ブラックフライデーという単語を耳にする季節になってきました。日本ではあまり馴染みのない単語でしたが、昨年はAmazon Japanが満を辞してブラックフライデーセールを日本に輸入。名前を聞いたことがある方も増えたのではないでしょうか。でも、ブラックフライデーやサイバーマンデーの由来を知っている人はごく少数。ということで今回の記事ではそのブラックフライデー・サイバーマンデー（BFCM）について紹介します。
2021年のブラックフライデー サイバーマンデーでセールを行う事業者を知りたい方は以下のリンクからチェック！
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ブラックフライデーおよびサイバーマンデーとは
まず、BFCM（ブラックフライデー・サイバーマンデー）とはそもそもどのようなものなのでしょうか。2021年のブラックフライデーは11月26日、そしてサイバーマンデーは11月29日です。
アメリカから始まったこのイベントですが、アメリカでは11月の第4木曜日に感謝祭を開き、親族や友達と美味しい七面鳥を食べたり、フットボールを観たりして過ごすのが習慣です。そして、感謝祭の翌日の金曜日に多くのお店が最大のセールを行うのですが、これを「ブラックフライデー」と呼ぶのです。
実はこのブラックフライデー、元々はよくない意味で使われていたそうですが、感謝祭の翌日に人々が買い物をするのでお店が黒字になるということから、ブラックフライデーと良い意味で使用されるようになりました。
実際にアメリカでは多くの人が実店舗に押し寄せ、様々なセール品を購入していきます。そして、近年では、日本でも外資系の企業を中心に実店舗やネットショップでセールを開く風潮ができつつあります。そして昨年はAmazonが日本でもセールを行ったことで、ますます盛り上がることが予想されます。
追記：2021年のブラックフライデー・サイバーマンデーの売上高は63億ドルでした。
そして、感謝祭のその次の月曜日がサイバーマンデーです。地元で家族や友達と過ごした人々が自宅に戻り、今度は職場や家からオンラインで買い物をします。これに合わせたイベントがサイバーマンデーなのです。
このような今や世界中を巻き込みつつある超一大イベントですが、毎年オンライン支出は前年を上回っています。では、ブラックフライデーとサイバーマンデーにどのように備えれば良いのでしょうか。
ブラックフライデー・サイバーマンデーのプランを決める
BFCMの目玉はとにかく安い商品、お買い得商品です。英語ではディール（Deals）と呼ばれています。まずはどの商品を割引にすることから決めましょう。在庫を減らしたい商品はありますか？ 最近、売れなくなった商品も、BFCMのセールで売れる可能性は十分にあります。そして、何を割引するかを決めたら、在庫数を確認して、BFCMに備えられるだけの在庫の準備を始めましょう。さらに、ダンボールや梱包材など発送に必要なものを普段より多めに準備しておくのも良いでしょう。
ブラックフライデー・サイバーマンデー：今すぐ準備を！
ある程度プランを決めました。さて、いつからBFCMに備えれば良いのでしょうか・・・？
答えは...そう、今からです！早すぎると思うかもしれません。しかし、Shopifyが独自に調査したところによると、多くのお客様が6週間前からBFCMに備えると言われています。世界を相手に商品を販売しているセラーは、今から準備をしておくべきなのです。
モバイルファーストに
『IBM』によると、2016年の感謝祭の期間中では、歴史上初めて、モバイルからの訪問者がパソコンからの訪問者を上回ったとのこと。今や、多くの人々がスマホからモノを買う時代です。この機会にあなたのストアが、スマホからでも簡単に使えるかどうかを見直してみましょう。せっかくお客様が来てくれたのに、わかりにくいサイトという理由だけでストアから離れてしまっては大変もったいないです。
ブラックフライデー・サイバーマンデーは効果的なオンラインマーケティングを
『Nanigans』によると、2014年にはFacebook広告のクリック率が直前の月曜日と比べて感謝祭当日に66％、ブラックフライデーには36％上がったと言われています。これは、お客様が感謝祭期間中は広告に対してより受容的で、お得なディールを探していることを意味します。この機会に普段より多く広告を打っても効果的です。
メールマーケティングも忘れずに
もちろん、メールマーケティングも忘れてはいけません。BFCMの告知をしっかりしましょう。メールマーケティングは古いものと思われがちですが、未だに多大な効果を発揮するチャネルです。既存のお客様をストアに呼び戻すためにも効果的な手法です。もし、メールマーケティングの基本を学び直したいということでしたら、ぜひこちらの記事を参考にしてみてください。
日本では広まりつつあると言っても、まだまだ全国的なイベントとはなっていないブラックフライデーとサイバーマンデー。ぜひ、私たちで新たな文化を作り上げ、そのパイオニアになりましょう！
よくある質問
ブラックフライデー・サイバーマンデーって何?
そして、感謝祭のその次の月曜日がサイバーマンデーです。地元で家族や友達と過ごした人々が自宅に戻り、今度は職場や家からオンラインで買い物をします。これに合わせたイベントがサイバーマンデーなのです。
ブラックフライデー・サイバーマンデーの準備は必要？
最近、売れなくなった商品も、BFCMのセールで売れる可能性は十分にあります。そして、何を割引するかを決めたら、在庫数を確認して、BFCMに備えられるだけの在庫の準備を始めましょう。さらに、ダンボールや梱包材など発送に必要なものを普段より多めに準備しておくのも良いでしょう。
