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嘿,我是瑞秋·奥斯本,Bricks to Clicks Collective的增长策略师,也是Plant-based Soirées的首席厨师和洗瓶师。今天,我们将讨论如何在COVID-19爆发期间使用内容营销与客户保持联系。ob欧宝娱乐app下载地址内容营销是通过娱ob欧宝娱乐app下载地址乐、教育和激励来与受众建立信任和互动。
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在这个时代,灵感可以是倡导或社会责任的代名词。作为餐馆老板,你的首要目标是让人们知道你是营业的,你是如何在这种艰苦的条件下经营的,并通过强调你的安全预防措施和政策让他们感到安全。
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一旦你在你的网站和社交媒体账户上有了容易访问的静态内容,你就可以深入创建一系列故事来提醒顾客他们为什么喜欢你的餐厅。想想你的客人会把你的品牌和什么联系在一起。是奢华、有趣的餐饮、无限的口味、舒适和公共氛围?不管是什么,沉浸其中,把这些情感编织到你的故事中。
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那么你从哪里开始呢?OB欧宝娱乐APP通过一些OB欧宝娱乐APP研究来启动你的内容营销。ob欧宝娱乐app下载地址使用搜索引擎和关键字规划工具来查找人们询问的有关食品、烹饪、食品安全以及影响你的邻居的非食品相关话题的问题。
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你的客户服务也是一个寻找教育内容想法的好地方。考虑在你的在线商店里打开一个聊天应用程序,或者把你从社交媒体上得到的问题欧宝体育官网入口首页汇编起来。接下来,你要写下创造性地回答这些问题的想法。你正在制作一些有教育意义的、有趣的或鼓舞人心的东西吗?
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头脑风暴,找出能引起观众共鸣的类别。OB欧宝娱乐APP从一个目标开始,决定什么内容可以帮助你实现这个目标,并制定策略,如何以及在哪里使用它。一旦你有了你的主题,看看每一个,后退一步,看看它们是如何被分解成不同的部分的。
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这将允许您创建一个系列,并深入到单个主题。然后问自己,我该如何从中盈利?例如,您的教育内容可以打包成一个系列,可以作为课程出售。在头脑风暴期间,考虑一下你在哪里能获得最多的参与。
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利用你的网站和社交媒体的分析来优先考虑你将在哪里为它创建内容。让我们探讨一些场景。你意识到你的大部分购买用户都在Instagram上。也许你会想要开始IGTV烹饪节目来吸引他们OB欧宝娱乐APP。
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快速简单地思考。你所需要的只是一部手机和一个想法。如果你时间紧张,你可能会想用I.G. Live来代替,给他们一些幕后独家报道。讲述你的餐厅如何生存或帮助他人的故事。使用富媒体突出新的优惠,安全警告,员工和善意的故事。
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当人们在寻找新的提货和送货方式时,你的网站的流量是否有所增加?太棒了!考虑利用这一增长和发布的内容,如食谱博客、烹饪技巧视频、生活方式内容、约会之夜想法,以及播放列表或营养内容,如如何在COVID-19期间增强你的免疫系统。
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你也可以制作实时或预先录制的视频,比如虚拟烹饪课程,你可以在你的网站上免费提供,需要通过电子邮件注册来建立你的列表,或者在你的在线商店上出售。欧宝体育官网入口首页如果你急需时间,现场视频可以更容易,因为它在制作方面更宽容,尤其是现在。预先录制的视频是对未来参与和流量的投资,可以帮助你实现品牌和销售目标。
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这里有一个小窍门;如果你有一个吸引人的邮件列表,在投票中向他们推销你的故事想法,这样你就可以根据他们的兴趣进行细分。记住,不是每个人都会在这个时候去餐馆吃饭。所以,想想怎样才能与那些在家做饭的人保持联系,创造出经得起时间考验的故事。
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现在您知道了您想要创建的内容,让我们讨论生产。为了安全起见,你要保持苗条,并遵守社交距离规则。考虑给你现有的员工报酬,让他们在你的视频中担任明星或指导。让他们在家创作,以增加你的内容容量。
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如果你有,那就在背景、灯光和音频方面设置一些指导方针。如果你在家创作。把餐厅或厨房的一部分改造成临时工作室。如果可能的话,把它设置好,以减少每个视频的制作时间。现在,您已经准备好找到业务中已经存在的故事,并将您的社区转换为新的产品。查看参考资料部分以获得更多有用的技巧。