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还有什么比让美味的食物直接送到你家门口更好的呢?为了让你的客户和你的企业获得无缝和愉快的体验,需要做很多工作。我是萨曼莎Renée。我在Bricks to Clicks Collective帮助企业家发展和扩大他们的业务,我是Shopify的商业教程制作人。
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今天我要讲的是你的餐厅如何提供本地送货和取货服务。我们还将涉及一些包装、操作和与客户联系的技巧。我们今天要讲的内容。
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让我们开始吧。首先,让我们谈谈为客户提供本地送货服务的方式。我们没有计划全球封锁但餐馆是我见过的最勇于接受变革和技术,继续为社区服务的企业之一。
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UberEats、Skip the Dishes等本地送餐服务已经成为餐馆的生命线。这些应用程序提供了触手可及的便利,对于那些想要快速接受订单的餐厅来说,这是一个很好的选择。OB欧宝娱乐APP
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但这不是你唯一的选择。在Shopify上,你可以从你的网站上建立自己的本地送货服务。你可以在现有的送餐服务的基础上提供自己的本地送餐服务,也可以完全独立。你将拥有完全自主的送货体验,还可以节省送货应用程序的费用。使用Shopify本地配送应用程序,你可以管理配送的物流,并获得自动状态更新。
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Pizza Pilgrim是一家总部位于英国的餐厅,在因疫情被迫关闭之前有多家分店。然而,他们很快将业务转移到网上,并开始提供外卖披萨。OB欧宝娱乐APP他们还为顾客创造了一种全新的产品:煎锅披萨包。
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这只是一家餐厅使用送货上门服务的成功案例之一。让我们来谈谈你可以为你的餐厅探索的当地接送选择。如果你没有资源提供本地送货服务,取货是一个与客户保持联系的好方法,同时还能产生收入。
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就像送货选项一样,您可以在Shopify商店中设置本地提货。UberEats和Skip the Dishes等美食应用程序允许你设置外卖订单,但它们仍会收取一定的佣金。如果你的餐厅以前不提供本地接送服务,而这是新的,一定要告诉你的顾客。
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许多企业选择用这些信息更新他们的网站。社交媒体也是让你的客户了解他们如何从你这里订购的另一种方式。现在,我们来看看当地提货和送货业务的一些快速技巧。
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如果这是你第一次提供户外就餐,你过去可能没有太多考虑过外卖包装。但是不用担心,在谷歌上做一些研究将帮助你为你的餐厅做出正确的选择。如果可持续性对你很重要,考虑使用环保容器。
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如果你准备的是酱汁或液体状的盘子,那就选择耐用的、有密封盖子的。这些只是一些让你思考的想法。接下来你如何重新部署你的员工。马特是多伦多brod面粉面包店的老板。他们只提供面包和面粉。
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所以很多前厅的员工都在柜台后面磨面粉和烤面包。想想你仍然可以利用你的餐厅员工的方式,比如让他们管理送货或打包订单。最后,想想你可以提供送货上门的特价商品。随着许多地方对酒类供应的规定不断改变,餐厅正在创造独特的特价餐,比如搭配葡萄酒或不常见的啤酒。
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适应能力是关键。我真的希望这篇文章对你的餐厅提供本地送货和取货的方式有所帮助。要了解更多的技巧和教程,请查看Compass上的其他内容。