随着数字原生购物者开始接管市场，零售商正转向增强现实(AROB欧宝娱乐APP)等新兴技术，以丰富消费者和品牌之间的关系。ob欧宝娱乐app下载地址
考虑以下事实:
- 66%的消费者都有兴趣在做购买决定时使用增强现实技术。
- 到2025年,占全球人口的近75%几乎所有智能手机用户都将是增强现实的频繁用户。
- 根据尼尔森的调查全球调查从2019年开始，消费者将增强现实和虚拟现实列为他们在日常生活中寻求帮助的顶级技术。
总的来说，许多人仍将增强现实技术视为新奇事物。事实上，增强现实技术已经证明了它的价值，应该被公认为不仅仅是玩具——尤其是零售商。
什么是增强现实，它是如何工作的?
增强现实是一种通过向现实物体添加实时数字内容来增强现实世界的技术。
当用户将配备摄像头的设备对准一个物体时，内置的增强现实软件会结合深度跟踪和计算机视觉来分析视频流，识别物体，并在其上覆盖数字内容。
当用户移动他们的相机时，AR显示器的大小和方向会自动移动，创造出令人兴奋的沉浸式数字体验。
虽然增强现实技术已经出现多年(想想Snapchat的狗狗滤镜和Pokémon GO)，但最近它已经成为两者的强大杠杆实体企业和直接面向消费者的品牌。
通过连接物理世界和数字世界，零售商正在深思熟虑地提升客户体验，并为消费者与产品互动开辟新的方式。
增强现实在零售业的好处
客户参与和体验式零售
随着零售商转向强调亲身体验，许多品牌都在利用增强现实技术进行创作沉浸式购物体验这会提高顾客参与度，提高顾客教育水平，并进一步激发购物者的好奇心。
在首次店内增强现实体验中，星巴克带顾客一起体验咖啡豆的旅程:观看新烘焙的咖啡豆落入木桶的动画版本，并提供有关咖啡豆如何变成顾客所熟悉和喜爱的星巴克咖啡的更多信息。
"就像爱丽丝梦游仙境遇到威利·旺卡"张爱玲说他是星巴克中国高级副总裁兼首席营销长。ob欧宝娱乐app下载地址“想象店内和数字体验的完全融合是一回事，它将上海烘焙工坊令人印象深刻的规模与最高质量的小批量咖啡豆结合在一起。但观看增强现实体验的构建和实现则完全是另一回事。”
销售和改装升降机
无论是通过店内展示和激活、虚拟试穿体验还是虚拟导航，增强现实都可以显著影响店内和在线转化率，并在你的底线上产生重大影响。
根据Shopify的内部数据，在商店中添加3D内容的商家会看到一个94%转换提升，平均而言．
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非接触式的经历
随着电子商务的发展，消费者在网上购物变得更加舒适，我们将看到这一数字的上升非接触式的事务．
在许多方面，增强现实可以取代与产品进行物理交互的需求。相反，用户可以通过虚拟评估照片逼真的表现形式和从不同角度查看产品来节省时间、精力甚至金钱。
受疫情影响，我们已经开始看到利用增强现实技术改善店内和在线非接触式交易的创新方式。
可共享和可跟踪的内容
ar驱动的过滤器、显示器和应用程序不仅互动有趣，而且还可以作为强大的有机营销工具。ob欧宝娱乐app下载地址以Ulta Beauty在Snapchat上的滤镜为例。2022年1月，Ulta在Snapchat上发布了可购物的AR滤镜，允许用户刷屏并以虚拟妆容拍照。
这些照片可以在Snapchat和其他社交媒体平台上与朋友分享。此外，如果消费者对产品的外观感到满意，所有产品都可以在应用程序内直接购买。
除了产生品牌知名度之外，这些过滤器还是教育客户、增加收入和获得重要客户见解的重要工具。除了每个过滤器，Ulta还提供特定于sku的产品详细信息，并实时更新价格和可用颜色。
“Z世代正在寻找不同的方式来与他们所关心的产品和品牌互动，”Snapchat时尚与美容合作伙伴全球主管Rajni Jacques在一份声明中说对Glossy的采访。根据该平台的数据，用户每天使用AR功能的次数超过60亿次。Snapchat还表示，93%的用户对使用AR购物感兴趣。
增强现实在零售中的使用案例
虚拟购物
在Snapchat和Instagram等平台上，增强现实技术在青少年中广泛流行，消费者可以将数字服装、图像和配饰直接实时覆盖到自己的身上虚拟购物．
在过去的几年里，基于ar技术的虚拟试穿体验已经为零售商带来了巨大的胜利雷朋，耐克，肯德拉·斯科特，最近，亚马逊．
为了向各种规模的零售商介绍增强现实的潜力，Snapchat最近宣布发布免费使用其AR购物技术．
苹果(Apple)和宜家(IKEA)等公司也利用增强现实技术来测试他们的产品如何直接适合消费者的家中。从那里，用户可以在线或在应用程序内购买这些物品。
与Shopify基于“增大化现实”技术，店主可以上传3D模型，并将其与产品链接起来，为顾客提供可购物的AR体验。
虚拟导航
AR导航系统可以引导购物者穿过实体零售环境，同时还可以直接在用户的智能手机上提供有关实体产品的额外信息。
现在，购物者可以很容易地在最大的商场和百货商店找到他们想要的商品。
店内展示
普通购物者的工资三次计划外采购十分之四的商店都是如此。考虑到这一点，增强现实窗口和店内数字展示是吸引潜在消费者和提高品牌知名度的最佳方式之一。最重要的是，这解决了大多数户外广告的一个老问题:缺乏衡量效果的能力。
除了为客户提供令人兴奋的与广告互动的新方式外，这些增强现实显示器还能够跟踪和捕获实时分析数据。与静态的广告牌或公交车广告不同，AR显示是动态的，可以根据数据收集随时间更新迭代。
PacSun最近与艾玛·张伯伦(Emma Chamberlain)合作推出了一个以ar为中心的广告，这是其22年春夏新品发布的一部分。该活动的前沿是在纽约Soho区的旗舰店进行的一场震碎窗户、震撼力十足的AR店面视频展示。
人类潜意识中会被引人注目的视觉效果所吸引。橱窗展示不仅能吸引他们的注意力，还能帮助他们想象产品在他们身上或家里会是什么样子。DiMarco的艺术总监兼视觉采购员Jose Monsivais在之前与Shopify的讨论中说:“这些展示激发了潜在客户，让他们在店内更容易购买。”
虚拟试衣间
类似于移动AR试戴体验，虚拟试衣间允许购物者在不接触商品的情况下试穿。他们还允许零售商提供他们目前可能没有库存的商品，然后直接将这些产品送到购物者的家门口。作为大多数商店的新成员，全球虚拟试衣间市场预计将从2019年的300万美元增长到2020年的300万美元ob欧宝娱乐app下载地址到2025年达到650万美元．
拉尔夫·劳伦、阿迪达斯、诺德斯特龙和梅西百货等零售商都已经在他们最受欢迎的实体店中增加了虚拟试衣间，为顾客提供了新的购物选择，同时提高了转化率，降低了退货率。
在未来五年内，人们普遍预计增强现实技术将从可有可无变成零售必需品，特别是随着高保真虚拟试穿技术的发展。随着越来越多的购物者迷恋AR并了解其真正的力量，越来越多的零售商将寻求将这项技术纳入新的和现有的战略中。
360/VR/AR广告公司OmniVert的产品营销经理Ara Parikh说，尽管增强现实很有趣、令人兴奋，但它仍然必须有一个真正的目的。ob欧宝娱乐app下载地址
她说:“要确保增强现实体验不仅仅是娱乐驱动的，而是具有某种形式的效用，并提供真正的价值。”“你正在与无处不在的内容竞争——你不能只是为了使用AR而使用它。你真的需要考虑它为你的客户提供的价值。”
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