折扣促销是增加零售额最常见的方法之一。但仅仅因为折扣促销很受欢迎并不意味着它们总是有效的。
降低价格可能会带来客户，但如果你没有正确地执行销售，你可能会减少你的利润，甚至损害你的品牌和声誉。
重要的是要权衡销售或折扣的利弊，并确定你的目标和行动。
这里有一些建议可以帮助你走上正轨。
什么是零售折扣策略?
零售折扣用于在一定时间内降低特定产品的价格。在某些情况下，零售商提供全店折扣，以转移多余的库存，并为新系列创造空间。
零售商通常通过打折来吸引新客户，增加销售额，并清空旧库存。
大型零售商更容易大批量销售低价商品，但这种策略并不总是适用于中小型零售精品店。
有了折扣，重要的是要关注你的利润率和收支平衡点例如，避免强迫顾客等待打折，并准确理解为什么以及什么时候想要打折。
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为什么零售店主给顾客打折?
根据软件咨询公司的一项研究在美国，折扣是所有行业零售商最常用的定价策略，97%的受访者采用了这一策略。”
打折销售是一种低风险的方式，可以提高销量，吸引以前从未尝试过你的产品或服务的客户。
以折扣价购买商品也能让你的顾客感觉良好。一个该研究由保罗·j·扎克博士领导克莱蒙特研究生大学(Claremont Graduate University)的神经经济学教授斯特恩(dr . smith)发现，获得10美元代金券的购物者，他们的生活成本上升了38%催产素的水平一种与信任和快乐有关的激素，他们比没有收到优惠券的人快乐11%。
此外，他们的呼吸频率下降了32%，心率下降了5%，排汗量比同龄人低20倍。换句话说，他们感觉更放松了——这种状态会导致对某个品牌产生积极的联想。
除了让你的客户感到高兴，如果做得好，零售折扣可以在各个方面给你的业务带来好处，包括:
快速推动销售，改善现金流
零售商使用折扣是因为它们可以有效地快速推动销售和增加现金流。顾客喜欢划算的交易，即使他们没有这样的计划，他们也倾向于花钱。
吸引新客户
较低的价格可以让以前从未尝试过你的产品或服务的客户决定在你身上试试。如果他们喜欢你卖的东西，他们可能会再次回来，即使你的销售结束了。
增加销售收入和利润
在这里，你的目标非常简单:尽可能多地销售产品。这可以通过多种方式实现，包括产品包，有条件的晋升，或奖励忠诚计划成员。
重新吸引过去的客户
利用折扣来鼓励休闲顾客对品牌的忠诚度，可以通过忠诚度计划等促销活动来实现。研究79%的消费者表示忠诚度计划让他们更愿意继续与品牌商做生意。这不仅会让你的忠实客户感到独特，还会鼓励新客户成为会员并加入你的忠诚计划。
你也可以根据顾客过去的消费记录提供个性化的优惠。
推荐阅读:了解如何利用客户的利益订单历史提供更有针对性的推荐，促进销售。
处理旧产品
有时候你需要扔掉旧的来给新的腾出空间，打折产品可以帮助你做到这一点。例如，如果你是一家服装精品店，随着秋天的临近，你会想要清空夏季的商品。同样的道理也适用于新年过后的假日物品清理。
“我们坚持季节性模式——对我们来说，这意味着每年两次销售，”的创始人香农·阿什福德说汤姆愚蠢．“我们不喜欢太频繁地打折，因为顾客开始期待打折，他们会等到打折时再购买。OB欧宝娱乐APP坚持一年两次促销也会带来更多炒作和兴奋它成为了一个客户希望迅速采取行动的事件。”
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打折和降价对生意不好吗?
在提供折扣或折扣时存在一些固有的风险零售减价．一旦顾客拥有了你的产品或服务，他们可能会觉得它失去了价值。研究已经表明，大幅折扣会让消费者相信有什么地方出了问题。定期打折会降低你的品牌的感知价值和质量，一些品牌会选择打折没有折扣的策略．打折也有影响库存的准确性如果你在用零售存货法．
折扣定价也带来了最终没有多少利润的风险。一些折扣销售可能来自新客户，但你也可能失去一些本来就打算购买的客户的利润空间。
让我们来看看零售折扣是如何对企业不利的:
它会冲淡你的品牌
我们倾向于把高价格等同于高价值。如果你不断降低你的产品价格，这可能会稀释你的品牌，降低你产品的感知价值。巨大的折扣也可能会引起怀疑，购物者会认为交易太好了，不真实。
阿什福德说:“无论你多么需要清理库存，都不要把价格标得低于生产成本。”“以低于其价值的价格提供高质量的产品，为你的产品价值树立了一个糟糕的先例。”
“无论你多么需要清理库存，都不要把价格标得低于生产成本。”
折扣会降低你的利润率
如果你经常打折，或者不仔细计算以确保你仍在盈利，你就有大幅削减利润率和赔钱的风险。
阿什福德说:“季末大甩卖是一个很好的办法，既可以清空库存，又可以支付生产成本。”“在Tom愚行，我们提供20%-30%的折扣，如果我们真的需要移动库存，有时甚至是40%。这样就可以弥补生产成本，还能省下几美元的运费。”
“季末大甩卖是一个很好的办法，既可以清空库存，又可以支付生产成本。”
不断的折扣对小企业来说是不可持续的
大型零售商能够更频繁地提供折扣，因为他们的成本结构往往比小企业更低，销量也更高。作为一个中小型零售商，建立一个可持续的零售折扣策略是至关重要的。
你可以吸引有条件的购物者，而不是忠实的顾客
我们都喜欢交易，但有些人只有如果有折扣就买。在这种情况下，您通过折扣获得的新客户可能对您提供的产品并不真正感兴趣。他们可能只会在你有销售时回来，不会对你的整体业务增长做出贡献。
你们如何以及何时向顾客提供折扣?12 .零售打折方法尝试
一旦你决定了为什么要对某些产品打折，以及你希望达到的目标，根据你的目标选择最有效的折扣方法。
下面是一些可以尝试的零售折扣方法:
为首次购买的顾客提供特别折扣
为新客户提供一个小折扣，以推动他们通过销售漏斗，并将他们从浏览客户转化为付费客户。你可以在店里买第一次就打九折。在网上用访客的电子邮件地址交换也很常见。
建立一个客户忠诚度计划
为忠诚客户建立奖励计划，以增加客户终身价值(CLV)。CLV是一个人一生中作为顾客在你的零售店消费的总金额。
忠诚计划还允许你根据会员以前的购物行为个性化奖励。
忠诚计划的例子:丝芙兰美丽的内幕程序
为新产品或预购订单提供早鸟折扣
对新到货或预订提供限时折扣。这可以帮助你销售一些库存甚至在你的楼层。
对你的整个客户群使用这个策略，或者选择特定的细分市场，比如你的忠诚计划的一部分。你还可以用它来重新吸引那些在过去三个月里没有购买过东西的购物者。
推出零售推荐计划
人们相信朋友告诉他们的产品。事实上，当朋友推荐时，顾客购买的可能性会增加四倍，通过推荐获得的顾客会有更大的吸引力留存率提高37%．
一个例子零售咨询折扣是邀请现有客户推荐朋友，并获得下次店内购物八折优惠。另外，他们的朋友第一次购物可以打八折。
图片:概述莱弗利的“推荐朋友”项目
实施个性化优惠
使用个性化的优惠，根据他们的购买行为或个人信息，重新定位过去和现在的客户。
例如，对于经常光顾的顾客，在他们过去购买过的类似商品上给予偶尔的折扣。询问人们的生日收银台在他们的特殊日子里给他们发一个个性化的折扣。
这两份offer都可以在合适的时间通过电子邮件发送。
活动后宣传
在你的零售店举办了一场快闪活动(或任何类型的活动)后，通过电子邮件与与会者联系。感谢他们的光临，并给他们一个折扣，以激励他们回来购买你的产品。
对时间敏感的折扣
限时折扣鼓励顾客迅速扣动扳机。有有效期或限制的促销品会产生一种紧迫感，购物者不想错过。
只对前10名兑换或包含截止日期的客户提供优惠。这可能是一天的销售，也可能是促销结束的确切时间和日期(在不久的将来)。
合作折扣伙伴关系
召集几家当地的零售店，为你所在地区的顾客提供合作折扣。例如，如果你有一家运动服精品店，而你附近的零售精品店出售鲜花和家居用品，那么你可以一起创建一个社区折扣套餐。
它可以是这样的:“买一条打底裤、一打郁金香和一条毯子，下次在每家商店购物都可以打九折。”你必须仔细监控这一点，并创建一个系统来跟踪参与活动的客户。
捆绑折扣
降低一起购买的一组物品的价格，而不是只降低一种产品或服务的价格。这些捆绑折扣可以帮助您增加平均交易规模，因为您将在一个订单中销售几件商品。在这种情况下，每次销售都会卖出更多的商品，每个订单的收入也会增加，每个订单的成本也会降低。
这也是一个将不太畅销的商品与已经证明自己是畅销书的产品配对的机会。确保衡量不太受欢迎的商品的销量，看看它们在折扣后是否会增加，并考虑将客户已经购买的商品捆绑在一起，或者可以帮助解决类似问题。
例如，把沐浴露和洗面奶放在一起，或者把烹饪书和当地香料放在一起。
图片:来自LOVESEEN
买一送一(买一送一)
有时候，折扣并不足以吸引更多的兴趣。比起以折扣价购买高质量商品，消费者更倾向于看到“免费”商品带来的好处。买一送一是一种行之有效的销售策略，它能创造一种紧迫感，鼓励顾客购买。为什么?计算“免费”比计算百分比更容易。
一个不同的调查93%的购物者使用过一送一购，其中66%的人说这是他们最喜欢的折扣方式。买一送一(也称为“买一送一”)是一种吸引人的好方法冲动购买你也可以在购买全价商品的同时赠送免费礼物。
试着提供一种受欢迎的高利润产品，附带便宜的免费赠品，但销售情况不佳，甚至为你的在线客户或在线客户提供免费送货服务在商店购买，运送到家里(如果你提供这个选项的话)。
例如，也许有一种乳液的香味还没有从货架上飞下来。如果你在购买更贵、更受欢迎的洗面奶时免费赠送它，你的库存就会增加一倍，销售额也会更高。
有条件的广告片
如果您希望在保护利润的同时实现折扣，有条件的程序是一个不错的选择。不要像“任何购买5美元”或“所有商品打8折”这样的直接交易，而是设置购物者需要满足的限制或条件，才能兑换优惠:“购买10件商品，可打8折”。
你也可以在不打折的情况下使用这个策略。例如:“这个月，以60美元的原价买一条牛仔裤，每多买一条只要50美元。”
其他有条件的促销活动包括季节性或限时折扣，就像你经常看到的促销活动一样黑色星期五网络星期一．
赢回废弃的手推车
平均网上购物车废弃率为69.8%。如果你还有一个电子商务商店在美国，当顾客丢弃购物车时，他们会通过提供折扣来赢回销售额。
创建一个弹出窗口，在客户离开购物车时显示，其中包括折扣细节和完成销售的行动呼吁(CTA)。
这种方法可能会导致购物者为了获得折扣而故意离开购物车页面，所以要避免经常使用这种方法。
图片:废弃购物车电子邮件的例子五十个三
如何保持盈利
在权衡了提供折扣的利弊后，专注于你的任务，这样你就可以在提供更低的价格的同时保持盈利。不同的原因需要不同类型的折扣，这就是为什么你需要知道你的目标。计算你的折扣是否还能让你盈利是很重要的。
在开始测试不同的零售折OB欧宝娱乐APP扣策略之前，为了保持盈利，考虑以下因素是很重要的:
知道你为什么要打折，并设定目标
你们给产品打折的理由是什么?你想减少库存，增加利润，吸引新客户吗?也许以上都是。
不同的目标需要不同的折扣方法。例如，如果你的目标是获得更多的客户，你可能会选择更积极的方法来吸引更多的人。如果你想重新吸引过去的客户，个性化的优惠和定制的交易是一个更好的策略。
不管是什么原因，一定要想清楚，制定一个折扣策略来达到你的目标。
建立顾客细分市场并相应地提供个性化的优惠
市场细分不仅仅用于电子商务。增加店内销售额的一个可靠方法是根据顾客过去的购物行为和偏好提供优惠和折扣。
Shopify的POS应用程序可以让你同步客户档案和收集联系信息，这样你就可以发送个性化的营销信息。ob欧宝娱乐app下载地址它还有一个综合的忠诚计划，这样你就可以奖励和你一起在店里购物的顾客。
确保你的利润是健康的
这个计算器将帮助您确定产品的销售价格，以节省资金和增加利润。为了保持健康的利润，保持低营销成本是很重要的。ob欧宝娱乐app下载地址你需要推广你的折扣，但不能以牺牲你的利润为代价。
OB欧宝娱乐APP首先，向你已经联系ob欧宝娱乐app下载地址过的消费者推销你的折扣，比如现有客户、电子邮件订阅者和社交媒体关注者。在花钱吸引新客户时，计算你从折扣中获得的预期利润，并考虑到这些营销费用。ob欧宝娱乐app下载地址
另一种观察利润率的方法是对顾客进行细分，并相应地定制优惠。例如，为第一次购买商品的顾客提供折扣，而不是有重复购买历史的顾客，反之亦然。在前一个例子中，这增加了你吸引新销售的机会，而不会损失本来就会发生的销售利润率。
对于后者，您可以使用销售点系统获得购物者以前购买的历史记录，然后根据该客户过去购买的商品创建量身定制的折扣。这两种策略都能极大地提高转化率。
了解你的客户获取成本
重要的是你要知道你花了多少钱获得新客户因为当你提供打折产品或商品时，这个数字会改变。确保你在销售过程中增加了损失的利润，以及额外的营销费用。ob欧宝娱乐app下载地址
你可以通过将这些新客户转化为回头客来降低成本。提供销售而且cross-merchandise以便从新客户的第一个订单中获得最大的回报。
优化你的网站，减少购物车遗弃。确保在结账时没有技术上的减速带造成摩擦，并在顾客放弃购物车的几个小时后发送提醒电子邮件，鼓励他们继续购买。
许多数字原生品牌是平等的进入实体零售以降低客户获取成本．
看看你的销售历史
在给产品打折之前，看一看它们的常规价格销售历史。回顾你以正常零售价卖出的每一件商品的利润，以及在特定的时间内你通常卖出多少件商品。例如，在一个星期或一个月。
假设一条牛仔裤批发价是10美元，你以20美元的价格出售，你每条牛仔裤的利润是10美元。根据你的销售历史，如果你通常一个月卖出20条牛仔裤，那么你每个月可以获得200美元的利润。
如果你的目标是在一个月内卖出更多的库存，可以考虑提供10%的折扣，卖出30双而不是20双，以达到更高的利润目标。
让我们算算:
- 每双20美元打九折，零售价为18美元。
- 每双18美元的零售价乘以30件的销售额是540美元。
- 每双花你10美元，所以10美元乘以30个单位，总成本是300美元。
- 540美元的销售额减去300美元的成本，剩下240美元的利润。
在这种情况下，你的整体利润更高，但单位利润更少。
在打折的时机上要有策略
对于零售业的特别优惠和折扣，时机与设定目标和相关性同样重要。在合适的时间促销折扣可以提高销售转化率。
因此，观察顾客通常什么时候从你这里买东西是很重要的。例如，如果你注意到很多顾客在月初购物，那就在这个时候打折。
另一个策略是保持一个一致的时间表来推出新产品。假设你每个月15号至少推出一款新产品。你的老客户很可能会在那个日期前后开始跟进。OB欧宝娱乐APP在这段时间里，为新到货的游客做广告，吸引顾客，并促销新到货或其他产品的折扣，鼓励游客多花钱。
测试各种折扣策略
为你的商店找到合适的零售折扣方法不是一朝一夕的事情。这需要反复试验，根据你的业务、商品和客户群的不同而有所不同。
实现目标的最佳方法是测试各种折扣策略——一次一种——跟踪它们是否成功，然后专注于最有效的。
例如，你可能会更成功地提供百分比折扣，比如20美元的10%，而其他零售商则会更好地提供比正常零售价低一定金额的折扣。例如，零售价为50美元的产品降价5美元。最后，它们都是10%的折扣，但顾客可能会有不同的感觉。
继续推进零售折扣
打折是吸引新客户、奖励忠实客户、在短时间内销售大量库存的好方法。你只需要有一个战略方法，知道你的目标，以增加你的销售和收入。
使用Shopify POS控制员工权限
使用Shopify POS，您可以控制哪些任务需要经理批准-从申请折扣或编辑税务到查看报告等等。
零售常见问题中的折扣策略
什么是折扣策略?
什么是零售折扣模式?
零售战略的一些例子是什么?
你如何获得零售折扣?
- 询问商店经理他们是否有某些商品的折扣。
- 购买时使用优惠券。
- 加入商店的忠诚计划，以获得独家优惠和折扣。
