che il corriere di solito calcola in automatico.
Fattura o proforma devono indicare la merce oggetto della spedizione, così da permettere al personale della dogana di conoscere in modo semplice e veloce il contenuto del singolo pacco. Infine, di ogni prodotto andrà indicato il valore di mercato e, nel caso in cui fosse possibile, bisognerà allegare la ricevuta d’acquisto.
Scegliere il packaging giusto per spedire all’estero
Dobbiamo spedire materiale fragile? Con quali mezzi di trasporto viene effettuata la spedizione? Sono le due domande fondamentali che ci permettono diorganizzare la spedizione all’esteronel migliore dei modi. Sapere, ad esempio, se le nostre merci verranno spedite via nave o tramite aereo ci aiuta a scegliere confezioni e imballaggi adatti allo scopo.
Per approfondire:Guida completa al packaging per ecommerce.
Al di là di queste due domande, i suggerimenti migliori sono sempre:
- Utilizzare scatole rigide, robuste e con i lembi resistenti;
- Apporre un’unica etichetta di spedizione che esponga in modo chiaro gli indirizzi di consegna e spedizione;
- Per maggiore sicurezza, all’interno della scatola inserire un duplicato dell’etichetta di spedizione;
- Sempre all’interno della scatola, imballare uno a uno i singoli oggetti trasportati;
- Non risparmiare sul packaging: scatole poco resistenti spesso vogliono dire merci che arrivano a destinazione danneggiate;
- Utilizzare materiali imbottiti di spessore e tenuta adeguati;
- Preferire soluzioni dipackaging sostenibileper ridurre l'impatto ambientale delle spedizioni;
- Per sigillare le confezioni usare esclusivamente nastro adesivo resistente, specifico per spedizioni.
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Approfitta oraSpedire all’estero: quale corriere scegliere?
La vera risposta è: quello più adatto alle vostre esigenze del momento. Non esiste il corriere perfetto per le spedizioni verso paesi europei ed extraeuropei. Esiste una miriade di offerte che, di volta in volta, si adattano maggiormente alla situazione contingente. Vediamo insieme le proposte dei principali corrieri nazionali:
Spedire all’estero con Poste Italiane
Il servizio di Poste Italiane per spedire all'estero si chiamaPoste Delivery International Standard. Permette di inviare in tutto il pacchi fino a 20 kg e di lunghezza massima 105 cm. A questo link potete trovare letariffe di spedizione, mentre online è disponibile una praticaguida alle spedizioni all’esteroredatta da Poste Italiane.
Spedizioni internazionali con UPS
UPS offre una vasta gamma di soluzioni per tutte le aziende che hanno bisogno di spedire merci e prodotti all’estero. Sul sito del corriere c’è una sezione dedicata a tutte le tipologie dispedizioni internazionalieservizi di spedizione cargo.
Le soluzioni di DHL per le spedizioni internazionali
L’offerta di DHL disoluzioni per spedire pacchi all’esteroè molto ricca e comprende pallet, container e altri tipi di carico. A seconda del servizio di spedizione scelto, il trasporto della merce può essere effettuato via aereo, nave, via terra o su linea ferroviaria. Di norma vengono considerati ingombranti i pacchi al di sopra dei 31,5 kg.
Spedire all’estero con BRT
Di norma BRT prevede due soluzioni per spedire all’estero. La prima si chiamaServizio Europa su strada: come il nome suggerisce, copre la totalità del continente europeo ed è effettuata in sinergia con DPD group, azienda operante nel campo delle spedizioni monocollo, ed EuroExpresse, rete distributiva a cui aderiscono i principali corrieri europei. C’è poi la possibilità di scegliere ilServizio Internazionale aereo, gestito in collaborazione con FedEx, che permette di spedire buste fino a 2,5 kg e pacchi espresso fino a 68 kg.
Quanto costa spedire all’estero: due esempi a confronto
Immaginiamo di dover spedire un pacco del peso di 3 kg all’interno dell’Unione Europea, negli Stati Uniti e in Australia e, di conseguenza, proviamo a calcolare lespese di spedizione.
NOTA: Il confronto che segue non rappresenta una recensione o un endorsement ai vettori proposti o un paragone tra singole tariffe. Vuole essere semplicemente un esempio di calcolo effettuato utilizzando le tabelle ufficiali, senza peraltro tenere in considerazione dimensioni dei pacchi, natura del prodotto trasportato, eventuali convenzioni con il corriere.
UtilizzandoPoste Delivery International Standardil costo sarà pari a:
- 29 € per la spedizione in Unione Europea (zona 1);
- 36 € per la spedizione negli Stati Uniti (zona 4);
- 47 € per la spedizione in Australia (zona 6).
I tempi indicativi di consegna dipendono dall’area servita:
- 10-15 giorni per l’Unione Europea;
- 10-25 giorni per il resto del mondo (esclusi i tempi necessari a espletare le formalità doganali).
UtilizzandoUPS Express Pluse facendo riferimento alletabelle dei prezziesposte sul sito del corriere, le spese di spedizione saranno pari a:
- 188,25 € per la spedizione in Unione Europea (zona 2);
- 221,15 € per la spedizione negli Stati Uniti (zona 8);
- 334,05 € per la spedizione in Australia (zona 9).
Il prezzo cambia perché sono cambiati i tempi di consegna, che utilizzando UPS Express Plus diventano:
- La mattina successiva alla spedizione, entro le ore 9.00, nel caso di spedizione verso un paese UE;
- Due giorni lavorativi, entro le 08.00, nel caso di Stati Uniti e Australia.
Quindi,quale corriere scegliere per spedire all'estero?Lo abbiamo detto prima, non c’è una risposta valida per tutte le situazioni.
Tutto dipende dal tipo di spedizione, da quanto vogliamo spendere (o è sensato spendere), dall’urgenza con cui dobbiamo recapitare il prodotto, dal valore economico delle merci trasportate e da molti altri fattori. Di fronte alla complessità di questa scelta e all’ampiezza degli elementi in gioco, il consiglio è di organizzarsi per tempo valutando tutte le soluzioni a disposizione, e questo ben prima di iniziare la propria attività di spedizioni internazionali.
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Articolo a cura diLando Barbagli, cofondatore e CEO diisendu、soluzione切connette提网络市场e cob欧宝娱乐app下载地址orrieri, automatizza le spedizioni e aiuta gli ecommerce a crescere. Forte di una solida esperienza internazionale, Lando è stato protagonista in numerose startup di successo.