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酒精饮料行业是一个快速增长的行业,特别是在COVID-19大流行期间,现在是在线销售葡萄酒、啤酒和烈酒的好时机。我曾与一些啤酒、葡萄酒和酒类商店合作,在Shopify上推出产品,我在这里给你们一些建议,以及我在过去几年里学到的关于如何最好地做到这一点的一些经验。
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我叫乔纳森·奥斯本。我是Presidio Creative的合伙人。所以我们为Shopify Plus平台设计和开发了电子商务网站。我们也在Shopify主题商店出售主题。一些主题;广播,模块化,帕洛阿尔托。它们已经被商家下载了数千次。我在这个行业已经工作了7年了,很高兴和大家分享我的一些经验。
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当商家试图在网上销售时,我们通常听到的最大的事情只是对法律合规的担忧。所以如果你在美国、欧洲、英国、加拿大等任何地方,现实是关于卖酒有非常严格的法律。我认为如果你在美国,这个问题可能会更加突出,但我们确实经常看到这种情况。
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你能做的最重要的事情就是制定运输规则。所以在美国,有些州是不能发货的。如果你用谷歌搜索的话,很容易就能在网上找到。但现实是,这要么是不可能的,要么是太难做到了。我认为其他国家也是如此。
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但现实是,即使你可以合法地向那里发货,你可能也不想这么做。好消息是,在Shopify,你可以很容易地设置你的运输限制。这意味着你可以按国家限制。假设我在阿尔伯塔省,我不想把产品运到美国,对吧?
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完全有可能的。设置起来很简单。省或州也一样。所以你可以限制在管理面板和Shopify。所以如果你想要更细一点,你需要使用一个应用程序。你在旧金山,你不想发货到奥克兰。太远了,海湾大桥简直就是噩梦。
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我创办的一家公司就有了这个想法。OB欧宝娱乐APP所以我创办OB欧宝娱乐APP了Bay Kegs,这是一家精酿啤酒送货服务公司。有时我们要把酒桶从帕洛阿尔托一路运到旧金山。事实上,旧金山的交通状况非常糟糕,我们不想再在那里出货了。
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所以我们只做本地配送。更远的地方没有任何经济意义。所以如果你想这样做,最简单的方法通常是通过Shopify应用程序。所以Shopify在本地取货方面有很好的选择。这与基于邮政编码的配送略有不同,但它已经推出了一些非常酷的功能,特别是店内提货。
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人们通常希望在他们的网站上有一个超过21岁的弹出窗口。可能如果你不是技术人员,最简单的方法就是使用Shopify专家,他们熟悉Shopify。他们有很好的HTML, CSS, jQuery技能。它们可能有点难编码,即使你非常熟悉这些东西是如何工作的。所以雇个人来做这件事不是个坏主意。
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你也可以设置这个,比如在美国以外,它更像是18规则而不是21规则。但你可以根据应用程序来改变这一点。根据我的个人经验,我与一家名为enhance的公司合作,他们会做这样的小调整。所以,如果你在寻找一些应用程序无法实现的自定义功能,那就一定要走那条路。
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所以除了实际的法律合规之外,还有一些后勤方面的问题,尤其是在税收方面。因此,建立有关酒精合规的运输规则可能是一种手动过程。所以你需要跟上变化。所以酒税变化相对频繁,只是因为它是州和市政府收入的一个很好的驱动力。
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有两种方法来看待这个问题。其一是Shopify设置了自动税收规则。另一种是您可以设置手动覆盖。这是一个非常有用的特性。还有一家名为Bloom的公司,也提供船舶合规整合服务。这是我们经常看到的问题。
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所以船舶合规是一种非常先进的征税方式,也是一些在线销售酒精的监管文件。现实情况是,除非你使用Bloom,否则很难找到与Shopify无缝对接的集成。同样,这些设置可能需要更多的技术,所以如果你在寻找Shopify集成,最好直接联系他们。
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当你把酒送到你家门口时,你肯定需要有人在那里,而且你需要带着你的有照片的身份证。所以最好在早期就和客户设定这些期望。我不会在你实际的商店网站上这样做,但在Shopify的通知订单上这样做是很好的。
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所以一旦你下了订单,你甚至可以使用Shopify上的标准模板,并添加一点代码,上面写着:“嘿,确保你在这个估计的日期出现,并带上你的照片ID。”这样就可以了。
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我们发现的另一个问题是,人们对葡萄酒、啤酒和烈性酒的口味都很特别,在网上找到适合自己的酒有点难。所以你需要考虑如何设计你的网站来展示你所销售的产品的特性。我们见过几种方法。
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一个是在你的Shopify主题上使用集合过滤。我认为所有东西都有集合过滤。大多数都有一个边栏集合过滤,这很流行。如果你有大量的产品需要人们快速浏览,这也会很有帮助。你可以通过标签或组来设置。同样,Shopify有很好的文档,所以很容易弄清楚如何在网上设置这些。
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你不需要成为一个技术奇才就能做到这一点。你的类别可以是品种,可以是年份,你可以设定价格。也许你会说:“我喜欢里奥哈红葡萄酒,不太关心年份。我只要30美元以下就行。”如果你有很多产品,你也可以通过CSV上传来完成。
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如果你正在使用CSV上传,Excelify是一个非常好的应用程序。我们在很多项目中都使用了这种方法。所以在实际的集合页面设置之外,我们发现另一件重要的事情是考虑你的产品页面。所以添加一些关于你销售的产品的额外细节是很好的。
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想想在哪里可以添加这些额外的信息。产品描述是人们倾向于倾倒大量信息的地方。如果头发很长,虽然看起来不太理想。你可以考虑使用产品标签。在产品标签中,你可以谈论,也许,你创造葡萄酒的过程。你可以谈谈你的产品的独特之处。
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你可以再一次谈论成本、年份、品种等问题。但这确实是一个很好的方法,让他们脱颖而出,从竞争对手中脱颖而出。我们在葡萄酒行业看到的另一种流行现象是葡萄酒俱乐部。
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有很多商家来找我们,想要这种设备。在Shopify上开店并不难。你要考虑的是,如果你进入Shopify,寻找葡萄酒俱乐部,你可能不会马上看到很多。实际情况是,你只需要使用一款名为ReCharge的应用程序,这是一款定期支付应用程序,每月收取固定费用。
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所以,如果你正在考虑成立一个葡萄酒俱乐部,一定要使用ReCharge。设置好之后,就可以配置要销售的产品了。也许你每个月都要喝一盒酒。在应用程序本身,你可以设置设置,所以你知道你一个月喝了多少酒,你付了多少钱。如果你有一个葡萄酒俱乐部,有时设置独特的产品模板是很好的。
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也许你卖的是单瓶酒。这些是单点酒,然后是葡萄酒俱乐部。所以有一个独特的模板是很酷的。你会觉得自己是俱乐部的一员。同样重要的是,使用你的电子邮件通知。很多应用程序都可以做到这一点,但要清楚,它们事先知道会发生什么。
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所以我用了阳光篮子,这真的很酷,我可以看到我在周二的邮件中收到了猪排。所以很高兴看到你的未来,你可以期待它。在买酒之前,你可以先了解一下这些酒。在我看来,葡萄酒俱乐部是一个非常酷的方式来区分你自己和让客户熟悉你的产品。
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我希望这对你们有帮助。我浏览了一些法律合规、物流方面的内容,然后还浏览了一些网上销售酒类的趋势。因此,这意味着在你的网站上寻找一种收集侧过滤器,在你的产品页面上添加一些细节,也可以考虑在你的网站上建立一个葡萄酒俱乐部。
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如果您有任何问题,请随时给我发邮件(jonathan@presidiocreative.com)。Shopify上有很多非常非常好的资源。文档、论坛,如果你还在寻找更多信息,也一定要看看Shopify Compass。非常感谢。感谢您的宝贵时间。