想象一下，如果你必须给每个把东西放进购物车然后又把它扔掉的人单独发邮件。为了完成这项基本任务，你需要雇佣多少人?ob欧宝娱乐app下载地址创建营销自动化软件是为了自动执行耗时和机械的重复任务，以便您的团队成员可以专注于战略工作。
什么是营销自动化ob欧宝娱乐app下载地址?
ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化是将企业营销工作的各个方面自动化的软件。不同软件的功能各不相同，但大多数软件都提供以下功能:
- 创建和维护客户数据的单一数据库
- 自动化重复的任务，如欢迎邮件和标记购物者
- 创建受众群体
- 向不同的受众群发送自定义消息
- 测试不同的消息传递
- 生成分析报告
从本质上讲，小企业可以自动执行重复性任务与执行营销策略有关。ob欧宝娱乐app下载地址想:个性化的消息当客户采取某些行动时，比如注册时事通讯或把东西放进购物车，这些信息就会自动发送给客户。
这些消息是基于工作流或指令集发送的，允许企业在客户执行特定操作时向客户交付特定消息。例如，假设一个潜在客户访问你的网站，并注册收到一个促销码到他们的电子邮件。这个动作可能会触发一系列的电子邮件，以欢迎便条和折扣代码开始，但会持续几周，内容是向他们介绍你的产品OB欧宝娱乐APP。
企业可以从营销自动化中获得什么价值?ob欧宝娱乐app下载地址
企业从使用营销自动化中获得各种各样的好处——从更好地利用营销专业人员到更有效的营销信息。ob欧宝娱乐app下载地址
- 专注于大任务的自由。通过消除手动和重复的任务，您的ob欧宝娱乐app下载地址营销团队将有更多的时间专注于只有人类才能完成的工作。
- 发送有针对性的消息。ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化工具允许您细分您的受众，以个性化和创造更多相关的体验。想象一下:一个洗发水品牌有一系列专门针对卷发的产品。炎炎夏日一到纽约，该公司就能自动给现有客户发邮件，告诉他们纽约的收货地址，以推广那些能缓解夏季毛发卷曲的产品。
- 更好地管理潜在客户。通过将数据收集和存储在一个集中的位置，公司的每个人都可以提供更好的客户服务。例如，当客户来信时，您的客户服务团队中的任何人都可以调出数据，例如他们最近与公司的互动以及他们的产品偏好，从而为他们提供更个性化的服务。
营销自动化的最佳实践ob欧宝娱乐app下载地址
实现营销自动化的最好方法是明确你的业务目标，然后找到ob欧宝娱乐app下载地址合适的技术来实现你的战略。这样做可以让你的企业创造出更高的水平相关内容，培育潜在客户，创造品牌忠诚度。这里有一些最好的做法，可以考虑在你的小企业中实施:
- 设定具体的、可衡量的目标。你需要明确你在寻找什么，希望通过你的营销活动实现什么。ob欧宝娱乐app下载地址例如，一个鞋履设计师可能希望通过Instagram和Facebook的活动每月至少卖出1000双鞋。
- 细分你的受众。不同的信息会吸引不同的买家。拥有明确定义的受众群体将帮助你接触到不同类型的客户，并为他们量身定制信息或产品选择。鞋子设计师可能想要给以前买过跑鞋的顾客发电子邮件，让他们知道他们的新越野跑鞋的首次亮相。
- 绘制客户旅程地图。准确地想象你希望你的营销活动如何运作——客户如何通过你的渠道进行购买?ob欧宝娱乐app下载地址例如，你可以设想他们在Instagram上看到你的广告，然后访问产品的登陆页面，然后通过电子邮件注册9折优惠码，然后最终购买。在每个阶段你想学什么?确定你希望你的听众如何进入你的工作流程——比如注册一个免费的样本——然后决定如何以及何时让他们继续前进。